АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.04.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1362
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
мае 2017
01.05.17 - 17.05.17
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мои впечатления

Про отель уже достаточно написали... Хочу добавить важное, на мой взгляд. Из того, что не понравилось.. Ресепшн.. Полное отсутствие радушия и желания помочь гостю. Отдыхали вдвоем.. Когда попросили вторую карточку-ключ. Нам отказали.. Настойчиво продолжала требовать еще карту,, единственная девушка из персонала на ресепшене услышала меня и через 10 минут моего стояния сделала ключ.. Обманули насчет сейфа.. У нас было ультра все включено.. Сейф должен быть бесплатный.. С нас запросили 2евро в сутки.. Мы отказались от сейфа.. Оказывается,, надо было стоять и ругаться.. Интернет - разводят на деньги... Типа можно взять только на 7 дней за 7$. а если хочешь продлить,, то еще 7$.. Оказалось,, что можно купить интернет на 1 день.. И стоит он 1€. Когда пришла продлевать интернет,, сказали нету однодневных.. Когда настояла,, дали,, но попросили 2$. Задрали со своей алчностью.. Еще разводка,, что пароль,, который дают,, он только на одно устройство. Неправда.. Пароль от интернета можно вводить на любое количество устройств.. Мы так делали.... Не платите им деньги за зря.. А еще совет. Попросите пароль у тех,, кто оплатил его.. Сфотографируйте уже оплаченный пароль и,, вауля.. Бесплатный интернет по всему отелю,,а не только в лобби. Ну,, и на пляже интернета нет совсем..

Теперь анимация.. Могли бы быть и поактивнее.. Анимация пока не вошла в ритм... Для тех туристов,, которые не любят,, чтобы их беспокоили,, в самый раз..

Питание.. Нормальное,, но не ультра.. голодными не останетесь,, но действительно вкусные блюда были не часто.. На фруктах,, считаю,, что сьэкономили. Были яблоки,, апельсины,, не всегда груши.. Клубнику за 10 дней видела 2 раза.. И то,, когда дикие туристы врывались первыми в ресторан,, хватали поднос и убегали, оставляя остальных отдыхающих с носом.. Свинство...

Сервис.. В ресторане официанты практически не обслуживали.. За напитками ходили сами.. За все время один официант принес нам 2 бокала.. И все.. Ну тогда никаких чаевых.. Один раз за ужином через полчаса после открытия ресторана закончилось вино.. Ну,, менеджеры совсем не в теме по наличию напитков.. Когда ходили в итальянский ресторан,, тоже заказали вино.. Так официант побежал на другой этаж в главный ресторан и принес 1 бокал.. Мы оборжались... Ощущение,, что обслуга не обучена в полной мере.., Надеюсь подтянутся..

Понравилось.. Соляная пещера,, хамам,, парная.. Бассейны.. Номер и уборка в номере.. Но,, без чаевых уборка более вялая.. Забывали давать шампуньку,, водичку..

В целом,, отель почти пятерка.. Надеюсь сервис подтянут.. Зато все новое и еще не сломаное... Хотя,,, смотреть как туристы заляпывают мебель,, ковры,, шезлонги,, полотенца........ Отдыхающие свинячат,, турки злятся.. Все от нас зависит..

Еще прочитала в других отзывах про продавцов из магазина в отлеле.. Якобы приставучие. Я общалась с ними.. Ольга и Миша.. Нормальные люди.. Просто у них такая работа.. Если относится с понимаем к их способу заработка,, то лично меня это не раздражает.. В любом отеле вам будут предлагать поехать в кожаный магазин.. Это догма.. А покупать или нет,, решать вам..

В целом,, отдыхом довольна.. Плюсов больше чем минусов.. Всегда найдется к чему придраться.. Отель рекомендую.. Если будет приемлема цена,, то возможно верусь..

Плюсы отеля
бассейны басмейны.. хамам все новое..
Минусы отеля
слабоват сервис
Добавлено 17.05.17 14:19 (3 257 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:40 17.05.17

"..... Ресепшн..... Когда попросили вторую карточку-ключ. Нам отказали.. Настойчиво продолжала требовать еще карту и через 10 минут моего стояния сделала ключ...."

С дубль-ключом, похоже, проблемы пытаются создать только нам, у всех наших соседей-немцев дополн.ключи были, специально интересовались, т.к. первый пошел брать ещё один ключ муж и ему отказали, ссылаясь на якобы поломку в системе. Ага, щас! Я пошла следом и сразу сказала, что их якобы поломки меня вообще мало интересуют, это сугубо их проблемы, а точнее сказки. Вызвали их старшего, дал сразу. Но вообще-то странная ситуация и неприятная, фактически на пустом месте. К чему этот цирк устраивать? Ведь реально с одним ключом не удобно.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация