АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.05.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1175
Фото: 0
Отдыхал Парой в
марте 2017
01.03.17 - 31.03.17
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Может кому-то отель и понравился, но мы туда больше не вернемся.

Отдыхали в конце февраля-начале марта. Все было плохо еще с момента заселения. Нас поселили в номере, где между рамами были щели по несколько сантиметров и в номере стояла такая же температура, как и на улице, градусов 15, был поздний вечер. К тому же было очень-очень сыро. Может в жаркий сезон в этом номере и комфортно, но в феврале остаться в этом номере означало ходить с соплями весь отдых. Конечно же, мы попросили нас переселить. После недолгого разговора на повышенных тонах нас переселили. Новый номер оказался теплым и не сырым, и в той же ценовой категории. И вот вопрос, зачем заселять в плохой номер, если есть свободные хорошие? Для меня это многое сказало об отеле и испортило впечатление в первый же день.

До начала марта еда была однообразной, но с 1 марта ситуация исправилась. Появилось больше людей, стали готовить больше, разнообразнее и вкуснее. Но с фруктами было очень напряженно, их почти не было.

Автобус к морю ходит каждый час, но пляж маленький. Тем, кто не умеет плавать, делать на море нечего, т.к. вход в море - сплошные скалы и поплескаться негде. Мы ездили туда всего лишь 1 раз. Хорошо, что у нас была возможность ходить на море в другом отеле, это спасло ситуацию. Тем, кто умеет хорошо плавать и хочет посмотреть на рыбок, отельный пляж понравится.

В остальном наше пребывание в отеле было нормальным. Конечно, не таким замечательным, как здесь пишут другие туристы, но вполне нормальным.

Впечатление испортилось так же и в последний день. Мы выселялись рано утром и хотели получить завтрак. Но нам завтрак не дали. Отельный гид по какой-то причине забыл указать наш номер и завтрак для нас не подготовили. Неприятная ситуация, стоит толпа туристов, все получили завтрак и только мы с мужем как обделенные. Пришлось снова разговаривать на повышенных тонах. После этого откуда-то из-под ресепшена нам достали 2 заранее приготовленных завтрака. Странная ситуация, конечно... Завтраки для вас не подготовили, но вот они... А если бы мы не стали их требовать? Конечно же, работники забрали бы их себе... Да и завтраки эти не очень были.

В общем, в отель мы больше не поедем и не порекомендуем его никому.

Минусы отеля
пляж мое обслуживание
Добавлено 20.05.17 12:56 (2 146 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:09 09.06.17

Уважаемая Елена, спасибо за Ваш отзыв, но хочу заметить , что работники рецепшен заселяют гостей в номера , которые указаны в системе и обычно на просьбы о смене номера идут на встречу и предлагают даже на выбор , если есть свободные, если нет, то просят подождать до следующего дня. Что касается завтрака, это не означает, что работник хотел забрать его себе, все мы люди и забываем, и ошибаемся, просто работник рецепшен отдал , возможно, завтраки , которые были приготовлены для других туристов, которые ехали позже Вас по времени и за это время он попросит работников ресторана приготовить еще завтраки, как выход из ситуации. Но в любом случае, еще раз благодарю Вас за отзыв, мы примем во внимание Ваши замечания и постараемся исправить недостатки.
С уважением,
Представитель отеля Виктория

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)