Water Side Resort & Spa 5*

Отдыхали с 28 апреля по 9 мая компанией из 9 человек(ребенок 3 года и 1,6)

Отель от аэропорта очень далеко,но дорога не утомила

Заселение. Встретили хорошо,общалась с нами русскоговорящая сотрудница на ресепшн(на сколько мне известно единственная кто разговаривает на русском) Приятная молодая женщина турчанка. К приезду номера уже были готовы. В начале мы приехали 7 человек и нам полагалось три номера, один выделили на 6 этаже, два на 2(хотя наш туроператор указывала, чтобы номера были рядом) попросили поменять, сказали немного подождать, предложили сходить на обед. Обед был очень скудным, думали ну все так и будет, но о питании расскажу чуть позже. После обеда получили ключ от номера, ключ дается один на номер независимо сколько взрослых в нем, с таким впервые сталкиваюсь, очень неудобно!

В общем встреча и заселение на 5-

НОМЕРА. Это, пожалуй, самый огромный и жирный минус этого отеля. Во-первых, как только вошли в номер все дружно чуть не упали, так как видимо буквально минуту назад кафель при входе протерли очень мыльным раствором. В итоге грязь по всему номеру. Номера очень маленькие, мебель вся пошарпанная, в общем находясь в номере ощущение, что отель не 2015 года, а 2005. Кровать очень неудобная, небольшая, подушки также видно, что старые. Ламинат весь в черных царапинах. Шкаф ужасный просто, маленький неудобный, чтобы открыть к примеру ящик нужно обе двери задвинуть до конца и только потом получится открыть. Места для хранения вещей (для троих) очень мало я считаю, кроме шкафа только один ящик перед зеркалом.

Чистота в номере- это просто что-то!! Все шкафчики, дверцы, входная дверь, дверь в ванной в общем все поверхности ужасно грязные, заляпанные, в пятнах, многие из которых не оттирались, пыль в некоторых местах особенно труднодоступных видно, что не вытирали очень давно! Про стены вообще молчу!! Короче, мне самой больной на чистоту попался самый грязный номер, который я оттирала пол дня, чтобы хоть более-менее чувствовать себя нормально, учитывая, что у меня маленький ребенок. Это испортило весь день и по началу все казалось ужасным! Надеюсь, в других номерах ситуация лучше. Постельное белье старое, один раз простыню рваную постелили. Шторы также были не сказать чистые. На балконе стоят пластиковый столик и два стула, которые по идее белые, но уже почти черные. Кстати номер 1637 (у сестер был 1638, у подруги с маленькой дочкой 1636, номера не лучше нашего).

По поводу душа очень многие писали, что протекает ужасно, да это так, но вытащите обе затычки и ничего не будет протекать! В ванной из принадлежностей при заселении были шампуни, гель, лосьон, кондиционер, мочалка, расческа, ватные диски и прочая мелочевка, не пользовались ничем, поэтому на счет пополнения ничего не могу сказать.

Кстати, если кто не знает в отелях обычно правило- чтобы поменять полотенце надо бросить его на пол (хотя подруге пару раз забывали положить чистые) а, чтобы поменять постель на ней надо оставить спец. Бумажку (есть во всех номерах с просьбой поменять постель). Сейф находится в открытом месте, ребенок постоянно тыкал кнопки, над ним полка даже не знаю, как описать с рельсами, как будто что-то хотели сделать, но не доделали)))

Уборка в номерах вообще никакая, меняли полотенца, заправляли постель ну и в принципе все, но я уже смирилась, так как поддерживала чистоту в номере сама и мыла полы каждый день) Кстати, в коридоре полы практически всегда были грязные, не пропылесосены, местами заляпанные.

На счет вида из номера у нас выходил впритык на отель Босфор, справа река, слева море. Вид очень нравился. Также многие писали какие-то негативные впечатления на счет речки или гриль парка, вообще ничего плохого не скажу, все норм!

