Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2017
- Рекомендую отель
01.05.17 - 26.05.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте. Очень рады что выбрали именно этот отель...
Здравствуйте. Очень рады что выбрали именно этот отель! Отдых прошёл отлично! Заселили в номер в течении 5 минут. Когда пришли в номер, были приятно удивлены: все чистенько и номер был с видом на бассейн . 18 мая у нашего папы был юбилей , в номер принесли торт со свечами и поздравительную открытку, спасибо большое, но к сожалению попробовать нам его не удалось, так как потом наш тортик после уборки номера испарился, что немного расстроило. Не хватало фигурок из полотенец, нам сделали их всего лишь 1 раз, дети были в восторге, и на этом все закончилось. Мини бар пополнялся ежедневно. Питание понравилось, лично нам хватало всего! Очень вкусные сладости и мороженое!
iackaia-812 оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
вечерние шоу программы
Минусы отеля
нет бассейна с подогревом
детская анимация однообразная
Добавлено
26.05.17
15:02
(672 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:07 28.05.17
Дорогие гости,
Благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова. Нам очень приятно знать, что Вы выбрали наш отель, чтобы отметить такое знаменательное событие, как юбилей, и что Вы наслаждались прекрасным днями, проведенными с нами. Мы рады слышать, что Вам понравился отель и его инфраструктура, качественное питание, и особенно приятными Вам были вечерние шоу программы. Мы искренне сожалеем о произошедшем недоразумении и надеемся, что такое больше не повторится. В детском клубе каждый день проводят различные мероприятия. Также в отеле имеется крытый бассейн, но подогрев осуществляется в зависимости от погодных условий.
С нетерпением ждем новой встречи с Вами в "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA".
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий