за последние 30 дней
Реальный релакс
Пишу отзыв впервые. Сразу сообщу, что я очень придирчивая и требовательная, за спиной почти 10 лет работы в гостиницах и ресторанах, в общей сложности 15 лет работаю в сфере сервиса и услуг.
Отель выбирали тщательно и не прогадали. Цель поездки - две недели тюленить и отдохнуть от бешеного ритма нашей семьи в московских условия. Цель достигнута сполна!!!
Размещение.
Нас заселили в виллу, где бассейн прям у веранды, тишина и спокойствие, никакой суеты. Номер шикарный - просторный, отдельная гардеробная, большая уборная (большая ванна, душ и туалет-могли мыться всей нашей семьёй), две двуспальные кровати, диванчик, телевизор плоский хороший с кучу каналами, бесподобная веранда с лежаками и креслами. Все чистенькое, новое, исправная хорошая сантехника, без посторонних запахов. Кондиционер хорошо работает, и что важно тихо. При заселении не хватало полотенец по нормам на нашу семью. Я даже не звонила, на следующий день полотенец было полно, как надо. Уборка и пополнение минибара б/а напитками ежедневные, без нареканий.
Территория компактная, удленннная, но зелёная, облагороженная, все стильно и чисто, виден труд и забота. Компактность территории для нас плюс. Дети привыкли шататься по отелям, как дома самостоятельно. Так на территории Зюгмы мы всегда находили друг друга. Основное здание тоже порадовало: просторы и красивые фрески, красивые люстры и концептуальные картины, быстрые современные лифты и удобство расположения всех отделов.
Питание в отеле - отдельная тема. Мы не всеядные, каждый член нашей семьи со своими предпочтениями. Одно нас объединяет - обязательное наличие в нашем рационе свежих качественных овощей, фруктов и зелени. В этом плане отель отель нас не разочаровал. Качество еды на высшем уровне, чтобы отравиться надо съесть все подряд и запить водой из бассейна. Большой ассортимент блюд в ресторане всех наименований. Фрукты и овощи постоянно и на завтрак, и на обед, и на ужин (Яблоки, груши, киви, апельсины, клубника, арбузы). Если вы всеядный - обедать можно в ресторан и не ходить. Еда на улице организована на 5. Тут и свежие фрукты, можно сделать себе салат из сырых овощей и зелени, бургеры с качественной котлетой, бутерброды, гарниры, суп, пицца, паста, гизлеме, печёная картошка, мороженое, бары с напитками. После 16:00 выставляют выпечку к чаю. В основном здании всегда можно посетить кофейню с шедевральными десертами. Детскую зону оформляют по заполненности отеля, всегда по запросу готовы принести детское питание и то что нужно.
Обслуживание в общепите отличное, много русскоговорящего персонала, всегда заботливо предлагают напитки, быстро убирают со стола и поддерживают в зале чистоту.
Пляж. Отель на первой линии, берег песок с галькой, без пантонов и пирсов. Лежаков всегда достаточно. Чистота соблюдается.
Анимация. Мы ею не особо то интересовались, ведь наша задача была тюленить. Но из замеченного перечислю: фитнес на открытой веранде, боча, волейбол, водное поло, стрельба, аквааэробика, забавные игры у бассейна. Можно самим поиграть в пинг-понг, настольный хоккей. Команда анимации ненавязчивые, приветливые и русскоговорящие.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали Papillon Zeugma Relaxury. Также благодарим за Ваш отзыв о нашем отеле. Мы искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием у нас. Двери нашего отеля всегда открыты для Вас. Надеемся, что Вы еще не раз порадуете нас своим приездом в Papillon Zeugma Relaxury.
С Уважением,
Guest Relations