3
2 размещение
3 сервис
4 питание
50/50
Уважаемые путешественники, добрый день Вам! Хочу написать свои впечатления о жизни в отеле Xeno Club Mare 4*. Отдыхали там вместе с супругом, 9 дней. Начну с заселения: мы приехали после обеда, отдали ваучер, прождали минут 40 и вуаля, нас заселили. Номер убогий, кровати раздельные, просьбу дать номер с одной большой кроватью не удовлетворили, мотивировав тем, что все номера заняты, кровати пришлось сдвинуть. В номере холодно, ничего нет, кроме фена и маленького телевизора, висящего у самого потолка. Телевизор похож на наш "Сапфир", хорошо, хоть не черно-белый. Кондиционер есть. Полотенца старые, с торчащими нитками, когда-то были белого цвета. Вообще, вся мебель потертая, зеркала грязные, в разводах. Их мыли каждый день, но толка от этого не было. Прибирали номер каждый день. В первую очередь, после приезда и заселения, мы с мужем пошли в ближайший магазин за шампунем. Для 4* отстутствие шампуня, зубной пасты, щеток, мыла-обычное дело? Не думаю, отдыхаем в Турции уже в 5 раз, были в отелях разного класса, такое можно было ожидать от 3*. Пульты от телевизора и кондиционера имели очень непрезентабельный вид, без задних крышек, кнопки деревянные, нажимались с трудом. Во время нашего отдыха была очень пасмурная погода, шли дожди. Горячей воды не было 6 дней из 9. Нет солнца-нет горячей воды, кафель в ванне и в целом весь пол в номере очень холодный. Я ходила со шмыгающим носом. Кормили вкусно, чередовали курицу с рыбой. Во время дождей присесть на обед было невозможно, так как под крышей всем столов не хватало, приходилось занимать очередь, приходить раньше/позже, караулить свое место. Это радости не добавляло. Посуда битая, скатерти очень старые и очень замусоленные, откровенно грязные, с пятнами. Без них было бы лучше. Чай/кофе на всех не хватает, часто заканчивались кружки, приходилось ждать, пока их помоют и принесут. Иногда, посуда была не домыта, я просто брала другую тарелку/кружку. Вино только сухое, красное и белое, крепость 12 градусов. Пиво местное, супруг пил, не ворчал. Водку не пробовал. Из-за дождей приходилось сидеть в отеле. Заняться там не чем. В плохую погоду телевизор не работает, иногда пропадало электричество. Анимации никакой, какое водное поло, танцы, если сидим в куртках? Территория очень маленькая, на фото отеля показаны другие корпуса, бассейны-ничего этого нет. Три бассейна были пустыми, горка всего одна, маленькая. На фото есть другая горка, она не работала, т.к. воды в другом бассейне не было. Вай фай только на ресепшене, почти не загружает ничего. В номере никакого вай фая нет, да и стоит отойти от ресепшена-связь кончается. На территории отеля много бродячих кошек, прямо на ресепшене обитает огромная собака. Вроде добрая. Каждый день в одно и то же время, вечером, начиналась анимация для детей. Одинаковые песни, примерно около часа. Всё. На пляже также убого, как и в номере. Пляж общий, не охраняется, но для гостей отеля есть шезлонги. На всех их не хватает. Бар у пляжа простенький. Наливали газированную воду и простую. Все. Никаких коктейлей, из еды только лепешки гёзлеме, которые пекла не очень торопливая женщина, выстраивалась огромная очередь за ними. Лепешки пекли час, всего штук 15 за это время. В пасмурную погоду в баре никого не было, и никаких лепешек, соответственно. Для того, чтобы пройти на пляж-необходимо воспользоваться подземным переходом. Он находится на расстоянии 50 метров от отеля. Переход общий, не отельный. Вечером не освещается, весь разрисован, выглядит жутко. У входа в переход кто-то отложил личинку, никто не убрал, несколько дней из-за этого стоял стойкий запах дерьма. Вход в море каменистый, глубина начинается сразу же. Детям без жилетов там делать нечего. Волны очень большие, камни скользские, необходимо быть аккуратными, чтобы не унесло в море, чтобы не упасть и не удариться ногой, головой. Каждый день в отеле с 22.00 начиналась программа для взрослых. Состояла она из конкурсов: лучшая пара, мистер отеля, угадай мелодию, мисс отеля и все в таком духе. Детский сад. Приезжал базар. Базарский верблюд обделался прямо перед входом в отель. Никто не убрал. Сувениры и футболки самые обычные, их можно купить в любом магазине. За те же деньги. Название одно-"Базар". Так в общем и целом описала нашу жизнь в отеле. Конечно, мы ездили на экскурсии, катались на яхте, купались в море и загорали, когда позволяла погода. В еде мы неприхотливы, особенная анимация нам тоже не нужна. За те деньги, что мы заплатили-мы получили Xeno Club Mare. А заплатили мы по 19 тысяч рублей на каждого. Уточню, что до этого отеля ехать три часа от Анталии. Считаю свой отзыв объективным, постаралась описать все, что ждет будущих гостей этого отеля. Мне отдыхать понравилось, я ехала за морем и солнцем. Погода подвела, но это факт, на который невозможно повлиять. Супруг был недоволен. Плавает плохо, в море был пару раз. От номера в ужасе, питание ему понравилось. Погода тоже понравилась, он белоснежка, так даже и не сгорел. Спасибо за внимание, всем добра!
