АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
134 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в апреле 2017
16.04.17 - 26.04.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но действительно уставшая пятерка.

Отдыхали семьей в апреле 2017, ребенку 12 лет.

Очень хороший сервис. Прилетели рано утром, сразу организован трансфер, сразу накормили и очень быстро разместили в номере. Если что-то нам не нравилось быстро исправляли. Уборка номера каждый день, убирают хорошо; не забывайте за чаевые.

Территория отеля большая, есть где разгуляться, аккуратные зеленые дорожки, цветочки, пальмочки, на газонах - маленькие цапли гуляют( мы их так назвали ). Пляж огромный, места всегда имеются под зонтиками, заход в море - песочек и мелкие ракушки. Бассейны - один с горками, второй более спокойный с заходами для деток, третий - поменьше двух первых, в основном для детей.

Основной ресторан - сервис отличный, быстро реагируют, если что-то попросишь. Но еда хромает - Гала-ужинов нет( как во многих отелях 1 раз в неделю ), фруктов много, но часто недозрелые, макароны и рис бывают недоварены, мясо - курица получается у них нормально в разных блюдах, а вот мясо по типу шашлыков или на гриле - слабовато. В детской кухне маленький выбор - картофельное пюре, те же непонятные макароны ( если в них кетчуп, то это им пошел второй день, сказали по-секрету ), курочка, синтетические сосиски... Рыбу и рыбные блюда готовят хорошо. Сладкого много, большой выбор сладкого с медом, бисквиты, пироги с фруктами.

Анимация - хорошая, но вечером больше игр и развлечений для взрослых, с детками только потанцуют и все. Вечером ведущие шоу почти не говорят на славянских языках, сидишь и ребенку все переводишь во что играют. Аниматоры почти все танцоры, отличные ребята, сами ставят многие шоу, очень интересно. Особенно понравилась своим вниманием, энтузиазмом - Елена, все подскажет, объяснит....

Гиды анекс тура - это отдельная песня.... Славянские гиды прекрасные ребята, все решат, объяснят.... Египетские гиды - это что-то .....!!!!! Все изворотливые, хитрые, пытаются тебе втюхать экскурсии, выманить деньги так, чтобы ты и не понял за что платишь или доплачиваешь. Нашим знакомым перед экскурсией сказали на платить за ребенка, а на экскурсии уже объявили, что Вы обязаны оплачивать.Меняют дни экскурсий как им удобно, даже не предупреждая нас.Расписывают красочно экскурсию на " Райский остров " , который совсем не райский - кусок песчаного пляжа без пальм, без зелени, радует только бирюзовая вода ; говорят, что Вы будете там одни весь день, купаться, наслаждаться красотой.В итоге, куча кораблей с другими туристами, ну это ладно, а еще куча местных привозят, которые и на пляже и в воде скачут у тебя по головам; и это все на 1 час.Так хорошо убалтывает и зачитывает _ Ахмед ( маленький, черненький и очень болтливый ). Имат, который возит на экскурсию в Люксор - подрабатывает на туристах, имея какие-то проценты на том, что уговаривает купить желтый чай, мед непонятного местного производства, амулеты серебряные с нашими именами,а потом оказываются они совсем не серебряные ; и прокручивают так, чтобы отдать тебе их в конце экскурсии, в темноте, чтобы ты не увидел подделку и обещанные сертификаты. Вообщем, будьте бдительны!!!! Не попадайте на яхту - классик 2, злой, неприветливый экипаж, бесконечные какие-то разборки между собой перед туристами, ты заплатил деньги и стоишь как провинившийся школьник....

А, вообщем, отдых удался, самое главное понравилось ребенку !!!!!

  • большая территория
  • хороший сервис
  • песчаный пляж
  • большие бассейны
  • хорошие аниматоры
  • питание хромает
  • гиды египетские анекс тура не порядочные
  • старая мебель
  • тусклые унылые стены в холле
Добавлено: 22.05.2017 17:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 285 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:37 23.05.17
Уважаемый гость,
Большое спасибо, что вы нашли минутку из вашего драгоценного времени, чтобы отправить этот очаровательный отзыв об отдыхе.
Мы очень рады, что Вы оценили расположение нашего отеля и предоставляемые услуги.
Это действительно приятно читать, и мы гордимся тем, что получили ваши комплименты.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Команда Sunrise Royal Makadi будет рада приветствовать вас снова и надеется оправдать ваши ожидания.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любым запросам. Мы рады будем Вам помочь!

С уважением,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 948) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Leha-zelenij
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 256
  • Фото: 0
0 Благодарностей