АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1084 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2015
24.09.15 - 04.10.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший, спокойный отдых

Отдыхали с дочкой 1,5 года.

Заселение оставляет желать лучшего, считаю, что нужно быть гибче, особенно к родителям с маленькими детьми, в отеле были в 9 утра, заселили только в 13:30, при этом рано утром туристов вывезли, можно как-то идти на встречу, особенно учитывая, что нас забрали тоже в 7:00, а не в 12:00. в итоге, многие, в том числе мы мучались на ресепшене, безуспешно пытались уложить нашу кроху на диванчике спать, но шум не давал возможности ей уснуть. Учитывая ночной перелет и такое заселение, попав в номер просто уснули и проснулись, когда во всю шел ужин. Международные правила здорово, но лояльность и человеческое отношение должно быть. Даже не предложили за доплату заселиться рано, хотя мы просили.

Питание - неплохое, всегда можно найти что покушать, но отдельное спасибо за детский стол, малышку всегда было чем покормить, а нам это было очень важно. Паровые, запеченные овощи, мясо, несколько видов супа, творожки, молоко.Дыни, арбузы, яблоки, бананы, сладости - в избытке. Мороженое, лепешки, пицца - всегда в наличие. Несколько видов мяса, гарниры, салаты.

Портила все настроение просто ужасная уборка, ну никакая уборка, мусор на полу, под кроватью, на балконе. Неприятно, ну и пропадали некоторые мелочи (заколки, ручки, пакетики). Халаты могли унести и не принести назад. Полотенца забрать, а новые так и не принести. Звонок на гесрелейшн все решал, но хотелось бы обходится без этого. При этом чаевые оставляли всегда.

В номере есть чайник, чай/кофе/сахар пополнялись ежедневно, мини-бар также ежедневно и 2 бутылки воды.

Территория огромная и очень красивая, погулять есть где, за территорией торговая улица, можно купить много нужных мелочей (тапочки для моря, например).

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0
  • территория
  • море
  • пляж
  • сервис
  • ужасная уборка
  • заселение
Добавлено: 24.05.2017 12:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 711 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

15:46 25.05.17
Добрый день !
Благодарим вас за оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.
Ваши отзывы для нас очень важны, т.к. мы можем выделить недостатки нашего отеля и улучшить качество предоставляемых нами услуг!. Поверьте все Ваши замечания не остаются без внимания, так как мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным. Будем с нетерпением ждать встречи с вами в нашем отеле в следующий раз.
С Уважением,Alva Donna World Palace
Полезный отзыв
Доброго вечера. Лечу в июле,не подскажите,какой корпус поинтересней? Так,чтобы и не в глуши и не в центре событий . Благодарю за инфу!
Добрый день,Platon! Все корпуса расположены одинаково по отношению к береговой линии , мы просили заселить нас в 3-й корпус,т.к. он и 2-й корпус считались самыми спокойными, нас заселили в 3-й корпус, но пару ночей как будто входные двери выламывали, была супер вечеринка,а приятельницы жили напротив во 2-ом корпусе и всё без проблем, и к тому же эти оба корпуса в минутной доступности до всех событий
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 996) Следующий отзыв Все отзывы автора (17)
Елена Пугачева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.10.2012
  • Страны, города: 9 / 27
  • Отзывов: 17
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 4 352
  • Фото: 22
0 Благодарностей