АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1567 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2017
05.05.17 - 10.05.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пять дней релакса

Майский отпуск провели вдвоем с сыном 5,5 лет (папа работал) в двух отелях: 5 дней в Тренди и 5 дней в Аска Лара. Еще с ноября стала лопатить и изучать отели и отзывы для майского отдыха и, наконец-то, остановилась на этих двух. Перелет, как всегда, туркишами, только на этот раз их, т.н., чартерами 3985/3984 - без нареканий, все четко и слаженно. Тур покупала у Санмара (на тот момент была наиболее выгодная цена + скидка). Трансфер всегда берем у voyagetransfer (заказала седан за 21 долл., прислали мерседес вито за те же деньги, но мы не расстроились). Еще в марте-апреле писала в отель с просьбой предоставить номер с красивым видом и не ниже 3 этажа (по возможности, естественно). Итак: прилетели вовремя, оч.долго выдавался багаж, все это время машина нас ожидала (встречали как всегда с табличкой), ехали 17 мин., в отеле были в 7.50. Кто пишет, что в отеле нет русскоговорящих сотрудников на ресепшен, - неправда! Они есть! Сонер Килич (не уверена, что правильно написала фамилию) и еще один мужчина. В этот день и на след. были очень большие заезды, поэтому я даже нисколько не расстроилась, когда услышала, что номер будет готов не раньше 13ч. Сына еле-еле дома уложили спать в 22 ч, в 00.30 подъем, поспал в самолете 2ч, - так что, в каком он был состоянии, можно представить. Но как только его ноги вступили на территорию отеля, сон как рукой сняло! Приветственное шампанское, сладости - это уже было в процессе оформления и осмотра лобби и ресепшена. Несмотря на немного пасмурную погоду и не совсем, мягко говоря, теплую воду в бассейне, сын все-таки не выдержал и, еле-еле дождавшись включения детского аквапарка ( вода была 21"), залез туда и только мои угрозы отправить его обратно в Москву возымели свое действие. Побежала за карточками для полотенец и тут выяснилось, что номер наш готов! Время - 10..35. Номер 3330 с видом на ресторан (если смотреть вниз) и Мардан - красота необыкновенная! Номер достаточно уютный; вместительный шкаф, приличных размеров туалетная и душевая (как я назвала, трехкомнатный туалет), очень много полочек везде, шкафчиков, двуспальная кровать и вполне приличная тахта. Единственное, что не понравилось, это освещение в номере тусклое, вечером это особо ощущаешь. Уборку я заказывала всего лишь 2 раза, полотенца меняли всегда ( горничная в нашем крыле всегда убиралась до обеда). Ну и теперь два самых волнующих всех вопросы: питание и трансфер на пляж. По питанию проблем никаких: все вкусно, всего много, разнообразно. Мясо какое угодно (за исключ.свинины), причем, мясо, а не мешанина в подливах; была печень, язык, мягчайшая говядина и баранина, перепелки, про курицу и индейку вообще молчу. Рыба копч и с/сол, гриль, запеченая на "подушке" из шпината. Фрукты: как обычно - ябл., груши, апельсины, грейптфруты, бананы, ну и клубника подносами на обед и ужин, ананасы, киви. Ну и туристы, набирающие еду огромными тарелками и порциями, потом оставляющие все это на столах, или того хуже - утром у лифтов на урнах лицезреешь тарелки с горой клубники и такой горой пахлавы...Если кто очень рьяно следит за своим весом, то для вас в номере приготовлены весы (лучше бы я на них не вставала!), и избегайте кондитерскую!!! Там сумасшедшей вкусноты эклеры и солененькое печенько в виде листиков под виски или коньячок... Невооруженным глазом была видна нехватка персонала в ресторане и барах, м.