Отдыхала С семьей в
мае 2017
- Рекомендую отель
01.05.17 - 18.05.17
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых в отличном отеле
Не вдаваясь в подробности, которые можно почерпнуть из предыдущих отзывов об отеле, хочется отметить самые, как мне кажется, важные моменты в пребывании в этом отеле и об отдыхе в Тунисе в частности, которых мне не хватило, перечитывая отзывы других отдыхающих. Надеюсь, что это кому-нибудь пригодится:
1. От аэропорта до этого отеля ехать чуть больше часа, на протяжении которого встречающий гид рассказывает много интересной информации. Можно по пути также любоваться пейзажами за окном, стадами овечек или гнездами аистов на столбах (для любителей природы). При заездах в отели сети Новостар прибывшими сразу начинает заниматься ресепшен отеля, а не встречающий гид, поэтому в этих отелях время тратится только на выгрузку туристов и чемоданов, что очень порадовало.
2. По приезду в отель вас встретит команда аниматоров, которая не только поднимет вам настроение после дороги, но и поможет донести чемоданы до ваших номеров совершенно безвозмездно. Кроме того, вам даже не придется заполнять карточку гостя - за вас уже все заранее сделали русскоговорящие девушки на ресепшене. Необходимо будет только расписаться. Ни одной лишней минуты на ресепшене - можно сразу приступать к отдыху.
3. Были проблемы с пляжными полотенцами, точнее с их получением. Они хранятся под замком в шкафу в спортзале, а у кого ключ не всегда знает даже обслуживающий персонал. Но это скорее всего сезонная проблема, так как отдыхающих было очень мало.
4. Мини-клуб работал, но ничего особенного дети в нем не делают. И несмотря на начало сезона, сложилось впечатление, что русские девушки-аниматоры уже устали, а местная девушка сидит только для того, чтобы продать футболку с индивидуальным дизайном за 30 динар. Один раз участвовали в пиратской вечеринке - детям понравилось. По вечерам мини-диско идет минут 40-50, мальчики-аниматоры зажигают вне зависимости от того, один ребенок пришёл или десять. Моя в восторге, и будет наверное их еще долго вспоминать. Родители также с удовольствием принимают участие в танцах.
5. В мае народа отдыхало мало, поэтому уголок с детской едой не работал. Приходилось кормить с общего стола. Еда очень хорошая и разнообразная, но для взрослых. Практически во всех блюдах немножечко,но положены местные приправы.
6. Понтон в море еще не собран, но если честно, то это не так уж и критично. Море чистейшее, прозрачное, на дне все видно. Есть камни, поросшие водорослями, но на них наткнуться может разве что слепой. Зашел в море по пояс практически в любом месте и плыви себе. Море конечно пока прохладное, но не холоднее, чем в летних питерских водоемах. Достаточно окунуться, а дальше вылезать уже не хочется, особенно детям.
7. Бар у моря не работал, приходилось ходить в бар основного корпуса.
8. Номера огромные, шикарные, убирают нормально, и отдельное спасибо за то, что в утренние часы, когда мы уходили на пляж. Никто в номер не ломился, всегда все докладывали по необходимости.
9. Я отмечала в отеле День Рождения, заранее на сайте оставила заявку на комплимент от отеля в виде тортика и поздравления аниматоров. Ничего распечатывать не нужно, достаточно подойти на кануне на ресепшен и напомнить. Поздравили очень хорошо, было пр ятно.
10. Отель расположен достаточно удобно как для самостоятельных прогулок, так и для путешествий. До центральной улицы Набёля от него идти минут 15-20, по ней очень приятно прогуляться, попутно зайти в магазин Monoprix, если у кого закончилось привезенное с собой из Дьютика:). Можно доехать за 1,5-2 динара. На повозке с лошадками - за 10. До автобусной станции от которой можно доехать как до Хаммамета, так и до Туниса - 2-3 динара по счетчику. Мы много путешествовали самостоятельно, без покупки туров, о чем ни сколько не жалеем. Очень экономично и познавательно. Рекомендую. Единственное, что надо следить за своими карманами. У нас в метро из брюк умыкнули деньги.
