АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхал В одиночку в мае 2017
01.05.17 - 20.05.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Полное безобразие с заселением

Приехала в отель 18 мая около 18.00. Уставшая после долгой дороги хотелось поскорее заселиться. Но на ресепшкне сказали свободных номеров нет и вас посетят в отель рядом Kleopatra Melissa звезностью ниже. Я конечно отказалась. Так как покупала именно отель Kleopatra life. При чем туристов от анекс тура заселяли сразу. Мой туроператор библио глобус. После долгих выяснения с гидом и с отелем они мне сказали что туристов от библио глобуса они заселить не могут так как между отелем и туроператором есть договор в котором указано что туристов могут переселить в любой другой отель. Довели меня до истерики. Девушка с ресепшена скащала если не хотите заселиться в мелиссу спите на диване на ресепшкне. Хамское отношение к гостям конечно трудно стерпеть. На данный момент все таки заселили в мелиссу до понедельника 22 мая. А дальше обещали заселить в Клеопатра лайф. Не советую ни данный отель ни туроператора котрпые таким способом заселяют свои невостребованные отели. Питание не разнообразное но вкусно.

  • через дорогу пляж
  • хамский персонал. неуважение к гостям
Добавлено 20.05.2017 15:34 1 015 символов в тексте с IP адреса Турции
Все отзывы по отелю (63) Следующий отзыв
Snegka1234
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2017
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 86
  • Фото: 0
0 Благодарностей