за последние 30 дней
майские в Стелле
Отдыхали на майские праздники, мы с мужем очень ждали этой поездки, т.к долго не были в отпуске и никуда не выезжали. Мы очень любим Турцию и не раз бывали, но в других отелях, выбор на этот отель пал совершенно случайно, читали отзывы, но в агентстве нас заверили не верьте и не читайте, все поменялось и все будет очень прекрасно, поверили. Отдых получился хороший, но за пределами отеля, радовались теплу и солнцу, не хватало моря, кстати у отеля купаться просто не возможно, Огромная галька и ужасный выход из моря на пляже отеля, вода ледяная, даже для нас сибиряков, а все потому что недалеко от отеля в море впадает большая горная река очень холодная и сильно разбавляет, даже концентрация соли становится меньше. Так что с купанием не получилось, несколько раз ездили в Аланию на пляж Клеопатры, прекрасное теплое море, накупались,мы любители моря. Поэтому для отеля это большой и жирный минус. Еще один и очень большой минус это чистота, за весь период у нас в номере ни разу не протирали пыль на полу, а лишь ограничивались заменой полотенец и небольшой приборкой вещей, да и в самом здании отеля очень грязно, столики в лобби могли вообще несколько дней не протирать и были видны следы стаканов и прочего, на полу не понятного происхождения ковры и коридорные дорожки которым место на свалке! ужас!! И этот отель ставить себе 5звезд? А отсутствие в туалетных комнатах элементарных средств гигиены и в отдельных кранах воды, это тоже там норма.Персонал не очень жалует гостей отеля, хамское поведение, а что касается барменов так это вообще отдельная история, класть рукой дольку лимона в стакан это нормально, а на замечание вообще никто не реагирует, могут отказать в обслуживании. Что касается питания, отдельные блюда были вкусные, но если вы чуть задержитесь и придете попозже на ужин например к 20.00, то поверьте, пробовать вам уже будем совсем нечего!!! в ресторане огромная очередь из людей с тарелками, видели неоднократно даже конфликтные ситуации, еды очень ограниченно!!! меню очень однообразное, скудный ассортимент, на уровень твердой 3 звезды!!! Месторасположение отеля тоже не выигрывает, за пределы выйти погулять совсем не куда, глушь!!! прежде чем поехать в этот отель подумайте!!! не рекомендуем!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Ни в одном отзыве не нашла про то, что речка влияет на температуру воды, а вот очереди за едой помоему практически во всех отелях любой звездности - а я была в разных, от эконома до люкса. Отдых в этот отель по стоимости достаточно экономный, и это важно учитывать в соотношении с другими ресурсами.
зачем рисовать 5звезд, если это только 3звезды ????