В целом отдых очень понравился, чем больше приезжаю в эту страну, тем больше она мне нравится. Достаточно чисто, спокойно, комфортно. Люди очень доброжелательные.
Особенная благодарность представителям турфирмы Библиоглобус за четко налаженную работу в отеле, ненавязчивый сервис и желание помочь по любым вопросам.
Отель рекомендую и по возможности постараюсь приехать в него ещё.
Готова ответить на интересующие вас вопросы.
Наталья оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
5.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
номера
сервис
разнообразная еда
Минусы отеля
нет
Добавлено
18.05.17
19:01
(4 274 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:14 21.05.17
Здравствуйте Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Для нас он оказался очень полезным. Но, если вы не против у нас есть пара вопросов)))) Вы пишите, что на ресепшн за туристов уже оформляют карточку (получается нет возможности на месте за $ чуть улучшить свой номер?) И последний вопрос: подскажите в каких номерах более удобнее с детьми, в плане доступности и т.д.? Заранее спасибо.
13:08 22.05.17
Нам гид ещё в автобусе сказал, что все номера распределены между туристами заранее, сообразно купленным путевкам, то есть, если Вы оплатили с видом на море, то Вас и поселят с видом на море, если нет, то будет вид на парковку и окружающие дома. Еще он сказал, что в Тунисе вообще не особо практикуются взятки при заселении... Когда были мы, всех заселяли в один корпус - в правое крыло относительно вида на море. Сам отель не на столько большой, как могло бы показаться. В нем всего два крыла в 4 этажа. Все номера мне кажется практически одинаковые - большие и уютные, при нас никто номер не менял. Вид из окна у все тоже похожий, есть только несколько номеров, из которых видно краешек моря))) (как например у нас - 2103 и 2105). В отеле всё очень доступно: вышел из номера, прошел по коридору, сел в лифт- и ты уже в холле у ресепшена и ресторана. На этот счет можете не переживать:)))
18:44 22.05.17
Добрый вечер, Наталья. Согласна с Татьяной, что отзыв очень полезен! Но и у меня появилось пару вопросов! Подскажите по поводу самостоятельных прогулок, как сориентироваться где центральная улица, в какую сторону бежать, чтобы и магазинчики были , ну и вообще чтоб глаз радовался)))))???? Заранее благодарю, и прошу прощения если вопрос покажется глупым)))
19:55 22.05.17
Добрый вечер! Гулять из отеля имеет смысл только направо. Прямо ничего интересного, а налево семья может не позволить:) Выходите из ворот отеля, идёте метров 300 до дороги с машинами и далее направо до проспекта Хабиба Бургибы - центральная улица с пешеходной зоной, обсаженная деревьями, ещё минут 10. Потом поворачивает налево и по пути Вам встретятся все основные местные достопримечательности: большое дерево в вазе, местный археологический музей (мы так и не поняли, работает ли он - раза 3 пытались попасть), а ещё метрах в 200 от этого дерева справа вход в Медину, где можно купить сувениры, а слева будет ещё одна достопримечательность - большая ваза с апельсинами. Больше любоваться особо нечем. Можно ещё покататься на повозке с лошадками за 10 динар. Один магазин с продуктами+алкоголь - Monoprix будет на центральном проспекте справа,не доходят дерева в вазе,General и Carefour- в районе вазы с апельсинами. А для "радости глаз" можно также самостоятельно прокатиться до Хаммамета или Туниса-Карфагена:)
12:40 23.05.17
Спасибо огромное за такой подробный ответ! Очень нам пригодится))
01:36 25.05.17
Непонятна высокая оценка отелю с проблемами :
3. Были проблемы с пляжными полотенцами
4. Мини-клуб работал, но ничего особенного дети в нем не делают. И несмотря на начало сезона, сложилось впечатление, что русские девушки-аниматоры уже устали
5. В мае народа отдыхало мало, поэтому уголок с детской едой не работал.
7. Бар у моря не работал
Оценки отеля необъективно завышены !
