Отыхали компанией, четверо взрослых и ребенок 11 лет. Ну что сказать...........не 5 звезд это точно!!! Слабоватая четверка. Хвалить такой отель можно только в одном случае, если до этого ничего лучше не видел. Но если не задаваться специально такой целью как найди 10 отличий с предыдущим отдыхом, то вроде и ругать особо уж не за что. Просто отельчик на очень НЕпритязательный вкус. Встретили ровненько, учитывая что приехали мы уже после 12-ти дня, то заселили нас (учитывая какой бедлам творился на рецепшене в связи с большим заездом и иностранцев и русских туристов) достаточно быстро минут за 30. Номера дали рядышком с видом на бассейн на 2-м этаже.Кстати ночью часов до трех гремящая дискотека заснуть не даст, даже при наглухо закрытых окнах слышно её прилично. Номера просто мизерные, но в номере все было исправно, кондей индивидуальный, работал так же как и фен в ванной велликолепно. Бар был заполнен колой, фантой и обычной водой. К сейфу тоже нареканий небыло. Во время отпуска у друзей в номере полетел шланг от душа - пришли и сделали очень быстро. НО.......войдя в номер очень советую всем, сразу же обшарить его, буквально с лупой и о малейших недостатках (сорвана петля на шторе, поцарапан шкафчик, дверь и т.д., что-то отбито в ванной и т.д. и т.п.) сообщить на рецепшн, или тезтуровским гидам. Потому что номер после вас будут проверять очень тщательно и были претенденты когда на отдыхающих вешали какие то поломки в номере, заставляя расплачиваться. Убирались в номере нормально, за 1 доллар даже лебедей из полотенца скрутят, ингода только задерживались с уборкой. А так все нормально.

Далее питание........опять же вроде бы всё ничего, но это если не видели лучше. Во-первых не понятно почему в 5* при системе Ультра Все Включено апельсиновый выжатый сок на завтрак стоит 3 (ТРИ) ДОЛЛАРА. А бесплатного мороженного не видел никто и никогда. Кстати если выйти из отеля то тут же на улице вам нальют стакан такого же сока за ОДИН доллар. С соками вообще беда в этом отеле.......то что выдают их автоматы можно назвать чем угодно, любым эллементом из таблицы Мендеелеева только не соком. Такая же история с обычным чаем. Тот что в чайнике напоминает по запаху грязный веник, на вкус мы даже не рискнули попробывать, а пакетированный, просто живая химия. С едой......выбор есть, но бедноватый из мяса редко баранина, в основном курица и индейка. Есть рыба. Фруктов ОЧЕНЬ мало и это при том что сезон персиков, местных бананов и черешни (которые нам пришлось покупать на рынке в поселке) Меню шведского стола полностью повторяется каждую неделю. Мы прилетели в субботу и со следующей субботы досконально знали что будет в гриле, что на сладком столе и в каком виде пожарят картошку. Под конец отпуска они начали экономить колу, выглядело это достаточно комично, когда народ стоял и препирался чтобы они убрали из стаканов лёд, а турки убеждали что сейчас очень жарко и колу надо пить только со льдом. А потом ещё надо было их заставить долить стакан, потому что наливали с такой пеной, что после её осадка в стакане почти ничего не оставалось. Детям напитки вообще наливают в пластиковые мааааааленькие стаканчики и это не важно где, в главном ресторане или баре около бассейна. К вину лучше вообще не подходить. Опять же вспоминаю что мы в отеле 5* и система Ультра всевключено, не понятно почему вино наливают не из бутылок как это ОБЫЧНО бывает, а надо подойти и налить его самостоятельно из бочки и поверьте там не вино......... кислая вода, прокисший сильно разбавленый сок, но не вино. Я спиртное вообще пью мало и вина предпочитаю легкие, но это именно разбавленное скисшее пойло, а не легкое и молодое вино как нас пытались уверить. Ну и последнее, что слабо сказать, удивило, как то наши мужчины вечером после долгой прогулки и купания проголодались, так вот в 23.50 мы не нашли во всем отеле ни кусочка чего-нибудь съестного. В баре который по идее должен был кормить до часу ночи, НИЧЕГО кроме какого то жуткого местного супа не было, даже эллементарной жаренной картошки

По Сервису....все достаточно доброжелательны. Многи знают русский язык. В отеле постоянно присутствуют гиды ТезТура. Но например в ресторане, если садишься за грязный стол, то посуду они конечно уберут, а вот скатерть так и останется грязной, если конечно не стоять над этим официантом подсказывая ему что он должен делать.

А вот аниматоры мне совсем не понравились. Ребята все кто так хвалил эту команду, можете закидать меня камнями, но это не работа.......вернее не так, то что они делали это именно РАБОТА и больше ничего. Да Нина с мужем и Елена и ещё парочка ребят хорошо танцуют, чувствуется что-то профессиональное, но у Нины на лице два выражения либо откровенной скуки либо натянутой улыбки, на лбу крупно написано как меня всё это достало. Остальные под её руководством тоже особо не горят. Шоу так же как и меню в ресторане повторяются каждую неделю. Причем два дня из этой недели вообще можно выкинуть, один день когда играют в лотерею второй когда выбирают мисс инсула (когда выбирают мистера инсулла народ на сцене хоть как то оживает:)))) в остальные дни: один раз что-то комичное, один раз приезжие ребята изображают турецкую ночь, и оставшиеся дни команда аниматов изображают танцы с пустыми лицами и очень незамысловатыми па. Как раз такие простенькие движения и должны бы быть компенсированы горящими глазами, а этого то как раз и нет. Вообщем так и осталось непонятным, то ли они за день так устают, то ли им вообще всё надоело.

По поводу пляжа и моря......пляж маааалюсенький, не знаю чистый или грязный мы приходили только купаться на море, а загорали около бассейна. Море с утра чистейшее, потом конечно же с волнами наносит, купаться лучше с пирса. Бассейн тоже чистый только до обеда, потому что после водной гинастики, где толпа женщин машет руками,ногами и головами, мы неоднократно натыкались на плавающие волосы....брррррррр. Но вечером его чистят как положено, хлорируют (не очень сильно) и утром можно купаться:)))

Конечно же отдых нам в Club Insule не испортили, но это потому что мы были компанией и настрой был правильный. Хотя больше в этот отель я надеюсь никогда не попаду. Всем Удачи!!!!!