б. к лету, в самый пик сезона, наберут еще людей... Если отель хочет стабильной качественной работы, то это просто необходимо! Еще 3 барменов и человек 5 официантов. Ну и теперь всех волнующий вопрос: переправа к пляжу. Скажу честно: за 5 дней отдыха были там 2 раза. Во время нашего пребывания на ходу было всего 2 катера, 3й сломался, в 1й раз простояли в очереди минут 7-10, попали только в 3й заезд. обратно - без проблем. Так что, руководству отеля необходимо позаботиться, чтоб постоянно работало 3, а в пик сезона 4 катера. Пляж большой, при нас там увеличивали кол-во зонтиков и шезлонгов. На пляже бар (должно быть 2 бармена), мороженое, закуски фаст-фуд, по-моему; детская площадка вполне приличная прям рядом с баром. Кстати, на территории отеля тоже очень хорошая детская площадка. А вот, мини клуб нам не понравился; мини диско скучноваты - одни и те же композиции, поэтому сын плавал в бассейнах, в море, в аквапарке (вода была от 21" до 24"), играл на детской площадке. Очень порадовала чистота территории и туалетов (я всегда обращаю на это особое внимание). И вообще, было заметно, что руководство прилагает усилия для того, чтобы облагородить отель, сделать комфортным отдых туристов (постоянно ходили по всей территории и водили жалом, делали записи, замечания, давали указания). Главное - не растерять это стремление и энтузиазм! В целом - отель нам понравился ( с учетом его новизны и некоторых недоработок). В ином отдохнешь (с хорошим рейтингом, с восторженными отзывами), а чувства удовлетворения и релакса не получаешь. А в Тренди мне показалось все гармоничным: и небольшая территория с интересными решениями бассейнов, фонтанов, подсветки; и ненавязчивая, но веселая анимационная команда, и музыкальный фон в теч.дня..., а главное - доброжелательность персонала и его энтузиазм к работе!

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • номера
  • питание
  • территория
  • и все остальное
  • нехватка официантов и барменов
  • оснащение миниклуба
  • нехватка катеров
Добавлено: 22.05.2017 11:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 188 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте, если Вас не затруднит посоветуйте какой лучше отель для ребенка в 2года выбрать тренди или аску?
Если из этих двух, тогда для двухлетки лучше будет Тренди. В Аске интереснее детям постарше. А в Тренди есть и детские йогурты, молоко-коктейли (ваниль, клубника, шоколад), мини диско как раз для такого возраста, да и в мини клубе (вместе с мамой) есть качалки и игрушки для такого возраста. Отель семейный.
Лариса, спасибо за отзыв! Следили за Вашими комментариями в течение отдыха: всегда по существу, без нервозности. с оптимизмом плюс реализм! Скоро вылетаем! надеемся на спокойный отдых.
И Вам спасибо за внимание и терпение! Надеюсь, что отель оправдает ваши ожидания, исправит кое-какие недочеты, и отдыхом останетесь довольны! Правда, пишут сейчас, что клубника пропала и ананасы редко бывают (как будто Турция - родина ананасов), зато абрикосы и арбузы появились.
Добрый день! Выбираем как раз сейчас отель из этих двух вариантов. 2 взрослых + 2 детей 3 года и 11 лет, может посоветуете на каком лучше остановиться? Благодарю.
моему сыну 5,5 лет интереснее было в Аске (аквапарки, горки, квесты в мини клубе, скалолазание). При нас тинейджерклуб в Тренди не работал, поэтому не могу сказать, что там в сезон... С одной 3х леткой было бы норм, а вот старшему вашему - даже не знаю.. Но там тоже аквапарк хороший и детский, и для постарше, они прям рядом через заборчик, и мини клуб там же. Мы были в нач.мая, когда еще, наверное, не в полную силу все работало, так что, почитайте еще отзывы, если время терпит.
Полезный отзыв
Лариса, спасибо вам за оперативный и исчерпывающий ответ. Да, время терпит, тем более что мы собираемся в начале сентября.
Мы, конечно любим покушать, но отсутствие клубники на фоне такого изобилия нам отдых не испортит))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (388) Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Лариса
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.06.2014
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 18
  • Комментариев: 352
  • Читательский охват: 15 542
  • Фото: 37
0 Благодарностей