18:22 26.05.17
Здравствуйте!Скажите пожалуйста : 1)Wi-Fi , где бесплатно ловит, сколько платный в номере! 2)сейф 3) мини бар в номере 4) есть ли бар на пляже? 5) есть ли аквааэробика 6) есть ли утюг в отеле 7) сколько доплачивают за номер с видом на море
21:44 27.05.17
Wi-Fi на ресепшене и слабый, платного нет. Сейф платный на ресепшене. Мини бара в номере нет. Бар на пляже так себе, но пройти по переходу обратно на территорию отеля и сразу будет бар. Утюга в отеле нет. Все корпуса расположены торцевой частью к морю, по-этому вид на море боковой.
23:14 27.05.17
Здравствуйте Вера! А на пляже в баре наливают алкоголь или нет? А то по отзывам можно понять,что там только водичка. За ранее благодарен за ответ.
01:19 28.05.17
Олег, доброго дня! В баре на пляже не наливают алкоголь. Только вода, простая и газированная.
08:34 28.05.17
Большое спасибо за ответ
18:06 28.05.17
Я совсем не понял насчет перехода...?? Как это он общий мы отдыхали в этом отеле в 2015 году.. ПЕРЕХОД ТАм не общий а конкретно этого отеля, он закрывался каждый день вечером. Пройти через переход просто с улицы НЕЛЬЗЯ. Что это вы на фантазировали- "весь разрисован, кто то отложил "личинку"... Отель конечно принадлежит сейчас другой цепочке отелей (раньше он был "Порто") Но там не как не могли все переделать и сделать переход общий.. по определению так не сделаешь - переход находится на территории отеля...!!! Хоть бы врали да в меру.. Не повезло с погодой так теперь переход виноват тоже!!!
18:17 28.05.17
Вера вот Вы и здесь говорите -только вода на плаже в баре простая и газированная. И что там держат бармена и он сидит и весь день воду разливает... ? И кто ее пить там будет.. если там собственный переход (по вашему мнению который общий) и до второго бара бывает даже ближе чем до этого. (смотря где лежишь на пляже). И любой желающий сходи и возьмет все что угодно..(пиво, водку, колу..) Но интересно зачем и кому нужен будет второй бар в котором только вада.....
18:46 28.05.17
Опять же, со многим из Вашего отзыва я согласен, да возможно мебель старая, да во время дождя там места в ресторане будет очень мало. Возможно и кафель холодный, номер просто из за погоды не прогрелся..
18:49 28.05.17
Дмитрий, здравствуйте. Подземный переход находится за территорией отеля, на расстоянии 50 метров от входа в отель. За забором. Не знаю, как еще выразиться. Рядом с тротуаром, туда может спуститься любой человек. При спуске в переход нет никаких решеток. Повторяю-пляж и переход общие. На ночь ничего не закрывается, там даже петлей для ворот/решеток нет. Про то, что второй бар близко-я не писала. Читайте внимательно комментарии. Это очень муторно-взять в баре отеля бокал пива, взять пляжные принадлежности, выйти из отеля, перейти по переходу, занять лежак, устроиться и выпить пиво. Так при нас никто не делал. За территорию отеля нельзя выносить посуду. Пиво наливают в бокал. Это посуда. Бармен на пляже действительно наливает только газированную воду. Для простой воды стоит кулер. Любой желающий берет на стойке стакан и сам набирает себе простую воду. Я не вру. Можете проверить по картам гугл мапс, где находится подземный переход около отеля. Прошу воздержаться от экспрессии в комментариях, мы все взрослые люди, давайте уважать друг друга.
22:53 28.05.17
Я не говорю что врете, только по другому там немножко значит сейчас, отличается от 2015 года..Переход был только наш, при входе сверху сидел охранник (днем) а ночью там все закрывалось. Посуда была пластиковая (стаканчики), работало 2 бара и поверьте нам тогда не составляло труда пройти через переход к первому бару, набрать несколько стаканов и принести. хорошо что поняли друг друга!
08:46 29.05.17
На самом деле переход общий и никто его не закрывает)). Как этот переход может принадледать клаб марэ если межлу переходом и отелем еще два отеля стоит??? Эти переходы примерно через каждые 200 метров по всей береговой линии.
И мальчик бармен на пляже тупо разливает водичку или газировки, собирает мусор на пляже и моет шезлонги. Все.
14:40 02.06.17
Был в это отеле три раза в 2011, 12, 13 годах, переход на пляж находился на территории отеля, на против горок у бассейна, слева от бара. ИЛИ ПЕРЕХОД ЗАСЫПАЛИ, ИЛИ ОТЕЛЬ ПЕРЕНЕСЛИ????
19:07 06.06.17
Доброго времени суток. Дело в том, что сейчас из всех корпусов работает только один, остальные стоят закрытыми, между корпусами сделали забор. Там осталась символика Порто Азурро. Видимо, переход тоже остался там, где не работают большие бассейны и горки. У нас нет туда доступа. Xeno Club выкупили не всю территорию Порто Азурро. Я так думаю.
22:51 08.06.17
Отель обрезан наполовину. Вход в подземный переход остался на закрытой территории и заварен. Теперь чтобы пройти к переходу нужно выходить за территорию отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий