за последние 30 дней
Ужасный отель. Никому не рекомендую.
Всем, привет! Никогда не писал отзывы, но сейчас просто не смог удержаться, т.к. очень возмущён этим отелем и отношением персонала к гостям. Начну по порядку.
Размещение: когда заходишь в отель, сначала всё нравится, большой холл, вроде всё красиво, вроде всё аккуратно. Прибыл в отель я в 11:00, заселили уже к 13:00 - это не долго, пока покушал, пока на ресепшене рассказали всё об отеле - два часа пролетели быстро. Заселили меня на виллу, как и было написано в ваучере, в 4х местный номер(что очень удивило т.к. я отдыхал один). Номер большой, аккуратный, всё убрано, чисто.
Уборка: скажу коротко, но думаю вы всё поймёте. За 5 дней моего отпуска в номере не убрались ни разу. На полу лежала земля, пахло затухшимися мокрыми полотенцами и в последний день находиться в номере было просто не возможно. Как мне сказали другие люди отдыхающие в отеле, вилла находится далеко от основного корпуса и до туда уборщицы просто не доходят.
Питание: порадовало большой количество овощей в отеле - это пожалуй единственный плюс. Остальное - ужасно. Мяса очень мало(что плохо для мужчин), грязно, вся кухня забрызгана какой-то грязью, официанты не успевают убраться. В последний день я пришёл на обед в 10:30 и там была жесть:: везде грязная посуда и её никто не убирает, мне просто было некуда сесть и я пошёл сразу на пляж, хорошо что был солнечный день.
Сервис, обслуживание в отеле и т.д.: тут тоже всё плохо. Мой знакомый просил поменять ему сейф, который был сломан 5 дней, но этого так и не сделали. Мне полотенца меняли 3 дня и то, я пришёл к уборщицам сам, т.к. вытираться было просто нечем! Анимации в отеле как таковой нет, бегает только один парень по имени Максимус, кто был в отеле тот поймёт. Йога, медитация и его невероятные танцы очень понравились. Также хочется "отметить" бармена на пляже, с ним произошла нехорошая ситуация, которая вообще перебила все плюсы: подхожу на бар, стоят ребята с Украины, с которыми познакомился за день до этого. Говорю: где бармен? Они: ушёл и пол часа его уже нет. Я: А в чём дело? Они: Мы подошли со своими пластиковыми стаканами(они купили их в магазине, т.к. местные очень грязные), а он сказал что не будет в них ничего наливать, обрызгал ребят водой и сказал: Возвращайтесь к себе домой! В итоге минут через 45 бармен пришёл, но пиво нам не наливал в аргументом: я не хочу! В итоге мы бегали ещё час к разными менеджерам отеля, пока они не ЗАСТАВИЛИ его налить нам. В итоге оставшиеся два дня он не наливал нам больше одного стакана и втирал, что мы его обидели. Wi-fi в отеле можно сказать просто нет, чтобы написать сообщение в WhatsApp нужно очень постараться. Пляжных полотенец практически никогда нет и приходилось брать потенца из номера, лежаков на пляже также не хватает... Порадовало наличие хорошей, а главное бесплатной бани, это однозначно огромный плюс.
Весь отдых спасла только отличная компания: Женя, Андрей, Маша и все все - спасибо вам, было весело и круто - они точно увидят этот отзыв, так как тоже собирались рассказать вам всю правду про отель :)
Ещё хочется отметить девушку с ресепшена по имени Юля, она пожалуй единственный человек в этом отеле, которого хоть как-то беспокоит ваш отдых и она очень хочет вам помочь. Спасибо!
Ну и в завершении хочется сказать: советую этот отель лишь тем, кто едет туда большими компаниями и вы собираетесь весь отдых пить и веселиться, тогда минусом можно не заметить. Для семейного отдыха с детьми этот отель категорически не подходит.
P.S: Извините за грамматические ошибки и конечно, готов ответить на ваши вопросы!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Алкоголь: пиво, вино (белое, красное), водка, раки (местная анисовая водка), виски, бейлис (местный), текила по-моему была. Вроде всё...
Полотенца лучше возьмите с собой, чтобы не остаться без них.