за последние 30 дней
Отличный отель. Мы не пожалели о своем выборе, отдых удался!
За границей 4 раз, первый раз была в Египте, второй раз Дубаи ( кто там был уровень отдыха понимают), третий раз Турция , и четвертый раз Египет отель Альбатрос Модерна.
Заселение и номер:
Прилетели ночью, в 23-20 были в отеле. Нас накормили в ресторане , и мы пошли заселяться. При покупке тура был указан вид номера Superior garden view, но когда мы попали в номер, то увидели вид на бассейн. Пошли на ресепшен, устроили им скандал, хотя они пытались нам доказать, что вид на бассейн это лучше чем вид на сад, но мы не поверили, в частности из-за того что начитались негативных отзывов о заселении в этом отеле. Я попросила позвать старшего менеджера, который пришел через 10 минут. Выслушав все наши доводы, он дал нам ключи, и сказал чтобы мы посмотрели номер, если нас все устроит,то мы можем в нем остаться.
Нас отвезли в номер, он оказался категории family room (2 комнаты, в первой- кровать в 2 яруса, и одна односпальная , во второй- одна большая).Мы обрадовались, и решили оставить этот номер,так как нас было двое, мы были удивлены ,что нам дали такой большой номер , без доплаты! Я позвонила на ресепшен и уточнила, точно ли нам не нужно ничего доплачивать. В ответ услышала: "Нет ничего, мы рады что вы довольны". Номер также как и первый, был с балконом, но вид был уже не на бассейн, а на пальмы(которых там не так уж и много, чтобы назвать это садом).
Так как прилетели ночью, нам было сложно оценить территорию отеля и есть ли в нем сад вообще. Как оказалось утром, номер не так уж хорош( мебель старая, и вид на несколько пальм нас уже не радовал.
Мы снова пошли на ресепшен, и поспросили поменять номер на более новый. Нам снова дали ключ, и сказали посмотреть номер. В итоге мы выбрали номер в видом на бассейн в тихой зоне.Я не думаю, что во многих отелях вам бы меняли номера несколько раз.При этом никакого негатива или намеков на деньги мы не заметили!
В номере : ванная, фен, сейф, балкон, 2 кровати ( мы их сдвинули и получилась одна огромная), кондиционер, шкаф,тумбочки, столик,кресла), номер чистый с относительно новой мебелью.
Уборка номеров:
На мой взгляд все более чем хорошо. Работник очень старался, полотенца нам меняли каждый день, пляжные по первой нашей просьбе, мы попросили еще 2 дополнительных, которые нам тут же дали. Чаевые мы оставляли по 1 уе, но пару раз специально не оставляли, так как хотели посмотреть как будут убирать. И уборка была такой же хорошей! Мы всегда здоровались с парнем который убирал наш номер, он все время спрашивал все ли нам нравится, и видно что пытался нам во всем угодить. Дважды принес нам бутылку Sprite, хотя мы не просили. Воду давал по 2 бутылки на человека в сутки, но когда мы просили еще, приносил сколько было нужно.
Интернет:
Wi-fi (сказать что он хорошо работал я не могу, но для общения с родными его вполне хватало). Еще в аэропорту мы купили стартовый пакет Vodafone, его мне хватило на весь наш отдых, тоесть на 9 дней. По работе мне нужно каждый день проверять почту и иногда загружать документы. Этот пакет обошелся в 3,5 уе. Если же у вас нет привязки к работе на отдыхе, то wi-fi в отеле вас устроит. Он иногда виснет, но обычно это относительно быстро устраняли, скорость так себе.
Территория отеля:
Сад мы так и не увидели) Но все очень красиво, чисто и ухоженно. Работники каждый день убирают, стригут газоны, чистят бассейны. Всего 6 бассейнов,и у каждого сидит спасатель. Купаться после 18-00 не разрешают, в целях безопасности (видимо знают как наши туристы напиваются). Тоже самое касается и моря, в 18-00 всех просят выйти из воды. Ниже писали о том, что не хватало лежаков, могу сказать всегда и всем хватало, ни разу за 9 дней у нас не было с этим проблем.
Море и пляж:
Понтон длинный, около 600-700 м. ,но этого никто и не скрывает, информация об отеле есть, и каждый из нас может ее прочитать перед выбором отеля. Лично для нас это проблемой не было, особенно учитывая тот факт, что пока идешь наблюдаешь рыбок, маленьких крабиков и прочих морских жителей.Вода чистая, прозрачная. Есть 2 спуска по середине понтона, но там мелко, это только для деток, или тех, кто не умеет плавать,и один в самом конце. Вот там и начинается красота подводного мира,большое количество рыбок и кораллов. Спуск не очень удобный, только в том случае когда много людей, так как образуется очередь. Но это не составляло проблемы, все быстро заходят в воду. На вахте сидит спасатель, у него можно бесплатно взять спасательный жилет, а также за определенную плату : маску,трубку и ласты( если правильно помню, то аренда стоит 1 уе,), но у нас было все свое. Мы ходили на море во второй половине дня, так как оно было спокойней чем утром.
