Отель старый, грязный, лифт не работает, на рецепшен отсутствует администратор как таковой, кто подойдет тот и ответит вам на вопросы и даст ключи, кофемашина вечно была не исправна, столовая очень грязная, в номере нет ни тапочек, ни шампуней, ни шапочки для душа, постельное белье мне за две недели поменяли всего один раз, и то когда я несколько раз напомнила, кондиционер в номере не работает, уборку в номере производят по желанию, моют только пол, душевую кабину, унитаз, раковину не моют. За порядком никто не следит, каждую неделю были драки, разборки, пьяные дебоши и никто не попытался навести порядок или хотя бы вызвать полицию, на аниматора без слез не взглянешь, вечером на дискотеку выходят повара, обслуживающий персонал отеля - мужчины турки и начинают клеить русских туристок а потом выпрашивают у них коктейли и другую выпивку, видели бы вы этих "мачо", обнять и плакать. Про пляж вообще даже говорить не хочется, самый грязный и неудобный в Кирише, Еда просто не вкусная. В общем даже на двоечку отель не тянет.