АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1216 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
18 комментариев
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2017
01.05.17 - 11.05.17
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Худший отдых за всю мою жизнь

Были с семьей и друзьями в начале мая! Незнаю как можно писать положительные отзывы об этом пансионате. Видимо положительные отзывы пишут те, кто не видел настоящего сервиса в турции, не видел отели где все любят детей и анимация целый день с ними занимается, где персонал доброжелателее и вежлив, где чистота и блеск посуды, где вкусная прожареная еда! Когда наш отдых подошел к концу мы сказали " ураааа мы едем домой"

1 грязь везде, в номере, в столовой, в лобби, в барах

2 не воспитаный и хмурый персонал

3 бассейн с морской водой отсутствует

4 отель старый, видавший виды

5 столовая: грязные тарелки, не убраные столики, если на ужин прийти в 19:30 фиг найдешь свободный стол, а о чистом даже не мечтайте, в столовую на ужин ломитесь к открытию и сразу одной ногой в очередь за мясом, а второй ногой за свободный стол))) соки, чаи, воду наливали себе сами!

еда то супер острая, то пресная, часто недожареная, если на завтрак прийти после 10, не успеешь попробоввть тех блюд, что поели те, кто пришли рано))) , грязные столы, официанты злые, постоянно огрызаются.

6 во всех барах включая лобби - самообслуживание

7 море чистое

8 алкоголь: виски дешевые, приктически на любую просьбу отвечают либо нет, либо кончилось

9 айран, мороженое, вода - этого много

10 уборка в номерах : только меняют полотенца и то переодически на 1 меньше клали, и застилают кровать! поверхности не протирают, остался липктй круг от напитка на тумбочке, за неделю так и не вытерли, пылясосят для вида, на балконе грязно, щеток нет, фен, гели, тапки, халат есть

11 анимация не навящивая, аниматор dj

хамоват

12 расположение отеля отличное 10 мин пешком до главной площади

13 природа красивая, чуть сыро было в начале мая

14 в маркетах при отеле считают по космическому курсу , не советую там что то покупать, выходите в город и все гораздо дешевле и курс выгоднее

15 в караоке очень скудный репертуар

16 детская комната грязная и практически всегда закрыта, детских аниматоров мы видили лишь на мини диско и то каждый день одно и тоже.

17 кофе отстой

18 бар у бассейна с горками не работает, витамин бар не работает, ресторан не работает!

19 в лифте заляпаные стекла

20 гид попался злой (темный с залысиной)

21 экскурсии не брали, но говорят в городе дешевле

22 кстати говорят, что хозяин Алкочлар - известный в Турции певец))))

23 карты - ключи постоянно размагничиваются... иногда приходилось по 15 раз их проводить, что бы попасть в номер!!!

В общем жаль, что ждешь пол года отпуска и тут такой жесткий облом(((( больше в этот отель ни ногой и ни кому не пожелаем.

Оценка сервисов отеля автором

3.2 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
1.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • чистое море
  • много мороженого
  • персонал
  • уборка
  • грязь
  • цена
  • гестрелейшен
  • карты размагничиваются
  • отель старый
Добавлено: 17.05.2017 00:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 589 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Благодаря таким отзывам мы вовремя отменили бронь в этот отель и выбрали другой. Надеюсь тем самым спасли себе отдых...спасибо) Думаю если владелец отеля в ближайшее время не исправит всю эту жесть рейтинг упадет ниже 3-ки...Жалко конечно, судя по отзывам Амара был хорош...
Ну да все так и есть ))
Про гида не понял, что за гид если экскурсий не брали?
Бар у бассейна с горками работал, но почему то только утром и полностью на самообслуживании.
Гид от тур оператора, который ваучеры берет и информирует об отъезде.
Полностью согласна с отзывом. Бар у бассейна с горками , там было только мороженое и вода. Ключи да, это весело. Мы 2 раза меняли, но всеравно открывалась дверь раза с 5 го.
Я сейчас нахожусь здесь, свой отзыв обязательно оставлю здесь по окончанию отдыха, пока торопиться не буду. Начало мая было не самым удачным заездом, они похоже не справились с наплывом. На сегодняшний день ситуация другая, к счастью. В отеле чисто, может не стерильно, белой перчаткой не проводила, но в глаза точно не бросается, тарелки чистые, горяченькие, просто потертые )) их не руками же моют, слава богу. еда доготовленная, может не все объедение, но в общем вкусно. К примеру в отеле Адам и Ева, мне кухня не очень , зато в разы дешевом Киликия Пэлэс, все туристы хвалят шефа. У большого бассейна весь день музыка, после обеда интересные спортивные игры, аниматор весь день на глазах с кучей детей, то на уличной площадке, то в игровой. Не знаю, как завтра, сегодня персонал очень любезен, столы в ресторане свободные можно найти, скатерти чистые, хотя на лбу у меня не написано, что я турагент В общем, пока хорошие впечатления складываются, хотя , начитавшись отзывов , была готова ко всему. Отель староват, но при этом , в моем номере в основном здании, не воняет старым ковролином. