за последние 30 дней
Не очень понимаю за что все дают такие восторженные отзывы...
Не очень понимаю за что все дают такие восторженные отзывы. Да завтраки хорошие и пляж рядом.Но на свои 4 звезды никак не тянут. Очень старые номера, очень плохо убираются в номерах, стройка рядом, соответственно шум.Если вы не от турфирмы и забронировали отель по какому нибудь дисконту самостоятельно через Booking, ждите проблем.
Мы прилетели 02.04.2017 своим ходом и добрались до отеля в 12-30. Персонал сразу попросил оформиться и заплатить за номер -улучшенный с большой кроватью. Как только с нас получили деньги такое началось!!! Начали говорить что номера которые мы заказывали у них вообще нет, и они просят нас отправиться на патонге в какой то там Отель, с бонусом плюс ужин.Естественно нам это не подходило.Они предлагали нам номера категории ниже, хотя у них были номера delux, мы готовы были на один день туда заселиться и на следующий день поселиться в нужные нам номера.Но на наше предложение они никак не отреагировали и тупо включили не понятки. Нас не заселяли в 14-00, и в 14-15, хотя туристов от турфирмы спокойно всех заселили раньше нас. Все решилось звонком в офис Booking.com, которые напрямую связались с менеджерами отели и ву-а-ля как не бывало, прибежали сотрудники ресепшена и дико извиняясь выдали нам ключи от номеров нужной нам категории. Спасибо booking,за решение проблем и за отличные номера за отличные цены.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}