за последние 30 дней
Ужасная работа персонала
Нас пригласили на свадьбу,которая должна состояться в июне,мы с мужем решили забронировать номер.Начну с того, что на сайте нет ни одной фотографии номеров,причина не известна,или они в ужасном состоянии или у хозяина нет денег на приличного фотографа.
Я мать троих детей,у меня есть свободное время только в часы,когда дети спят,естественно,я не могу разговаривать вслух в это время.Поэтому я написала сообщение в группу ВК,больше чем за месяц. Мне ответил Андрей,не представился кто он,что фото на следующей неделе будут в группе ВК.Я прождала 10 дней, написала еще раз,но мне никто не ответил,позже я попросила прислать фото в личку,раз их скрывают от других людей. Мне не сразу, но он ответил,что я должна связаться с Еленой,и ее телефон.Итог,меня просто продинамили,когда я позвонила Елене,она мне сообщила,что номеров нет...и она ничего не знает про мою ситуацию,да и вообще ее нет в ВК...Конечно,в век информационных технологий... Ее там нет....да ради Бога.
В сравнение,когда я бронировала столик в Гостином дворе Электрощит,мне не только сразу ответили в ВК!!!!!!!, а прислали меню и винную карту,даже фото ресторана все ракурсы...
Ужасная безграмотная работа персонала.И это во время такой конкуренции,не ценят ни одного клиента.
Никому не советую,пишите порекомендую кучу отличных турбаз, Отель Форест,например, недалеко.
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?