АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
7934 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в апреле 2017
02.04.17 - 10.04.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не очень понимаю за что все дают такие восторженные отзывы...

Не очень понимаю за что все дают такие восторженные отзывы. Да завтраки хорошие и пляж рядом.Но на свои 4 звезды никак не тянут. Очень старые номера, очень плохо убираются в номерах, стройка рядом, соответственно шум.Если вы не от турфирмы и забронировали отель по какому нибудь дисконту самостоятельно через Booking, ждите проблем.

Мы прилетели 02.04.2017 своим ходом и добрались до отеля в 12-30. Персонал сразу попросил оформиться и заплатить за номер -улучшенный с большой кроватью. Как только с нас получили деньги такое началось!!! Начали говорить что номера которые мы заказывали у них вообще нет, и они просят нас отправиться на патонге в какой то там Отель, с бонусом плюс ужин.Естественно нам это не подходило.Они предлагали нам номера категории ниже, хотя у них были номера delux, мы готовы были на один день туда заселиться и на следующий день поселиться в нужные нам номера.Но на наше предложение они никак не отреагировали и тупо включили не понятки. Нас не заселяли в 14-00, и в 14-15, хотя туристов от турфирмы спокойно всех заселили раньше нас. Все решилось звонком в офис Booking.com, которые напрямую связались с менеджерами отели и ву-а-ля как не бывало, прибежали сотрудники ресепшена и дико извиняясь выдали нам ключи от номеров нужной нам категории. Спасибо booking,за решение проблем и за отличные номера за отличные цены.

Добавлено: 23.05.2017 13:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 347 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Не понял, что было то? Все же живы, здоровы в номерах по ранжиру(нужной гатегории) Обидились на пакетников что ли?
Печально, конечно, только причем тут туристы от тур фирмы - вообще не поняла... Они-то никак не виноваты в случившемся.
Не поняла о чем отзыв, вас плохо встретили и не вовремя заселили- это одно, неужели за время проживания в отеле не было ни одной положительной эмоции. Какие завтраки, пляж, номера и .т.п
Странный отзыв... а по проживанию замечания тоже имеются? или по заселению всего лишь?
адекватность автора в оценках отеля очень сомнительна!
Очень честный и адекватный отзыв. Питание оценили высоко, а сервис и размещение - ниже плинтуса. Отличный пляж (из плюсов) - общественный, поэтому к данному отелю с безобразным сервисом и махинациями с заселением отношения не имеет. К сожалению, хамство и жульничество при заселении в данный отель настолько портят начало отдыха, что возмущение от пережитого перекрывает едва ли не все впечатления первых дней пребывания :( И гид отеля от Пегаса Евгения вам не помощник - ведь решение вопросов с заселением, цитирую "это не её работа". Присмотритесь к другим отелям-трёшкам на Кароне. Ведь на четверку этот отель никак не тянет.
Реклама букинга ? очень странно, что букинг стал с кем-то решать какие-то проблемы...оочень странно..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (243) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 934
  • Фото: 0
0 Благодарностей