за последние 30 дней
самые лучшие воспоминания!!!
Отель посоветовали знакомые для отдыха с детьми. Мы об этом выборе ни разу не пожалели. Уют, чистота, приветливость и ненавязчивость персонала, комфортное пребывание. Заселили нас сразу по приезду, около 23 часов это было. Выйдя из главного корпуса на террасу, сразу окунулись в тёплую, домашнюю, даже шикарную атмосферу. Успели на поздний ужин, где никто ни в чём не ограничивал. Понравилось видимое отсутствие персонала в отеле, скромность барменов. Никто не предлагает никакие услуги или товары, аниматоры не тянут тебя за руки на игры, не видно садовников или уборщиц, но везде чистота и порядок. Номер убирали всегда по требованию, пополняется холодильник и принадлежности в ванной. Всё работает в номере, мебель, холодильник и ванная комната новые, без повреждений, поломок. Разнообразие блюд на кухне и напитков в баре - это само собой. Территория просто сказочная, настоящий райский сад, всё ухожено, каждая травинка подстрижена, везде аккуратные цветы, малые формы дизайна. Просто блеск! В день отъезда никто из номера нас не выселял, выезд был поздно вечером, до того времени мы могли находиться в номере, доплачивать не надо. Терял один из ключей, при выселении мне об этом даже не напомнили, никаких штрафов. друг уронил тарелку с фруктами в ресторане, откуда ни возьмись появились трое официантов во главе с супермерчендайзером, извинились ещё перед ним и в секунды всё убрали! Вспоминаю с теплотой и любовью наш Отиум, действительно душевно, хочу приехать ещё раз!!! Спасибо руководству отеля и персоналу за теплоту и заботу о посетителях.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за отзыв, оставленный на данном сайте. Очень радостно осозновать, что ваши каникулы прошли хорошо!Спасибо за теплые слова об отеле и за высокие оценки нашего сервиса.
Будем очень рады видеть вас в нашем отеле снова.
С уважением
Гульназ Каратаева
Менеджер Smiley Service
Вы действительно хотите удалить комментарий?