Почитав предыдущие отзывы - не согласна с критичностью!

Я отдыхала с подругой и дочкой 5 лет. Мы все с восторге!

1. Анимация для детей - на высшем уровне! Тут отдельное спасибо Илоне, Ане и Татьяне! Отзывчивые и доброжелательные девушки! Очень им благодарна. Дочка уезжать не хотела!

2. Ресторан - очень красиво, еды много, даже слишком, разнообразие аж пугает))) не знали за что хвататься. Турецкие сладости - это вообще что-то! Молодцы. Сразу хочу описать случай - 19 мая был дождь, и на улице столики были все мокрые, народу куча, сесть негде было, но менеджер ресторана вместе с персоналом принесли нам с улицы столик, вытерли его и накрыли. Была очень приятна эта забота! Так же хочу сказать, что в момент полного завала (особенно во время ужина) менеджер закатывал рукава и помогал официантам! Это вызвало у меня глубочайшее уважение! В России такого не будет.

3. Территория отеля - ничего лишнего, всё ухожено, красиво, цветёт и пахнет. Было приятно вечером прогуливаться по дорожкам.

4. Номер - вот тут было разочарование. Полотенца, бумагу и шампуни с мылом - это ежедневно менялось, вопросов нет. НО Мы были 12 дней и я принципиально не шла на ресепшен, хотела посмотреть, когда же наконец помоют полы - но их так и не были, ровно как и не заменили постельное бельё. Отзыв я по этому поводу оставила там, и пишу тут.

5. СПА - отдельная радость!!! Персонал там вообще прекрасный. Роман нам предложил наилучший комплекс массажей, Оксаночка, всегда приветлива и всегда найдёт ля нас лучшее время и массажистов. Но я особо хочу отметить Сьюзан! Волшебные руки!!!!

6. На улице, у отеля есть ГинзаТур - от туда мы взяли поездку на пиратском корабле! Еда на корабле прекрасная! От пенной дискотеки моя дочь была в восторге, нам с подругой тоже безумно понравилось путешествие по бухтам и старинному городу (правда за него платить надо на корабле 8$).

Итак, в целом я безумно довольна! Вернусь ли я? К персоналу - да, в номер - не хотелось бы. Вот такая задачка!

Решайте сами, но я рекомендую! Отель достоен своих 5 звёзд, в плане персонала однозначно!