АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1496 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2017
01.05.17 - 24.05.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых!

Отдыхали в отеле с 6 по 19 мая. Я отдыхала с дочкой 6 лет. Мы приехали в отель в 9:30 примерно. На ресепшене нам дали карточку, мы ее заполнили. До приезда я просила Катю, чтобы по возможности нас не долго мучали с заселением, так как маленький ребенок и тяжёлая дорога была. Нам сказали, что пока номер готовится, мы можем пройти на завтрак. При заезде нас встречал отельный гид Микаэль. Он нас и проводил на завтрак. После мы подошли на ресепшн и нам выдали карточки от номера. Молодой человек помог нам с чемоданом и провел в номер. Тут писали про сотрудника ресепшен в голубой рубашке. Что он "не очень приятный человек". Я скорее поддержу это высказывание. Да, он грубоват. Потом я старалась обращаться к кому угодно на ресепшене только не к нему. Ну да ладно. Номер. Чистенький номер. Как на фото. У нас был стандарт с видом на бассейн и море. На втором этаже, 2217. Единственный минус то, что у нас с соседями были смежные номера и была ещё одна общая дверь. Это очень не удобно. Соседи возвращались ночью с прогулок и очень громко эту дверь открывали и закрывали. Мой ребенок просыпался. В течении нашего отдыха у нас убирались каждый день. Постельное, полотенца, шампуни и т.д. меняли и докладывали тоже каждый день. Мы ни разу ни в чем не нуждались. Милые, приятные женщины заботились о нас)) Спасибо им огромное!!! Мини бар (в него входили кола, Фанта, пиво, вода, сок) также докладывали каждый день. Но мы пили в основном воду. Есть чайник, чай, кофе, сахар, стаканы. Чай и кофе нам пополняли. Когда заехали, были проблемы со светом. Позвонили на ресепшн. Пришел молодой человек и все починил. По номеру вроде все. Столовая. В столовой большой выбор еды. Мясо, курица, рыба, рис, спагетти, фри, пиццы, овощи, сыры, сладости, много видов закусок и т.д. Может я не сильно привередливая к еде, но могу сказать, что ни разу мы голодными не остались. Дочка едок ещё тот, но и она всегда уходила из столовой с полным пузом. Очень большую территорию занимает основной бассейн. Чистенький. В нем выделено место как типо джакузи. Также три детских бассеина. Дочка в них отрывалась по полной. Рядом с ними мини клуб. Тут писали что детьми там не занимаются и делать там нечего. Могу сказать обратное. Шеф клуба Виктория. Приятная, милая, добрая девушка. Очень любит детей. С каждым найдет общий язык. Дети стряпали печенье, пиццы. Вернее только лепили. Потом эти изделия уносили в столовую на кухню. После выпекания приносили обратно в клуб и все вместе кушали. Там много игрушек. Рисовали, лепили. Есть детская площадка. Качели, горки и т.д. Ещё футбол гоняли и баскетбол. Я даже не знаю как ребенку там можно заскучать. Также на территории есть бары и кафе. В которых можно было перекусить. В баре под бассеином можно было покушать, взять мороженое и там готовили вкусные вафли. Пляж. Насчёт захода в море, песок и есть камушки. На пляже есть волейбольная площадка, амфитеатр (там проводят все вечерние мероприятия, а также днём пускают пену). Пляж большой. Мы брали экскурсии у отельного гида Пегас Микаэля. Он большой молодец. Очень профессиональный гид. Всегда поможет, подскажет. С ним мы не знали проблем. Но вот когда вместо него на неделю посадили гида Тамилу, то все...это было что то. У нас были большие задержки с выездом на экскурсии. Мы ждали по 30-60 минут когда нас заберут. Причем она говорила, что если будут изменения по времени, то нас предупредят. Но потом вернулся Микаэль и мы вздохнули спокойно. За территорией отеля особо гулять не где. Есть палатки с фруктами, небольшой крытый базар, круглосуточные магазины с продуктами. По воскресеньям приезжает большой базар с одеждой, сумками, сувенирами. Мы ездили в конаклы. Там луна парк для детей, мегамол. Ещё про бары. На этаже где ресепшн есть бар. Если пойти в правую сторону от лифта, то можно выпить чай, кофе, коктейли, алкоголь или просто посидеть. А если пойти в левую сторону от лифта, то там можно перекусить. Даже в ночное время. Меню не такое большое как в основном ресторане, но все же. Если пройти чуть дальше по коридору, там будут рестораны Аля карт. Катя каждый день с 10 до 12 дня записывает желающих посетить эти рестораны. Кстати, Катя умничка, очень отзывчивая девушка. В беде никогда не бросит)) Ещё мы посещали спа центр в отеле. Я делала массаж классический. Делала девушка Санэм. Профессионально делает массаж. Это не просто поглаживание)). Стоит 30-40 долларов. Но это того стоит. У нее очень сильные руки. Жалко что поздно решилась на него пойти. Успела сделать только три раза. В целом, мы отдыхом очень довольны. С радостью вернёмся ещё!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.05.2017 20:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 550 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Приветик!Спасибо за откровенный и правдивый отзыв ,все видимо зависит от человека .Вот Вам помогали ,видимо Вы милая девушка и улыбаетесь персоналу ! Если Ваша дочка уходила с "пузиком" нам придется много плавать и плавать,так как с мужем любит покушать (но не пузатые ) .Скажите пожалуйста маску,друбку для плавания брать ?Спец обувь для захода в море ?
Здравствуйте! Если хотите, то можете взять маску с трубкой. А если боитесь гальки на пляже, то и обувь возьмите. Хотя она продается на базаре, недалеко от отеля.
Отлично,маску берем ,а если галька будет мешать нам , купим на месте .А что там за речка,пугают грязной водой ? А соседят не говорили ,что они не одни...или Вам с ними не повезло просто ?Вечером можно куда пойти вне отеля погулять,магазины ?
Нам эта речка абсолютно не мешала и запаха мы не чувствовали. Может потому что у нас окно выходило на бассеина и море. Возле отеля особо не где гулять. Об этом я писала в отзыве. Можно съездить в конаклы или в Аланию. И там погулять.
здавствуйте. а вай фай там везде ловит?
Здравствуйте! Интернет везде хороший. И в номере, и на пляже. На всей территории.
ммм супер. спс вам большое. а не подскажите отель молодежный?
Была и молодежь, и взрослые, и с детьми. Он для всех))
Добрый день !
Спасибо, что нашли время, написать отзыв о нашем отеле. Радует что Ваше пребывание в отеле прошло с хорошими впечатлениями . Надеемся что Ваш отзыв будет полезен для гостей, которые предпочтут наш отель в будущем. Мы будем рады видеть Вас и Ваших близких в нашем отеле еще раз.
С наилучшими пожеланиями отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (424) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Наталья
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.10.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 8 163
  • Фото: 4
0 Благодарностей