АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
832 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2017
01.05.17 - 18.05.17
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Таврия - не достопримечательность Евпатории, а скорее ее позор

Сейчас проживаем в санатории Таврия. При заезде сразу стало ясно: в какое место мы попали. Приехали мы по путевке ФСС на 12 часов раньше (из-за самолета) - с нас взяли деньги за сутки. Уедем на сутки раньше - нам эту сумму простят. Был в Волгограде в санатории - там заселили раньше без доплаты, все медицинские услуги бесплатно, хотя тоже Россия.

Санаторий Таврия открылся два года назад. За это время ничего не менялось: пруды высушены, газоны не стригут, фонтан не работает, радует только деревья, которые растут самостоятельно, и ежики, которыми насыщен парк.

Комнаты не проветрены, для стирки предусмотрен тазик (хотя номер считается улучшенный), облупленную краску на сантехнике замазывают водоэмульсионкой, окна советские - деревянные.

На кухне организован "шведский стол". Нет подносов: бегаешь с тарелками от стола к буфету и обратно. Руки всего две. Не соблюдены нормы размещения: от стола к столу места настолько мало, что либо ты толкаешь людей, сидящих рядом, либо мешают тебе. Выдают пищу персонал по своим нормам (не взирая на шведскую тематику), еды на всех не хватает.

Медицинский корпус - это отдельная тема. В стоимость путевки входит базовое лечение, однако по факту процедуры отпускаются 'на пробу': 2-3 штуки. Остальное - за дополнительную плату. Процедуры по времени перекрещены между собой. Кислородный коктейль отпускается за плату, хотя скорее всего его не получишь: отпускают с 11.00 до 12.00 часов и в это время на посту никого нет.

Бассейн большой, иногда теплый, но режим работы: с 12.00 до 17.00 часов, а не в любое время. Медицинский персонал похож на 'маляров, которых переодели и сказали сезон побыть медиками'.

Основной поток пациентов - льготники с путевкой ФСС. За плату ехать нет смысла. Минимальная цена путевки - 40.000 руб. За эти деньги люди могут отдохнуть за границей. Те, кто едет первый раз - все разочарованы. Квитанция за оплату путевки наличными не выдается. При требовании выдать документ - начинаются увиливания.

На территории санатория работает служба анимации: каждый вечер с 20.00 до 22.30 часов работает уличная дискотека. В номерах очень гремит музыка. Особенно это ощутимо для пациентов с детьми.

Приятного замечено только грязевое озеро Мойнаки, что в 800 метрах от санатория, близлежащие остановки трамвая и маршрутных такси.

На сайте санатория Таврия много красочных фото, но они не соответствуют действительности. Глядя на разруху, заброшенную территорию парка и хамское отношение персонала, становиться ясно, что ты не в России, а в тылу врага, и Порошенко где-то рядом. Организация работы персонала мягко сказать, хромает. Если ты приехал по путевке ФСС - тебе назначат минимум процедур. Если ты покупаешь путевку за свои кровные - с тебя любыми путями стараются вытянуть побольше.

  • близость к грязевому озеру мойнаки
  • персонал
  • заброшенность территории
  • навязывание платных медицинских услуг
  • оказание медицинских услуг на пробу: 2-3 штуки
  • отсутствие сервиса в столовой
Добавлено: 18.05.2017 23:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 771 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
да..очень печально. а нам вроде предлагают эту бесплатную путевку....да..задумаешься поневоле..
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Приносим извинения, если Вам были доставлены неудобства за время проживания у нас!
Позвольте несколько комментариев к Вашему отзыву:
При раннем заезде действительно взимается дополнительная плата. Согласно условиям размещения гостей по путевкам ФСС, санаторий не имеет право самостоятельно корректировать даты заезда\выезда.
Также хотели бы отметить, ежедневно , на территории санатория ведутся работы по благоустройству, открыт новый "Сад ароматов" .
По вопросу номеров: окна в номере категории Улучшенный корпус №4 деревянные, на нашем официальном сайте данная информация предоставлена.
В заботе о наших гостях был открыт второй зал столовой, что сократило время и удобство обслуживания гостей санатория.
Также обратим внимание на то, что при оплате наличными денежными средствами, Вам предоставляется бланк строгой отчетности. По данному вопросу мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
С Уважением, Служба приема и размещения.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (170) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олег
Россия
Евпатория
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 832
  • Фото: 0
0 Благодарностей