Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала С друзьями в
апреле 2017
- Не рекомендую отель
25.04.17 - 22.05.17
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не советую!
Не рекомендую! МИНУСЫ: Пляж плиты камни ВХОД УЖАСНЫЙ! Половина шезлонгов сломана на пляже! На пляже много местных отдыхающих ! Еда соевые котлеты, сухая курица, пережаренные нагедсы, мяса было но очень очень редко рыба с костями пережаренная форель или скумбрия тушеная а кашу вобще готовить на завтрак не умеют не доваренный рис в молоке фу!Фрукты яблоки апельсины! Не клубники не арбузов не давали! Напитки водка джин вино пиво! В 5* дают и виски и ром и шампанское мартини итд! А не это местное г.Уборка через раз полотенца меняли редко мыло шампуни 1 раз ставили.В номерах воруют сигареты! Ценные вещи не оставляйте! Менеджер отеля женщина не компитентная женщина ! Начальник анимации это Монстр!НА БАРЕ ВЕЧЕРОМ ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ. Гиды от Анекс тура конкретно Али Грубый хам !Воду в бутылках дают 1 раз в номере! Горки в басейне по расписанию! Спать не возможно в номере с видом на море очень шумно!
Территория отеля
Плюсы отеля
аниматоры
Минусы отеля
персонал
Добавлено
24.05.17
11:28
(903 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:37 24.05.17
здравствуйте! всегда читаю сразу плохие отзывы. очень хочется попасть в этот отель. и ваш отзыв,если честно, не отбивает желания... вы пишете в 5* виски, ром, шампанское, мартини, так это пятерка. а что начальник анимации Монстр.. не знаю мне это не важно, гид грубый, так это к отдыху тоже никакого отношения не имеет. Воду можно и самому себе долить. так дальше.. ценности, так это всем понятно в сейф или не оставлять... а что спать невозможно, все кто читает знает, что с видом на море шумно.. мне это тоже не нравится, но посмотрим. хотелось бы конкретных вещей услышать, грязь в номерах, запах канализации, плохой ремонт, плохое заселение, плохой пляж, море? меня такие моменты интересуют. если есть возможность напишите
13:58 24.05.17
Уважаемая Виктория, да к Вам с такими запросами в отель 5 Ультра нужно было ехать, номер в сутки за 100 $ и тогда лосось, баранина, Мартини и клубника со сливками к Вашим услугам! Клубника в начале сезона 1 кг - 2,5 $. Стоимость проживания в сутки на 1 человека в зависимости от количества проживающих в номере 8-14 $ в сутки с учетом проживания, питания, развлечений, электричества и т.д. и т.п. Нужно реально учитывать соотношение "цена-качество". Шумный номер можно было поменять на номер с видом на горы (тишина). О том, что у Вас из номера что то пропало нужно было сообщать сразу, как только обнаружили факт пропажи.... Искренне желаю Вам только удачных путешествий, куда бы Вы ни отправились, однако советую выбирать отели выше класса и уровня. Бюджетные ЧЕТВЕРКИ явно не для ВАС.
17:18 24.05.17
Виктория,а что конкретно не так с персоналом? В чём была проблема или проблемы? Как выражалось хамство .грубость,вас оскорбляли ,какими словами? Просто опишите саму ситуацию,в которой произошёл конфликт ,причины и чем дело кончилось. Напишите,подробно ,тогда всё будет понятно,а то создаётся впечатление ,что ничего серьёзного не произошло,а вы просто из мухи слона делаете!
12:54 25.05.17
По поводу персонала, все были доброжелательны, и на ресепшен и в барах, особенно хочу отметить ребят с пляжа! всегда улыбаются,поздороваются и пожелают приятного аппетита))))
12:55 25.05.17
хотелось бы выразить благодарность ребятам с бара на пляже. Очень доброжелательные люди!
23:16 25.05.17
это Насти бабасти отзыв по ходу, не обращайте внимания.
10:12 27.05.17
Отличный отель! Не принимайте этот бред от злой и не удовлетворенной женщины!
18:38 29.05.17
Тут либо ПМС, либо не нашлось достойного мужика для совместного времяпровождения.
00:05 31.05.17
Видимо начальник аниматоров понравился,тот, который МОНСТР!))) Он парень видный... но не дается, наверное!)))
15:00 01.06.17
Только вернулись из Сантаны. Персонал хороший. Проблемы решали сразу. С едой да, не очень. Но на четверку тянет. Гиды разные бывают. Их можно и не встречать больше, кроме встречи по приезду
10:04 02.06.17
Либо с яхты директора отеля неудачно приземлилась в воду ;)
13:52 05.06.17
Полностью не согласна.Конечно я была не в апреле,а в мае,может что то поменялось,но мясо было всегда и не соя.Номер с видом на море никакого шума (№1613).Горки по расписанию работают даже в шикарных 5 звезд.И в принципе,если вы выбираете не дорогую четверку, с деньгами у вас не очень.А для этих денег отель просто отличный и все там хорошо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий