АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1652 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхала Парой в мае 2017
16.05.17 - 24.05.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых в отличном отеле!

Вчера вернулись с поездки. Хотела сразу написать отзыв пока все свежо в памяти

За две недели связалась с Дуйгу по емейлу, попросила номер на верхних этажах и с балконом, видом на море. Так как при бронировании нам не уточнили какой вид будет. Заселились в отель мы 16 мая , сразу как мы приехали. На ресепшене нас обслуживала Эльмира. Нам дали карты и ключи и я сразу спросила какой у нас номер и что мы хотим с видом на море. Эльмира сказала чтобы завтра мы подошли к Мехмету и он что-то придумает.

Номер. Нам достался номер 8215, рядом с лифтом. Вид из окна выходил на город и соседние отели.В номере все чисто, уютно. Были халаты, тапочки, 2 больших полотенца, 2 маленьких, 2 полотенце для ног, все банные принадлежности( мачалка, шампунь, бальзам, гель для душа, лосьоны, зубные щетки и пасты, мыло, шапочки, пилочки, расчески, ватные диски и ушные палочки). Каждый день все пополнялось. В коридоре мини-бар с напитками, чайник, чашки, чай, кофе, сахар, вода. Постельное белье чистое, приятно пахнущее. Для меня это было очень важно, т.к.я брезгливая.Номер нам понравился. Уютно, чисто, удобно. Для двоих пойдет, но если с ребенком, то тесно будет. Но вот балкон не вызывал нареканий, пока не пошел дождь!!! Т.к. наш номер на 8 этаже, это была крыша и она не закрытая. Наши полотенца и вещи были мокрые. Сидеть не получилось на балконе, дождь лил прям на нас. Т.ч. уточняйте у операторов какой номер вы бронируете, лучше заплатить на 3 тысячи дороже, но быть в номере по лучше. Отдельное спасибо горничной на 8 этаже. Ценный работник

Рестораны. Еда очень вкусная! Изобилие всего. Шеф-повару браво) Официанты просто умнички, старались!

Территория прекрасная. Бассейны чистые просторные.

Отель нам очень понравился! Я бы с удовольствием вернулась туда еще раз, но уже с ребенком.

P.S. Номер нам так и не поменяли( Мехмет предложил нам взять номер другой категории, но он с доплатой в 150$. Мы естественно отказались. Но нам это ни чуть не испортило отдых. Просто в следующий раз при бронировании будем сразу покупать с видом на море и не на 8 этаже)))

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • близость к аэропорту
  • новый интерьер
  • уборка каждый день
  • интернет на всей территории отеля
  • песчаный пляж
  • отсутствие крыши у балконов на восьмом этаже
Добавлено: 25.05.2017 15:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 068 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Подскажите пожалуйста вы отдыхали по системе питания FSAI ? если да, то что это?? Заранее спасибо
Здравствуйте . Да, по этой системе питания. Это типа ультра все включено ) Есть можно хоть на каждом шагу))) На территории отеля бар, на пляжу есть бар, снек бар, мороженое, запеченая картошка и т.д. Плюс в основной бар в отеле. Работает с 7:00 до 9:00. Дальше уже можно на территории кофеек с десертом попить, коктейли всякие... )))
Скажите пожалуйста в номере сейф платный, есть халаты и тапочки? Спасибо за ответы))
Сейф бесплатный. Халаты, тапочки- все есть! Номер очень хороший. Есть все банные и гигиеничесуие принадлежности. Так что вам остается брать только вещи и косметичку)))
Банные принадлежности выдают не всегда.нам принесли только после обращения к Дуйгу.
Спасибо большое ))
Спасибо большое.
это хитрая система питания, которая не относится к ультра или всё включено...
В ПИТАНИИ ОТСУТСТВУЮТ импортное спиртное, арбузы, дыни, бананы, клубника, соки.... и т.д.
халаты и тапочки выдают только по настойчивому требованию!!!
сейф действительно бесплатный!
в целом отель только 4 звезды и даже не 4+..!!!!!!!!!!!!
Спасибо большое )) выбираю уже другой отель
Про питание не соглашусь.из не местных напитков - ром капитан морган. Арбузы дают постоянно. Я в этом отеле с 26 мая. Кормят нормально, без изысков. Соки в пакетах ставят в минибар.
летняя концепция началась с середины мая... 25 числа мы улетели. были почти 2 недели!
В ресторане из арбузов и клубники было только Варенье..!!!
Анна, здравствуйте.

Купила тур в этот отель, читаю отзывы и расстраиваюсь. Очень не хочется попасть в номер без балкона.
Скажите, пожалуйста, 150 долларов доплаты с Вас запросили за сколько ночей?
Здравствуйте ). +150$ запросили за очень хороший номер с большим балконом и шатром. Номер другой категории, супериор кажется, может даже лучше. Но нам он был не по карману. Алкоголь не в ходит в стоимость. А так фрукты, ягодыи т.д. все очень вкусно. Номера все с балконом. Просто уточните у Дуйгу все. Вот напишите ей на почту. Отель очень хороший. Нам все понравилось. Хотим вернуться еще. Вот почта Дуйгу :
duygu.aksu@famehotels.com
Анна, еще раз большое спасибо Вам!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (971) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Anna Igityan
Россия
Пятигорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.10.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 688
  • Фото: 8
0 Благодарностей