Создаётся впечатление, что данный отзыв, как и другие положительные отзывы на 5.0 проплачены русскими сотрудниками отеля и турагентами для заманивания туристов
10:53 25.05.17
Уважаемый! Если Вы обратите внимание на полный список оценок сервисов, принятый на TopHotels, на основании которого проставляется общая оценка, то Вы увидите, что за сервисы для детей я поставила 4. Ребенку всё понравилось и для меня это главное. По поводу детской еды, бара и полотенец могу сказать только одно - я уверена, что эти незначительные проблемы были связаны исключительно с началом сезона и низкой загруженностью отеля. А Вам бы я посоветовала, если это возможно, искать в жизни больше позитива и перестать повышать свой рейтинг на данном сайте за счёт хаяния отзывов других людей!!!
11:25 27.05.17
Наталья спасибо за исчерпывающие ответы. Если мы Вам не надоели еще я задам пару вопросов.
Медина- это как мы понимаем местный рынок, а Дженераль и т.д уже магазины с фиксированными ценами?
Я это все к тому, что хотелось совместить отдых с небольшими покупками. Такими как сумочка, курточка из кожи и так по мелочи (масло, кофе, сладости...)))))
Подскажите где это лучше приобрести?
Рынок понятно, на каждый кривой шов и качество можно хорошо поторговаться. Но магазин ........качество должно быть лучше или???
Может быть и цены какие помните?
Заранее спасибо.
12:05 27.05.17
Добрый день! Магазины General, Monoprix и Carrefour - это типа нашей Пятёрочки, поэтому масло, кофе и т.п. спокойно можно купить в них. Естественно, все товары с ценниками. Цены на всё примерно как у нас. В первых двух также продается алкоголь (кроме пятницы). Со сладостями в них во всех проблемы - есть печенье, шоколад, халва. Ничего похожего на сладости в коробках, как в Турции я, к сожалению, так и не нашла. На рынке можно купить местные сладости на развес на улице, но я не рискнула:) С кожаными магазинами ещё хуже: я их видела только в Медине, но, если честно, даже зайти не очень хотелось. Ничего особенного, ширпотреб из плохо выделанной верблюжьей кожи(судя по запаху). Можно попробовать у гида поинтересоваться на месте, если он знает, то сориентируют Вас без проблем. Возможно на обзорке по Набёлю куда-то завозят...
12:17 27.05.17
Наталья спасибо. Шопинг отменяется)))) Кофе хоть вкусное у них?
14:58 27.05.17
Я кофе не очень люблю, но со мной ездил папа, который с удовольствием его пьёт, и если говорить о кофе в отеле, то то, что залито в тэн на завтрак-по его мнению, очень не очень, растворимый - уже получше, а самый вкусный- в баре из кофе-машины. А в магазине я ему в прошлом году покупала кофе в пачке (ярко зелёная с официантом) ему понравилось, в этом году купила такой же и для сравнения Noir, но он ещё не дегустировал:)
06:24 04.06.17
нас гид сразу предупреждал о том, что кожаные вещи у них не ах. Швы- вот главное. Некачественное, быстро рвется. .Так что может где в других крупных магазинах и есть более качественное, а в Набеле -не видели. На остальные товары цены тоже почти как у нас. Основной акцент делали на оливковое масло. Покупали в железных банках и не у отеля, в Monoprix. Покупая советовались с местными какое самое вкусное и полезное. Не пожалели. Растворимое кофе у них все тех же фирм как у нас, дорогое. А вот кофе в зернах и заваривать- дешевле . Мы покупали разнообразное. Еще до сих пор не все попробовали. Нам понравилось.
Кофе очень вкусное в основном баре. Днем и по утрам там народу поменьше, вечером придется подождать. В этом отеле в баре есть Тибарино. Это их местный финиковый ликер. Попробуйте. Его разбирают туристы как сувенир домой. Покупать дешевле в аэропорту и проносите с собой в самолет. В чемоданах были случае не довозили-разбивалось. .Он там красиво запакован в коробочке. А вот масло оливковое в аэропорту дорогое.
Детская анимация там на высоте. Дети влюблены в аниматоров. Внучка была в восторге.
Если настроен позитивно, то отдых пройдет на ура.
21:45 05.06.17
А мне кажется, что алкоголь в магазинах дешевле, чем в аэропорту, тем более что надо же куда-то деньги, возвращенные за депозит полотенец, потратить:) В Дьюти-фри динары не принимают, тем более, что обменять обратно их надо до Дьютика.
