за последние 30 дней
Не рекомендую
Привет всем. Начну с того, что отдыхаем в Турции не первый раз и сравнивать есть с чем. Отель выбрали по совету тур агенства и ориентируясь на отзывы в инете. Но как оказалось, что 80% отзывов об этом отеле-заказные. И это не мои досужие домыслы или умозаключения, все это подтверждено самими работниками отеля. Называть их имен и должностей не буду так как ребятам там еще работать и надо кормить семьи. Отдыхали с 17.05.17 по 24.05.17 г. Вылет был поздний, должен быть из Запорожья, но из-за ремонта взлетки перенесли в Харьков. Вылет был в 9-45 по Киеву. Так вот мой вам совет: если есть возможность, то летайте рано утром, так хоть не теряется день отдыха. Пока долетели(2,5 часа), пока прошли все формальности аэропорта, добрались до отеля(2ч 20 мин), на ресепшене были в 15-45. Потом пошло заселение. Мы договаривались за номер еще дома и когда сказали об этом в отеле, то они сделали очень" глупые лица" и сказали, что никто никому не звонил и поселят нас туда куда сами считают нужным. Пошли мы смотреть номера. В отеле сделали недавно ремонт и номерной фонд они обновили очень здорово. Номера большие и очень просторные, светлые и относительно чистые. Поселяют вас сразу в номера которые выходят на трассу и круглосуточный гул сотен проезжающих авто вам обеспечен. Но тут в дело вступает мальчик который помогает с вещами и предлагает за 10$ в сутки поменять этот номер на более вам подходящий, если не соглашаетесь сразу то цена начинает падать.Нам предложили сделать доплату 40$ и люкс с видом на море наш, но мы мужественно его послали и сказали, что жить будем в номерах которые нам дали. А дальше мы нашли еще изъяны в номере и пошли в "гости" на ресепшен. Вообщем после всех наших "выступлений и демаршей" в свою защиту нам дали номера с боковым видом на море, но хотя бы не на дорогу. Отель позиционирует себя как "ультра все включено", но на самом деле это на наш взгляд обычная "4". Если бы они себя так и преподносили, то у нас да и я уверен у многих не возникало бы никаких претензий к этому отелю. Насколько я понимаю концепцию "ультра" то должно быть напитки импортного про-ва в ассортименте бара, но их там и близко нет. Вернее есть, но только за деньги!!!! Даже самый дешевый турецкий заварной кофе, который не из "автомата" и тот только за бабки(3$). Афигеть!!! И это ультра!! После всех этих дебатов, мы пошли перекусить в бар возле бассейна который по бумаге работает до 17-00. И вот в 16-15 мы возле него и что мы видим- бравые турецкие ребята уже даже все сковородки помыли. То бишь ешьте что хотите и где хотите, но только не здесь. Вообщем до 19-00(ужин) мы тупо сидели в лобби-баре и пили местный алкоголь и "бурду" из автомата. Какая гадость течет вместо молока из автомата я приложу(видео), если получиться. Только не подумайте, что мы приехали тупо набухаться и набить брюхо. Выбора у нас не было, на голодный желудок даже купаться не хотелось. Питание в отеле далеко не ультра, все настолько однообразно и примитивно, что писать никаких слов и места в отзыве не хватит. О морепродуктах и не мечтайте, рыба появилась только на 4-й день. Вместо сливочного масла вам предложат маргарин непонятного происхождения и не в индивидуальной упаковке как это принято во всех отелях, а на развес и порезанный лишь бы как и плавающий в подсоленной воде. я так понимаю это они делают для того, чтобы " руссо-туристо" не набирали его в номера и домой. Ресторан а-ля карт(рыбный) и он только один, никакого другого а-ля карта нет. И в этом ресторане вам подадут то, что они считают нужным, а не вы сами выбираете по меню(как положено отелю с концепцией-ультра). Но надо отдать должное все было неплохо в этом а-ля карт, но ровно до того момента пока я не попросил кофе(размечтался одноглазый), мне принесли из автомата!!!!!!! И это сразу испортило всю картинку сервиса, могли бы хотя здесь угостить гостей нормальным кофе. Посуда в ресторане грязная, жирная, приходилось самим обдавать ее кипятком из аппарата с чаем и вытирать салфетками. Фото тарелки тоже есть. Из фруктов было 2 вида яблок, грейпфрут, апельсин и кавун(арбуз по-русски). Алкоголь очень ужасный, я не привередливый к алкоголю и не еду на отдых бухать, но просто после того как они сменили свой "виски" на какое-то пойло коричневого цвета(типа виски), я понял что лучше пить их дерьмовый джин со спрайтом, печень целее будет. После коричневой бурды у меня и наших друзей началась жуткая изжога. Пляжные полотенца не стираются в принципе, только высушиваются(поверьте это правда). В сауне температура не поднимается выше 70 градусов и если вам вдруг после баньки или хамама вдруг захочется водички выпить(ну забыли взять с собой на всякий случай) или не дай бог еще и чайку захочется, то милости просим подняться из спа аж в лобби-бар на 3-й этаж. По территории претензий нет, она обширна и довольно симпатична, есть фруктовые деревья(апельсин, лимон, грейпфрут). Анимация можно сказать что она есть, но по большому счету ее нет. Много родителей с детьми, но девочки из анимации занимаются ими слабо, в основном они(дети) или сами по себе или "выносят" мозг родителям и всем остальным отдыхающим, носясь по отелю или плюхаясь в бассейне попутно забрызгивая всех и вся. Персонал пытается помочь, но т. к. руководство стремиться только заполнить отель не предоставляя сервис заявленный у них это плохо получается. Официанты наверно и покушать не успевают, сами видели как они подьедались с тарелок туристов, правда только то что было целым блюдом. если есть вопросы пишите в личку, постараюсь ответить на все интересующие вопросы.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
в основном они(дети) или сами по себе или "выносят" мозг родителям и всем остальным отдыхающим, носясь по отелю или плюхаясь в бассейне попутно забрызгивая всех и вся.
Это же дети!!! Это нормально!!!