за последние 30 дней
Очень посредственно,никакой клиентоориентированности
С самого начала, при заселении в отель испытали печаль - в ваучере указали, что желательно проживание в старом корпусе, с видом на море. Даже предыдущие отзывы о плохой работе Wi-fi нас не смущали, ведь в медовом месяце хочется наслаждаться не хорошим интернетом, а самой романтикой путешествия. Елена (хозяйка отеля) сначала сделала вид, что "это не проблема", пообещав нам дать номер в старом корпусе с видом на море, как только он будет свободным. Как , наверное, уже можно догадаться хозяйка НЕ СДЕРЖАЛА свое ОБЕЩАНИЕ, хотя платный сейф впарила довольно успешно. В отеле куча русских туристов, которые постоянно сменяют друг друга. У этого отеля только 2 преимущества - расположение(близко к пляжу) и чистота. О том, как бухают порошок в бассейн, где купаются малыши, думаю можно прочитать также из остальных отзывов. Несмотря на проживание в новом корпусе, wi-fi постоянно отваливался. Поэтому те, кто планирует работать удаленно в отпуске - рядом таверна "Горгона", у них помимо прекрасной кухни очень приличный wi-fi. Знали заранее, что Елены никогда не бывает на ресепшене, однако бедные наши соотечественники упорно искали ее именно там для решения проблем. Рядом много достойных отелей, думаю в следующую поездку выберем отель с ДЕЙСТВИТЕЛЬНО существующей клиенториентированностью.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
