Отдыхала С семьей в
мае 2017
- Рекомендую отель
07.05.17 - 16.05.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличные майские каникулы!!!
Отдыхали в отеле с 7 по 16 мая. Приехали очень поздно, хорошо встретили, проводили, накормили. Вообще обслуживание в отеле на высшем уровне, всему обслуживающему персоналу огромное спасибо!!! Бронировали номер стандарт (отдыхали втроем, с нами взрослый ребенок), но заселили нас в двух комнатный номер с боковым видом на море, что очень приятно!!!
Что касается еды: Всего очень много, все очень вкусно, особенно сладости и "королевские" креветки! Много фруктов: клубника, без ограничений, арбузы, дыни, яблоки, груши...
Алкоголь супер! Весь импортный, хорошего качества! Виски: "Чивас" 18 и 12 летний, "Джек Дениэлс", "Джеймсон" и т.д. Водка: "Абсолют", "Финляндия", текилла "Олмека" и еще много разного алкоголя. Пиво бутылочное.
Отличные, чистые бассейны. В СПА посещали хамам, сауну, соляную комнату, все очень прилично!
Номер при заселении был грязноват, но потом все исправили. Уборка ежедневно. Смутила дверь в душ- туалет, но мы про неё знали из отзывов и были готовы.
Территория чистая, ухоженная, все время что-то чистят, моют, подстригают.
Море в мае прохладное, но пляж всегда полон, все купались, загорали.
Посещали А-Ля Карт ресторан "Барбекю" Просто супер!!! Обслуживание на высоте, все очень вкусно, при нас на гриле жарили разнообразные шашлычки! Очень вкусные! Шефу респект!
Мороженое целый день, вкусное, наелись на год вперёд!
Обслуживание в "Ириш" пабе хочется отметить отдельно, спасибо ребята!!
Маргарита, менеджер отеля очень приятная, отзывчивая девушка, все вопросы и недовольства решает быстро и с улыбкой!
Из недостатков: слабоват сигнал вай-фай, на пляже не хватает дорожек, приходится идти по песку, не всегда хватало пляжных полотенец, а в остальном все было было хорошо, мы отлично отдохнули, гвоздем поездки был приезд певицы "Ёлки".
Подводя итог, хочу сказать: если собираетесь отдыхать в этом отеле, езжайте, не пожалеете!
Рестораны и бары
Креветочки
Отель
Рестораны и бары
Алкоголь в пабе
Рестораны и бары
Сладости
Рестораны и бары
А-Ля карт "Барбекю"
Рестораны и бары
А-Ля карт "Барбекю"
Рестораны и бары
Ужин
Рестораны и бары
мороженое
Ирина оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.7 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
обслуживание
качество еды и напитков
мороженое
Минусы отеля
вай-фай
перебои с пляжными полотенцами
Добавлено
21.05.17
21:30
(1 988 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:29 23.05.17
Ирина, какова стоимость а-ля карт?
16:15 23.05.17
Одно посещение любого ресторана бесплатно!
20:14 24.05.17
Уважаемая Ирина,
Менеджемент Oтеля "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA" в лице главного руководства, а также от лица каждого из сотрудников отеля, с Вашего позволения спешит выразить Вам благодарность за написание такого емкого, познавательного и информативного отзыва относительно нашего сервиса и предоставляемых услуг! Мы искренне верим, что Ваш отзыв поможет многим потенциальным гостям определиться с выбором отеля и также как и Ваша семья, оставновить его именно на нaшем отеле. Мы искренне надеемся, что большинство туристов последуют Вашему совету и подарят нам возможность принять и их у нас в гостях! Также приносим извинения за доставленые неудобства связанные с пляжными полотенцами и работой вай-фая. На пляже увеличили количество дорожек, проблему с полотенцами тоже разрешили и скорость интернета улучшили.
Мы безгранично счастливы, что проведенное в нашем отеле время доставило Вам и Вашим близким массу удовольствий и запомнилось только позитивными эмоциями. Отдельную признательность хотели бы выразить за Ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, для которых наивысшей наградой за выполняемую работу являются слова благодарности со стороны наших дорогих гостей.
До новых встреч!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий