Прочитала отзывы и даже растерялась)) Либо я этого всего не замечала либо просто сама по себе человек без претензий и везде нахожу только плюсы)! Мне все понравилось! Как у нас любят говорить: соотношение цена-качество! Начну с того что привезли меня в отель одну, больше никто со мной туда не доехал. Было почти 10 утра, администратор меня сразу отправил кушать .. я еще немного успевала по поздний завтрак. По приходу я заполнила анкету (ФИО и номер телефона), мне дали памятку во сколько завтрак, обед и тд, потом сразу сопроводили в номер и отнесли туда мои вещи, и предложили подключить вай-фай. Номер был чистеньким аккуратным .. полотенца, мыло, шампунь- все было, а так же чайник питьевая вода, стаканы и кружки, кофе, чай в пакетиках. Кондиционер работал.. проверила, хотя мне в нем необходимости не было). Я была одна и все узнавала сама.. не ждала когда ко мне подойдут и все расскажут.. Пляжные полотенца можно получить в спа, туда я и отправилась. Там меня встретила администратор Наталья и посоветовала в первый день потратить время на релакс - пилинг, хамам, массаж. Спасибо Наталья вам и вашей команде! Это действительно было то что надо!! Два часа кайфа и полного расслабления! Хотя в автобусе гиды нас предупреждали, что бы мы не обращались в отельные спа..., но могу сказать, во всяком случае в этом отеле (не могу знать про все), все прошло замечательно!

Еда разнообразная выбор есть, всегда пробовала что-то другое и налегала на овощи и салаты. Многие в отзывах уж очень критикуют.. ощущения что я была не в том же отеле с ними)) Может вы зажрались ребята?) Сладости ммм просто супер!! Жаль что их не бывает утром, но это уже личные предпочтения)) Фрукты - машмула, яблоки, апельсины, черешня.. Особо не следила и расписывать не могу.

Аниматоры молодцы старались раскачать не подъемную публику.. и было весело. Можно было с ними поехать в клуб Алании.. что интереснее даже чем провести все время в отеле.

Пожалуй что точно не понравилось- это шоп-тур!! Но это уже не к отелю! Привезли в определенные магазины: кожа, золото, текстиль. Причем уже после второго магазина я подошла к представителю этого тура и объяснила что мне хочется попасть в отель. Она мне объяснила что обязательно надо доехать до последнего и от туда меня отправят. Заходить в последний магазин я отказалась .. чем вызвала какую то панику у представителя тура!! как он мне сказал " У нас план!" Бред!! В итоге я так и не зашла и ничего не купила... но и меня почти два часа не сажали в автобус!!! Находилась какая то причина: то мне не по пути, то еще что-то. Пришлось даже немного "поругаться". Видимо ребята имеют взаимную выгоду. Но было все не красиво! Не советую ехать в этот типо бесплатный шоп-тур. Все тоже самое найдете сами и дешевле .. просто садитесь в автобус и едите в центр Алании !! Пожалуй это единственный неприятный момент во всем отдыхе!

И не смотря на то,что я была одна.. я отлично провела отпуск!

P.S. Я не искала минусов ..я видела плюсы. Даже если кто-то из персонала был на своей волне и не улыбался вам в 32 зуба 24 часа в сутки.. то это человеческий фактор, в основном мне попадались приветливые и грубости я не встречала. Уборка номера без претензий так же.