АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
497 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2017
09.05.17 - 19.05.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с маленьким ребёнком с 9 по 18 мая, сразу посоветую...

Отдыхали с маленьким ребёнком с 9 по 18 мая, сразу посоветую выбирать отель поменьше для отдыха с детьми. Человек я не привередливый, в отдыхе всегда стараюсь искать только плюсы, но тут было очень тяжело закрывать глаза на все минусы. Началось с того, что заселили нас в абсолютно не убранный номер, попросили заселить в другой, так как ребёнок очень устал и плакал, но нам было отказано, хотя и были свободные номера. Ок, подождали пока уберутся. На троих дали нам два больших и два маленьких полотенца и весь последующий отдых чистых больше не давали. Приходилось самим брать с тележки и прятатать полотенца, чтобы не забрали. С таким я впервые сталкиваюсь в отеле. ночью в номере было прохладно, пришлось раз 5 ходить на ресепшн, чтобы дали тёплое одеяло ребёнку, и каждый раз только обещали. На счёт уборки в номере особо не заморачивались, но по сути вся уборка сводилась к тому, что просто выкидывали мусор из мусорного ведра. С таким сервисом и ужасным отношением персонала я, конечно, сталкиваюсь впервые. Анимация очень слабая. Я видела хорошую анимацию в отелях, поэтому тут уж точно знаю о чем пишу) Очереди в столовую огромные, некоторые люди из-за куска мяса очень неадекватно себя вели) если придти под конец, то народу уже не так много. Питание не плохое, голодными не останетесь. Пляж хороший. Хорошее территориальное расположение отеля. В целом цена соответствует качеству. Но вот людей, которые повторно приезжают в этот отель я точно не понимаю)

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • хороший пляж
  • хорошее местоположение отеля
  • слабая анимация
  • ужасный сервис
Добавлено: 19.05.2017 12:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 465 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Хочу пояснить по уборке в номерах отдыхали с 2 по 14 мая , у нас убирали каждый день , полы мыли белье поменяли 3 или 4 раза, полотенца меняли практически каждый день, одеяла были сразу в шкафу, мы жили на 2 этаже, номер1227, а знакомые жили на первом так одеяла принесли им почти перед отъездом, все зависит от горничных.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 358) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ElenaA
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 497
  • Фото: 1
0 Благодарностей