Пляж песчаный , чисто, грязи или мусора я ни разу не видела. Много лежаков,как открытых , так и под зонтиками.Места всегда были.
Питание и напитки:
Сказать что мы остались довольны-это ничего не сказать. Было практически все.
На завтрак : яйца вареные,также яйца жарят при вас с добавками которые вы указываете, овощи, каши, йогурты, сосиски вареные, сосиски копченые, картофельное пюре.
На обед: супы, мясо на гриле,овощи,рис, картофель,макароны,рыба, курица, говядина, перепела, утка,кальмары,различные соусы. Салаты не понравились, так как были не привычные для меня.
На ужин: почти тоже самое что и на обед, но один раз давали больших креветок, и арбуз. Мясо чередовали, к примеру сегодня утка, курица и говядина, а завтра рыба, перепела, курица. Различные выпечки.
Единственное чего мне показалось недостаточным это фруктов, были яблоки 3 разных вида, апельсины, грейфруты, дыня( не всегда), финики, гуава( не всегда), бананы. Фрукты нарезанные, целыми видела только апельсины.
Десертов много, мне понравились. Мороженое давали рядом с ресепшеном на улице, сколько влезет) всего 4 вида, вкусное.
У каждого бассейна бар. Из спиртного я предпочитала пиво и текилу бум,коктейли. Муж брал текилу, ром,пиво,а вот виски ему не понравилось. На ужин брали вино, оно скорее полу сухое или даже сухое, я такое не очень люблю, но качество неплохое. Спиртное их производства, но пить можно. Вкусные соки в спорт баре.
У бассейнов разносят напитки ,по вашей просьбе приносят то, что вы хотите. Никто чаевые не просит и не настаивает.
Уборка в ресторанах хорошая, я не знаю почему комментатор ниже высказывал недовольство по этому поводу. Тарелки всегда чистые, их хватало несмотря на большое количество людей. Работники убирают быстро, видя что вы пошли за десертом они подходят и забирают грязную посуду. Я не понимаю, что в этом может не нравится!
Персонал и обслуживание:
Читала комментарии о том ,что к европейцам ,особенно немцам отношение гораздо лучше чем к украинцам. Мы этого не заметили. Персонал очень старается чтобы отдыхающие были всем довольны. Любая наша просьба быстро выполнялась. Мое личное мнение, многие из наших ведут себя мягко сказать не красиво по отношению к людям которые работают в отеле.Почему же вы уважаемые удивляетесь, когда они вас не долюбливают? Мы со многими из работников общались, и не всем из них оставляли чаевые, но они встречали нас с улыбкой и провожали точно также, потому что мы видели в них людей прежде всего, а не раб.силу. Советую всем сначала начать с себя, а потом уже писать и говорить,о том что персонал наглый. Чаевые им оставляют лишь единицы, хотя они отрабатывают и стараются на все 100%, и при этом они доброжелательны к нам, независимо оставил ты им на чай или нет.
Наблюдала картину когда на баре у бассейна отдыхающие накидали в стакан для чаевых гривны, при чем по 1,2 макс . 5 грн. Я была в шоке, Если вы жадные или не считаете нужным оставлять на чай, зачем кидать гривны, что они с ними по вашему делать должны, в туалет ходить?
Анимация:
Нам она не интересна. Могу сказать одно вечером тайм шоу это мрак, скучно так, что меня максимум на 10 минут хватало.Но мы были пару раз, возможно сейчас ситуация улучшилась. Видели что для деток какая то программа была, они там прыгали и танцевали на сцене.
Днем у бассейнов разные виды спорта и развлечения( что именно не помню, так как не участвовала). По вечерам живая музыка, это было супер, Также на территории отеля 2 огромных телевизора, прямо на улице, транслируют в основном мультики или футбол.
Для любителей футбола есть спорт бар, там большое количество телевизоров и места всегда есть.
Экскурсии:
Покупали у тур оператора Join up, так как они делали скидки, например дайвинг 3 раза в неделю вместо 55 уе за одно погружение, стоил 25 уе. ,и 35 уе за два погружения.Но как потом оказалось за территорией отеля можно было купить за 20 уе 2 погружения. О качестве экскурсий на улице мы не знаем. Но наш дайвинг был выше всяческих похвал. Также воспользовались бесплатной экскурсией от нашего тур оператора по городу, нам не понравилась. Показали памятник миру и 2 мечети, которые были закрыты для туристов, так как это была пятница и у мусульман служба. Остальное время- это поездки по магазинам, тем в которых цены не сложат. Такой разводняк нам не по душе, тем более отдыхаем не первый раз и знаем все об этом.
Подводя итоги отдыха в отеле, однозначно да! Отель чистый, относительно новый, ухоженный с красивой и большой территорией. Отношение к туристам прекрасное,море великолепное. Если сравнивать с Турцией, а там мы были в отличной 5 , то этот отель ей ничем не уступает.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}