Была в отеле месяц с 23.04 по 21.05, с мужем и ребенком 7 лет, было время все хорошенько попробовать и оценить, понятно если вы едете на неделю, то вас все устроит, но месяц это уже срок. Положительных отзывов много, добавлю недостатки которые есть в отеле и возможно не заметны если вы приехали на неделю.

Плюсы у отеля только территория и номера, большие и все исправно работает (кроме кондиционера, он не работал во всем отеле - экономят), обслуживание первую неделю отлично, после второй уже перестают обращать на вас внимание. Как будто мы уже свои в доску и нас обслуживать не надо, тарелки стояли на столе пока мы не уйдем. фото прилагаются, хотя чаевые на ужине оставляли каждый день, в барах в зависимости как долго и активно гуляли.

Не знаю как у кого, у нас в номере не убирались, первые 10 дней оставляла чаевые, но результат был одинаковый, понятно что если вы живете неделю то гряз и пыль не успевает собраться, но потом катыши на полу с кулак. За месяц белье поменяли 2 раза - ха-ха, причем первый раз только после того как я на 9-й день обратилась на ресепшен, пробники так же принесли на 9-й день после моего обращения, через 2 недели, стянула простынь она была вся в пятнах, ее застелили обратно - ха-ха, и второй раз поменяли белье за 2 дня до отъезда, то есть на 27-ой день - ха-ха, могли бы и не менять, и так бы поспали. Кто не верит фото прилагаются (пятна на подушках, салфетка после тумбы одной, полотенце с пылью со стола и полотенце после пола).

Не вытерпев такой грязи в номере, у меня все таки ребенок, помыла полы сама полотенцами и пыль протерла. Ходить ругаться не было желания, я приехала не напрягаться. Помыла и помыла, мне не тяжело - ха-ха 5*

Писать в ответ мне что я вру или еще что-то - не надо, пишу как было у меня, те кто жил неделю не может понять, что происходит с номером через месяц.

Полотенца в номере на третью неделю просто стали класть на тумбочку, не вешая в ванной - ха-ха.

Еда, конечно обеды у них безобразные, кроме курицы (которая периодически заканчивалась ( если вы не пришли к открытию), в лотке где она была оставались только плавать в соусе овощи), и овощей ни чего нет, изредка рыба гриль, но очень мелкая и не вкусная ( лещ и скумбрия), рис, макароны и картофель фри за ассортимент не считаю, я же не в 2*, что бы радоваться макаронам вареным. Были не которые дни - как я их назвала макаронные, Макарон 4 вида, так в эти дни даже курицы не было. Это в баре у бассейна.

А в главном ресторане в обед еще хуже, была там на обед 3 раза, только потому что у бассейна есть не чего. Фото прикрепила - В разгар обеда 13-30, опять же курица гриль 8 горелых кусочков, и больше не готовили - пустой гриль.

При этом заполненность отеля была на майские 800 чел -90%, после 15.05 430 чел - 50%, эту информацию сказала менеджер отеля.

Ужины лучше, самые хорошие по средам - турецкий вечер. Опять же мясо было не каждый вечер, печенка, что то из фарша, но мяса гриль, может 4-5 раз за месяц.

Была клубника раз 3-4 дня, в последнюю неделю ни разу, сначала в свободном доступе, потом стали по выдаче давать, до 20-00, потом заканчивалась, учитывая что ужин до 21-00, не успел на раздачу, иди в магазин))) ха-ха 5*. Только не надо писать в комментариях сходите купить, ходили покупали естественно, это к тому что не должно быть так, по выдаче и до середины ужина.

Арбузы были также 1 раз в 4 дня, зато хотя бы до конца ужина.

Так же большая проблема с овощами гриль, баклажаны и кабачки были только на ужин и то если придешь к открытию в 19-00, когда этот лоток разбирали, его больше не пополняли, я очень люблю баклажаны гриль, но мне они крайне редко доставались)))

Ссылаться на не сезон, считаю не уместно, 430 человек, это не мало и кормить их нужно хорошо, раз вы 5* де люкс ультра.

Анимация, нереально скучная, утренняя гимнастика с 10-00, мы еще завтракали, в 16-00 зумба, 16-30 степ, бочу и дартс за анимацию не считаю.

10.05 приехала Грузинская группа аниматоров, с отдыхающими вообще не общаются, шоу прошлый век Майкл Джексон и леди гага с хитами 2010 алехандно и т д, и крутят это все неделю с повтором на седеющую, танцуют отлично - молодцы, но уж слишком не актуально.

Детский клуб ни о чем, анимация минимальная, большой плюс что все под тентом, городок индейцев так и не был открыт за месяц ни разу, хотя в расписание было указано мероприятие. Готовят пиццу раз в неделю, первый раз сделали все как положено, раскатали, отнесли готовить, потом всех детей посадили, поели свеже приготовленную, вкусно - дети все довольны.

Второй раз поленились, в 11-00 раскатали, унесли готовить, сказали приходите в 15-00 есть, в итоге принесли сухую, засохшую, холодную пиццу, вместо сыра жир плавает, многие дети особенно маленькие не смогли разгрызть и сильно расстроились(((

Родители которые едут с детьми, имейте в виду, что детей на взрослое диско вечером не пускают.

По поводу алкоголя, да действительно разбавляют, но только вечером, на обед и ужин все нормально, но вечером, когда весь отель перебирается в бары, алкоголь разбавлен, нам это даже бармен из поинта сказал по секрету.

Написать еще много что можно, я указала основное, в общем отель без претензий, на одну неделю можно съездить, все понравится, и много не заметите. На две уже очень скучно, и однообразно, ну от курицы можно закукарекать.

Очень понравилась прогулка на корабле, ездили на короткую с ребенком, 10$ с человека, ребенок бесплатно до 6, хотя нам 7, но сказали что 6, дочка маленькая. Ребенок был в восторге от пенной дискотеки. Покупали на пляже.

PS Привет: Танюшам, Насте, Марине, Лене, Оле, Салиму)))