22:33 17.07.17
Здравствуйте Наталья, спасибо за Ваш отзыв.Он, действительно, полезно дополнил другие. Во всех отзывах красной нитью - про анимацию. А вот по делу очень мало инфо. Первый раз читаю столько дифирамбов анимации.. Меня это мало волнует, хоть бы ее совсем не было. Но коль она все же есть, то радует, что хорошая. В связи с этим создается впечатление, что там шум и гам весь день. И возникает вопрос - тихие уголки (помимо номера и пляжа) там имеются?
И еще несколько вопросов, с Вашего позволения.
1. Какой был курс денег на дни вашего пребывания.
2. Какая была у Вас система питания. Стоит ли брать ALL? Или HB и FB достаточно? Это в смысле напитков и мороженного. Шведская линия для всех одна ведь?
3. Туалетные принадлежности есть во всех номерах? А халатов, похоже нет, да? (Что странно для этой линейки отеля)
4. Стоит ли ехать в г.Тунис? На электричке не сложно? Обратно бы добраться. Хотя я знаю фр. яз. в совершенстве, подскажут, если спросить?
5. Есть ли местные турагентства? Разница есть?Интересует Колизей, зоопарк и Сиди Бу Саид.
6. В Тунисских отелях в ресторане,как правило, за туристами закрепляют столик. Так и в этом отеле? Т.е. если я поела несколько раз на террасе, то потом я не могу при желании сесть за столик внутри?
7. Сколько надо давать на чай и кому. Котируется ли российский шоколад?
8. Надо ли взять пляжное полотенце или там купить? Имею в виду чтобы не брать отельное и не завязываться с депозитом.
9. Где лучше купить финиковый ликер?В Д/ Фри?Спасибо заранее за ответ
13:49 18.07.17
Добрый день! Отвечу Вам по порядку:
1.территория отеля очень небольшая, поэтому думаю, что уединиться можно будет реально либо в номере, либо у моря.
2.курс был около 25 руб. За динар. Он достаточно стабильный и одинаковый во всех легальных обменниках страны
3.мы ездили на UAll, не знаю, есть ли с этом отеле другой вариант питания, если есть HB, то думаю, что как и везде-напитки за доп.плату, а мороженое общее для всех, никто не смотрит
4.туалетные принадлежности были у всех, их регулярно пополняют. Халатов и тапок не было.
5.в Тунис мы ездили транзитом для посещения Карфагена, так же можно посетить Сиди-бу-Саид, просто на несколько остановок больше проехать на электричке. На обратной дороге мы прогулялись по центральной улице Туниса до Медины. В принципе, основные достопримечательности именно там. В любом случае, если хочешь духовно обогащаться - стоит посещать новые, необычные места. До г.Туниса добраться не сложно-доезжаете от отеля на такси за 2-3 динара до автовокзала, садитесь на автобус до Туниса за 4-5 динар (едет чуть больше часа до автовокзала), потом пересаживаетесь на метро (выглядит как длинный трамвай). Важно сесть на нужный номер, надо спросить в кассе, где будете покупать билет, на какой вам маршрут. Когда были мы, это был #6 (ранее #1). Билет стоит примерно 1,5 динара. И доехать до Тунис Марина. Оттуда, если хотите можно добраться и до Карфагена и до Сиди-бу-Саида. Автобус до Туниса ходит примерно 1раз в полчаса. Может уехать раньше.
13:55 18.07.17
7.Уличные агентства запрещены-все экскурсии либо сами,либо через туроператора.
8.на чай мы давали только в ресторане по 2 динара. Но это необязательно,они и без этого готовы услужить.При заезде в номер не давайте денег провожатому-это аниматор.
9.пляжные полотенца надо либо взять с собой,либо под залог. Купить негде было.
10.алкоголь дешевле в магазине, в Дьютика - дороже,но в красивой коробке.
Хорошего отдыха.
03:34 21.07.17
Огромное спасибо, что не замедлили с ответом.
Со своей стороны могу рассказать о тех местах, где была.
Добавить комментарий
Добавить комментарий