Уже на следующий день все более-менее отдохнувшие посмотрели на все другими глазами, старались не замечать минусов и наслаждаться отдыхом и все уже казалось намного лучше))

ПИТАНИЕ. Как и писала в начале обед в первый день приезда был очень скудным. Опять же по ассортименту думаю зависит от количества народу в отеле, мы приехали 28 апреля, было пока маловато народу. Дальше все было лучше, ассортимент хороший. Макарон было куча разных видов и с разными подливками, даже смешно))))) по еде иногда все вкусно не знаешь, что выбрать, иногда не знаешь, что съесть мало выбора. Десертов очень мало, турецкой пахлавы не было ни разу. Фрукты на обед и на ужин- яблоки, груши, бананы апельсины, на ужин клубника, арбуз, все фрукты вкусные. На завтрак каждый день свежевыжатые соки-апельсин, морковь, яблоко. Кофе-машина в ресторане, а также на ресепшне, в баре у бассейна и пляжа очень вкусный. На завтраках очень вкусная выпечка, хорошая наваристая каша, вкусные йогурты ну и куча всего. И на обед, и на ужин всегда два вида супа, почти все вкусные. Где-то читала, что раз в неделю в отеле рыбный ужин и подают креветки, за 11 дней не было ни разу ((Детей всегда было чем накормить, выбор есть! В общем по еде все очень неплохо, плюс мы попали на начало сезона, думаю позже выбор будет лучше и разнообразнее. Ресторан а-ля карт брать не стали.

Каждый день возле бассейна в определенное время дают мороженое, вкусное! также там можно пообедать всякими бургерами, такой же выбор на обед и на пляже в баре.

Везде неограниченное количество воды и айрана. Айран очень вкусный, воду в номерах не пополняют, так что при необходимости запасайтесь.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Мне очень понравилось, ни много ни мало. По мне, что надо! Огромный бассейн, куча лежаков, зелени достаточно, между рекой и бассейном большое ровное поле с газоном, большая сцена, все удобно и доступно расположено. Этаж L это ресепшн, ниже этаж R там ресторан, парикмахерская, спа(выдача полотенец там), магазины, и выход к бассейну. Много лифтов, работают отлично, очень удобно. На ресепшн есть выход на веранду, где проводится детская анимация (сначала детское диско с 20.45 идет 30 минут, затем для взрослых) Вообще вечером была такая приятная дружелюбная обстановка)))

ПЕРСОНАЛ И АНИМАЦИЯ. Один из самых больших плюсов отеля. Аниматоры, продавцы магазинов, фотографы отличные, доброжелательные, веселые, общительные и ненавязчивые)) Аниматоры вообще супер ребята, молодцы!! Персонал на ресепшн тоже приятные и приветливые)

СПА работала финская сауна, хамам (там где теплые плиты, а тот в котором парилка и влажный пар(не знаю как они правильно называются) не работал, также есть бассейн плюс детский, там же находится фитнес зал, очень маленький. Массаж очень понравился, так как мы взяли оптом сделали хорошую скидку, выбрали программу п3 (30 минут пилинг и пенный массаж, час массаж масляный и камнями и маска на лицо) Хорошо делают массаж русскоговорящая женщина с белыми короткими волосами и мужчина Али.

ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА. Отличная! Находится на территории бассейна, огорожена деревянным забором, есть качели, горки, домики, комната для игр и рисования (открыта днем), застелена резиновой плиткой)

МОРЕ. Дорога к морю занимает минут 5, мимо гриль парка, многие писали негативные отзывы о нем, нас абсолютно не напрягал, наоборот, интересно посмотреть на контингент, турки молодцы, собираются большими компаниями и устраивают пикники, много народу там обычно по выходным, а так спокойно. Не шумят, ни кричат, запах манит) Море отличное, очень чистое, за счет мелких камней, а не песка (не знаю, как правильно называется) прозрачное. Лежаков очень много. Вход море почти сразу глубоко, примерно по грудь дальше глубже, что и лучше по мне))

Минус, что очень расстроило на 5 день у сына началась температура и диарея, думала от перегрева на солнце, как оказалось по приезду подхватил кишечную инфекцию (сальмонелла) хотя с животными не контактировал, мясо не ест почти, яйца тоже, в бассейне воду не глотает) В общем мамочки будьте осторожнее, запасайтесь лекарствами( жаропонижающие, регидрон, смекта, энтерофурил, энтеросгель, итд) благо все это было.

Wi-fi ужасный, плохоловил даже на ресепшне, к примеру фото по вотс ап отправлялись с горем пополам.

В итоге могу сказать, даже убирая все минусы отель понравился, вернулась бы еще. Постаралась рассказать все, что вспомнила, если будут вопросы задавайте. Всем хорошего отдыха!!))