АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1443 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2017
14.05.17 - 21.05.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неделька отдыха

Доброе время суток! Наша семья отдыхала в отеле с 14 мая 2017 по 21 мая 2017г. Свой мини рассказ хочу начать с того, что компания БиблиоГлобус поменяла нам рейс. Вместо того чтоб с ребенком 3 лет лететь в 9 утра, мы вылетали в 1 час ночи. Я очень сильно напряглась по этому поводу. Переживала, как мы с ребенком будем сидеть на ресепшен до 14 часов и ждать заселения. Он у нас очень активный товарищ, да еще после ночного перелета вообще жесть. За два дня до вылета я начала переписку со службой резервации отеля. В переписке мне был дан ответ, чтоб я заказала номер на сутки ранее. Я не стала этого делать и стала уповать на волю случая. Как же я была приятно удивлена когда приехав в отель в пять утра нас ждали и приготовили для нас номер и предоставили услугу ранее заселение. Хочу выразить огромное спасибо работникам отеля за эту приятную неожиданность. Номер у нас был эконом с двух этажной кроватью. Ребенок от "домика"-кровати был без ума. В номере все чисто, ухоженно. Полотенца белейшие. Большой плюс, что есть халаты. В которых можно посетить спа-салон и бассейн который на улице. Девочки горничные молодцы, отзывчивые, отлично выполняющие свою работу. В спа-салоне мы посещали бани и бассейн. В плохую погоду это отличный вариант погреться. Так же очень хочется отметить подогреваемый бассейн. Нам с погодой не очень повезло, но при уличной температуре 19 градусов мы сидели в бассейне в котором вода 28 градусов. Очень тепло. Вода парит. Просто кайф. Ребенку очень нравилось. Спасибо огромное поварам данного отеля. Кормили отлично. Только вот очередь за омлетом с утра напрягала. Посещали с ребенком при отели детский клуб карусель. Все девочки которые там работают- молодцы. Очень с ними согласно, когда на входе спрашивают про здоровье ребенка и не пускают с соплями и кашлем. Мы приехали отдыхать и как то словить инфекцию не хочется. Игрушек в клубе много и все на разные возраста. Каждый ребенок найдет себе игрушку или занятие по душе. В целом отдых удался. Если кто еще раздумывает, стоит ли посетить данный отель. С твердостью могу ответить, что стоит!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • подогреваемый басей
  • еда отличная
  • детский клуб
  • не нашла
Добавлено: 25.05.2017 11:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 089 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
11:43 29.05.17
Уважаемая Светлана!
Мы очень рады, что отдых не разочаровал Вас и Ваших близких. Мы будем продолжать прилагать все усилия для того, чтобы отдых в нашем отеле оставлял самые приятные впечатления!
С уважением, Светлана,
менеджер по работе с клиентами.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (270) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана Ермолаева
Россия
Владимир
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.05.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 443