3
3 размещение
2 сервис
4 питание
НЕ то что обещают!!!
Отель явно не тянет на 5 *, максимум 3. По приезду в отель мы ждали заселения в номер где то 30-40 мин, так как было всего 2 человека на рецепшене на человек 35-40 туристов. Браслеты сразу не дали, карточки на пляжные полотенца тоже. Мы 2 дня просили починить сейф и только после 3 го нашего обращения нам его починили. В номере не было ни тапочек, ни халатов. Нам поменяли постель на 5й день после того,как мы собрали ее. Один раз вообще забили положить полотенца. Состояние номера на 3, ремонт делался давно,так как дверь на балкон хилая, в ванной комнате облазит штукатурка, а в самой ванне пятна ржавчины как и на шланге. В мини баре было 2 сока,2 мин воды по 250мл и 1 бутылка 1л обычной воды. В лифте висела лампочка(выпала из своего места) , облицовка ободрана. НА баре во время обеда отказались сделать коктейль и отправили на бар в ресторане,хотя там коктейли не делают. На завтрак не было фреша и вообще напитки,кроме газировок ,были ужасные. Вай фай ловил только в определенных местах и с перебоями,в номере он не работает,так сказали на рецепшене.
Из плюсов
Зеленая и чистая территория,большой бассейн с горками,свой пляж,много еды, вечерние шоу программы, аниматоры очень веселые.
Nick_yulin оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
21:48 23.05.17
Была в этом отеле летом 2014,скажу сразу очеееень понравилось!Но мне кажется что все-таки часть претензий это не к отелю,а скорее к тур оператору.Вы к минусу отеля отнесли расстояние от аэропорта,но об этом Вам должны были рассказать при покупке тура(где,на каком расстоянии от аэропорта,сколько по времени ехать)так же насколько я помню про халаты и тапочки ни на сайте отеля,ни в описании на этом сайте нигде не упоминается.Ключ Вам дали один, так это стандартная практика-ключи от номера всегда дают по одному.Фреш не знаю как сейчас,а 3 года назад был только на завтрак и за деньги-3$.Мини-бар конечно не ахти какой,но мне кажется для бесплатного бара это вполне нормально.Да и еще хочу заступаться за персонал на рецепшене-,,раскидать,, толпу туристов 35-40 человек за 40 минут,я считаю что это достаточно быстро))Надеюсь,что все Ваши дальнейшие поездки будут более приятными,удачи!
Добавить комментарий
Добавить комментарий