АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
504 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2017
07.05.17 - 16.05.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличные майские каникулы!!!

Отдыхали в отеле с 7 по 16 мая. Приехали очень поздно, хорошо встретили, проводили, накормили. Вообще обслуживание в отеле на высшем уровне, всему обслуживающему персоналу огромное спасибо!!! Бронировали номер стандарт (отдыхали втроем, с нами взрослый ребенок), но заселили нас в двух комнатный номер с боковым видом на море, что очень приятно!!!

Что касается еды: Всего очень много, все очень вкусно, особенно сладости и "королевские" креветки! Много фруктов: клубника, без ограничений, арбузы, дыни, яблоки, груши...

Алкоголь супер! Весь импортный, хорошего качества! Виски: "Чивас" 18 и 12 летний, "Джек Дениэлс", "Джеймсон" и т.д. Водка: "Абсолют", "Финляндия", текилла "Олмека" и еще много разного алкоголя. Пиво бутылочное.

Отличные, чистые бассейны. В СПА посещали хамам, сауну, соляную комнату, все очень прилично!

Номер при заселении был грязноват, но потом все исправили. Уборка ежедневно. Смутила дверь в душ- туалет, но мы про неё знали из отзывов и были готовы.

Территория чистая, ухоженная, все время что-то чистят, моют, подстригают.

Море в мае прохладное, но пляж всегда полон, все купались, загорали.

Посещали А-Ля Карт ресторан "Барбекю" Просто супер!!! Обслуживание на высоте, все очень вкусно, при нас на гриле жарили разнообразные шашлычки! Очень вкусные! Шефу респект!

Мороженое целый день, вкусное, наелись на год вперёд!

Обслуживание в "Ириш" пабе хочется отметить отдельно, спасибо ребята!!

Маргарита, менеджер отеля очень приятная, отзывчивая девушка, все вопросы и недовольства решает быстро и с улыбкой!

Из недостатков: слабоват сигнал вай-фай, на пляже не хватает дорожек, приходится идти по песку, не всегда хватало пляжных полотенец, а в остальном все было было хорошо, мы отлично отдохнули, гвоздем поездки был приезд певицы "Ёлки".

Подводя итог, хочу сказать: если собираетесь отдыхать в этом отеле, езжайте, не пожалеете!

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • обслуживание
  • качество еды и напитков
  • мороженое
  • вай-фай
  • перебои с пляжными полотенцами
Добавлено: 21.05.2017 21:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 988 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ирина, какова стоимость а-ля карт?
Одно посещение любого ресторана бесплатно!
20:14 24.05.17
Уважаемая Ирина,
Менеджемент Oтеля "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA" в лице главного руководства, а также от лица каждого из сотрудников отеля, с Вашего позволения спешит выразить Вам благодарность за написание такого емкого, познавательного и информативного отзыва относительно нашего сервиса и предоставляемых услуг! Мы искренне верим, что Ваш отзыв поможет многим потенциальным гостям определиться с выбором отеля и также как и Ваша семья, оставновить его именно на нaшем отеле. Мы искренне надеемся, что большинство туристов последуют Вашему совету и подарят нам возможность принять и их у нас в гостях! Также приносим извинения за доставленые неудобства связанные с пляжными полотенцами и работой вай-фая. На пляже увеличили количество дорожек, проблему с полотенцами тоже разрешили и скорость интернета улучшили.
Мы безгранично счастливы, что проведенное в нашем отеле время доставило Вам и Вашим близким массу удовольствий и запомнилось только позитивными эмоциями. Отдельную признательность хотели бы выразить за Ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, для которых наивысшей наградой за выполняемую работу являются слова благодарности со стороны наших дорогих гостей.
До новых встреч!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 555) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ирина Казачинская
Россия
Астрахань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.02.2015
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 8 547
  • Фото: 40
0 Благодарностей