АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1881 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхала С друзьями в мае 2017
13.05.17 - 21.05.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не Делюкс

На такси из аэропорта Газипаша 15 минут. В 7 утра было сказано ждите до 14-00(номеров нет). За 20$ номер появился через 10 минут. Группа, которая прилетела с нами на самолете так и сидели с детьми до обеда(хотя в отеле было много свободных номеров). В день отлета хотели продлить номер на 3 часа(с 12 до 15). Стоимость этой супер услуги 30$. В других отелях за 20 нам оставляли номер на 6 часов. Ключ от номера дают только ОДИН. Даже если вы живете в семейном номере (5 человек). Контингент: Русские, Украинцы, Турки, Поляки. Много пьяного быдла(видели драки) полицию вызывали. Персонал отеля не профессиональный, в барах много стажеров. Могут в коктейль налить что угодно. Нужно следить. Были девушки, которые не понимают ни на русском, ни на английском. На вид им лет 17. Молочный коктейль пинаколада свернулся прямо у меня глазах. Она решила налить туда разноцветных сиропов. Напитки только местные. ВСЕ импортные за деньги. Отель экономит на сотрудниках. Нанимает стажеров. В ресторане если ты пришел к открытию все столы чистые накрытые, но за едой очереди. Если прийти через час, очередей нет, но столы уже не убирают, приходится искать более менее чистый стол, искать вилки. Еда стандартная:курица, индейка, печень, мясо видела 1 раз, рыба на гриле не вкусная, гарниры, салаты, фрукты разные. Можно найти, что поесть. НИКАКИХ морепродуктов нет. Официанты напитки не носят(если только за 1$). Пляж близко 3 мин. Один раз не могли найти свободных лежаков. Нашли на пирсе. Но там не было зонтов. К концу отдыха они оборудовали пирс зонтами. К сожалению мы уже сгорели(. Анимация слабенькая(их мало и они вялые). От клубного танца можно уснуть. Бассейны хорошие. Спа хороший. Немножко завышенные цены на массаж. Спортзал очень хороший. Кальянной в отеле нет. Дискотека есть, симпатичная, но почти нет людей. Не доживали наверное до нее, т.к. большой перерыв от конца шоу до дискотеки.Отель красивый, новый, номера супер(чайник, халаты, фен только слабый). Некоторые отдыхающие в этих халатах так и ходили везде весь отдых. Стыдно ужасно. Отель супер, но сервис все портит(никто не хочет работать). За персоналом никто не следит, никто не ругает. Персонал может легко нахамить. Туалеты простите не убирают по пол дня. Смешно смотреть, когда приезжает Хозяин отеля, как все начинают делать вид, что работают. Это все в отеле ДЕЛЮКС.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • красивый отель.
  • сервис.
Добавлено: 23.05.2017 13:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 334 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Полностью согласна. На ДЕЛЮКС НЕ ТЯНЕТ.
Здравствуйте. Только собираюсь в этот отель (путевки уже купила). По отзывам не могу понять радоваться или плакать, что в этот отель собралась. Отзывы то хорошие, то плохие. Одни пишут: что еда вкусная, разнообразная, анимация очень хорошая, весь персонал старается, а другие пишут: что всё ужасно. Входе бы все в мае отдыхали, то ли персонал в отеле работает по сменам через неделю. Не знаешь кому верить.
Нина, добрый день! Я думаю, все зависит от того, где отдыхали люди до этого отеля. Если первый раз в Турции, то им нравится. Просто мне к сожалению есть с чем сравнить. Мы покупали путевки в январе на май, начитавшись хороших отзывов тех кто отдыхал осенью. Шампанское, импортный алкоголь, морепродукты. Все это было в том году. А в этом другая концепция отеля(экономия). Если вы уже купили путевки, то собирайтесь с хорошим настроением и старайтесь не обращать внимание на недостатки. Я написала отзыв для тех, кто только собирается покупать тур. Извините, что вас немножко расстроила.
Нет, Вы меня не расстроили))). Я тоже, считаю, что самое главное это настроение. Я надеюсь, что замечательно проведу свой отпуск (тем более буду отмечать там свой день рожденья). Спасибо.
Много факторов того что одни пишут супер, а другим не нравится.... соглашусь с Евгенией самый главный фактор, это сравнение с теми отелями в которых отдыхал ранее, для нашей семьи это 100% попадание)) Находясь дома я уже понимаю, что от Люмоса не стоит ждать много... но увы в этом году из-за курса $ выбирать не пришлось((( Люмос будет самым маленьким отелем из тех в которых мы были но при этом из за курса доллара самым дорогим((( Люблю Махмутлар из-за чистого моря, оно очень красивое, летим 25.06.17 на 2 недели компанией 3 семьи)) думаю не заскучаем))))
да, вы правы, я в своем отзыве забыла добавить, действительно: морепродуктов, кроме рыбы в одном варианте за каждый прием пищи-нет; кондитера им тоже следовало заменить-все в кремах, разноцветное, а пахлавы нет.... и чистота в туалетах на пляже отсутсвует вообще
Мы тоже оплатили путевки в этот отель. В Турции еще не были, надеюсь нам там понравится.
Светлана для посещения Турции в первый раз Люмос очень хороший вариант)) просто знайте, что бывает лучше))) но это вы уже узнаете когда курс доллара вернется в норму))) Вам обязательно понравится)) по моей рекомендации в люмосе сейчас отдыхает 2 семьиим все очень нравится))
Очень согласен с этим комментом. В отеле в мае 2017 не понравилось, к концу отдыха уже не могли найти что поесть, все одинаковое и надоедливое. Пляж ужасный со сливом канализации. Море грязноватое, малосоленое.
Посмотрите мой отзыв , я очень вредный ))но если сильно не придираться то супер!
Здравствуйте. Я видела ваш отзыв. Вы пишите, что вам все понравилось. Я, конечно, всегда очень придирчива к выбору отеля, этот отель выбрал муж. Поэтому я "просто" согласилась. Были в Турции в очень хорошем отеле, поэтому есть с чем сравнить. Спасибо за фотки в отзыве - хоть на одной фотке увидела "что-то зелененькое". А то я думала там вообще нет зелени. Я еду с позитивом и хорошим настроением, хочется тепла. А то погода в России что-то не балует))).
Зелени очень мало ))) это я просто так с фотографировал , я ездил посмотреть место , пляж , как и что и еду в трешку на первой линии в этом же поселке в июле , будете апарт отели проезжать , их там много , мне понравилось море , и даже в трешке хорошо отдохну))главное настрой, на первой линии стоит отель Фирст 5* рядом Идель 3* море у всех одинаковое.
Интересно отель стал лучше?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (263) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (17)
Евгения Лаврентьева
Россия
Обнинск
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 07.03.2014
  • Страны, города: 8 / 21
  • Отели: 16
  • Отзывы: 17
  • Фото, видео: 115
  • Комментариев: 38
  • Читательский охват: 14 253