АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
299 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в августе 2016
15.08.16 - 25.08.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Советский отель с ужасным сервисом.

Отдыхали в августе 2016 г парой. Приехали рано утром, все номера были заняты, поэтому нам пришлось ждать заселения около 5 часов, пошли сразу на пляж, вещи сдали в камеру хранения в отеле (за это им 5+). На пляже ужасно, все занято, грязно и платные шезлонги, которые стоят впритык к морю и к друг другу. Есть бесплатная зона, там еще грязнее (весь песок в окурках и пакетиках) и почти все занято. По берегу пройти невозможно( Народу было как в час пик в метро! Такой пляж вдоль всего солнечного берега. У отеля собственного пляжа нет. Шезлонги у бассейна всегда были заняты, при этом когда люди уходили на обед - оставляли свои вещи, чтобы их не занял кто-либо, т.е. без вариантов)) Особо гулять и смотреть в Солнечном береге нечего, только Старый Несебр (он потрясающий, его обязательно стоит посетить!). Остановки на автобусы находятся рядом с отелем, что очень удобно. Но надо выбирать подходящее время поездки (когда все на пляже), иначе в автобус можно просто не сесть. Обслуживание в номере ужасное, максимум заправляли кровать, полотенца и белье за 10 дней поменяли 1 раз. Пол вообще не разу не пропылесосили. Был разгар сезона и на завтрак было сложно попасть, 2 ресторана и оба переполнены, сесть некуда, при том очень неприятно, когда на входе тебя с недовольным и наглым лицом отправляют в другой ресторан, а там снова говорят, что мест нет. Продукты на завтрак есть невозможно, все старое и вызывает подозрение... На ресепшне очень приятный персонал, который старается всем помочь. Интернет ловит хорошо, пароли выдают персонально каждому на 1 гаджет и не больше (по одному паролю 2 устройства не подключить). Если Вы ищите спокойный отдых без толпы людей, то Солнечный берег и данный отель Вам не подойдет. Если вариантов нет и только Солнечный берег, то советую выбирать отель ближе к центру и Несебру. Были на экскурсии в г. Созополь, город маленький, но настоящий, с узкими уютными улочками и небольшим количеством людей на улицах и пляжах. Если и вернемся когда-нибудь в Болгарию, то точно не в Солнечный берег и отель Славянский.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • рядом с морем
  • просторный номер
  • не меняют постель и полотенца
  • ужасные завтраки
  • рестораны не выдерживают большое количество народа
  • грязный пляж рядом с морем
Добавлено: 18.05.2017 15:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 052 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (97) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Вера Тарасова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.07.2013
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 671