АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1879 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Smartline Hammamet Regency (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С друзьями в мае 2017
01.05.17 - 22.05.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы приехали отдыхать в Regency с подругой самом начале...

Мы приехали отдыхать в Regency с подругой самом начале сезона с 12 по 21 мая и порядком беспокоились о готовности отеля к сезону, о качестве питания, анимации, услуг, и т.д. Но, приехав в отель почти ночью (в 12 30 по местному времени), были приятно удивлены, что нас там ждали. Пока администратор отеля оформлял наше размещение, мы прошли в ресторан, где были накрыты столы и даже официант обслуживал нас (в такой поздний час!). И после того как мы поужинали, нам выдали ключи от номера и, в сопровождении сотрудника отеля (который оказался аниматором),мы прошли в номер. Номер довольно просторый с балконом. Сопровождающий нас парень (аниматор Момо) быстро помог нам освоиться и принес тройник для электроприборов ( в номере оказалась лишь одна розетка). При заселении номер был не совсем чистый, но при нашем обращении его быстро убрали и последующее качество уборки было хорошее. Постельное белье меняли каждые два дня и полотенца тоже. Кстати полотенец горничная давала столько сколько мы просили (в других отелях мы сталкивались с недостатком и отсутствием полотенец). Хочу отметить качество и разнообразие блюд в ресторане. Курица, рыба (в том числе тунец), говядина, свинина, печень, разнообразные овощные блюда и запеканки, соусы, фрукты (клубника, мушмула, персики, апельсины, дыни), прекрасная разнообразная выпечка, мороженое каждый день, алкогольные напитки - все это было в наличие и постоянно. Если чтото заканчивалось, быстро приносили другое. Были и крабы. Каждое утро пекут блинчики. Вобщем много всего. Официанты очень внимательны к гостям. Ненавязчиво, быстро обслуживают. Нам не приходилось долго чегото ждать. Хочу отметить Реата и Фрэджа. Очень понравились ребята аниматоры. Отдельный респект им. Несмотря на то, что их было всего двое они успевали все! Была и гимнастика на пляже с Момо, и водная аэробика с Тито, и волейбол, и вечерние развлекательные программы. Ребята своими силами очень неплохо справлялись (даже файер шоу устроили), также был приглашенный укротитель змей, диско по вечерам. Сами парни очень активные и веселые. Территория отеля небольшая но очень зеленая, много цветов и зелени, приятных уголков. Пляж тоже очень понравился, довольно ухоженый, а море, просто слов нет! Потрясающее, чистое, прозрачное!!! Сначало вода была градусов 20-21, но мы купались все равно. И буквально через 2 дня после нашего приезда вода прогрелась еще градуса на два, стало более комфортно. Чистейшая, ярко бирюзового цвета водичка. Вобщем хочу отметить, что мы остались очень довольны отдыхом. Не могу сказать, что обсолютно все было на пятерочку ( есть конечно свои недостатки и недоработки, гдето чуть недомыто, недочищено, недоубрано, списываю это на начало сезона). В остальном спасибо за отличный отдых администрации отеля и сотрудникам. Нам было очень весело, комфортно и интересно с вами

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • первая линия
  • удобное местонахождение
  • компактность
  • внимательный персонал
  • русскоговорящий персонал
  • чистота на 4
Добавлено: 22.05.2017 23:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 829 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:59 28.05.17
Уважаемая Cветлана.
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в отеле вновь. С самыми теплыми пожеланиями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (119) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.09.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 606