за последние 30 дней
Хороший, спокойный отдых
Отдыхали с дочкой 1,5 года.
Заселение оставляет желать лучшего, считаю, что нужно быть гибче, особенно к родителям с маленькими детьми, в отеле были в 9 утра, заселили только в 13:30, при этом рано утром туристов вывезли, можно как-то идти на встречу, особенно учитывая, что нас забрали тоже в 7:00, а не в 12:00. в итоге, многие, в том числе мы мучались на ресепшене, безуспешно пытались уложить нашу кроху на диванчике спать, но шум не давал возможности ей уснуть. Учитывая ночной перелет и такое заселение, попав в номер просто уснули и проснулись, когда во всю шел ужин. Международные правила здорово, но лояльность и человеческое отношение должно быть. Даже не предложили за доплату заселиться рано, хотя мы просили.
Питание - неплохое, всегда можно найти что покушать, но отдельное спасибо за детский стол, малышку всегда было чем покормить, а нам это было очень важно. Паровые, запеченные овощи, мясо, несколько видов супа, творожки, молоко.Дыни, арбузы, яблоки, бананы, сладости - в избытке. Мороженое, лепешки, пицца - всегда в наличие. Несколько видов мяса, гарниры, салаты.
Портила все настроение просто ужасная уборка, ну никакая уборка, мусор на полу, под кроватью, на балконе. Неприятно, ну и пропадали некоторые мелочи (заколки, ручки, пакетики). Халаты могли унести и не принести назад. Полотенца забрать, а новые так и не принести. Звонок на гесрелейшн все решал, но хотелось бы обходится без этого. При этом чаевые оставляли всегда.
В номере есть чайник, чай/кофе/сахар пополнялись ежедневно, мини-бар также ежедневно и 2 бутылки воды.
Территория огромная и очень красивая, погулять есть где, за территорией торговая улица, можно купить много нужных мелочей (тапочки для моря, например).
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим вас за оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.
Ваши отзывы для нас очень важны, т.к. мы можем выделить недостатки нашего отеля и улучшить качество предоставляемых нами услуг!. Поверьте все Ваши замечания не остаются без внимания, так как мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным. Будем с нетерпением ждать встречи с вами в нашем отеле в следующий раз.
С Уважением,Alva Donna World Palace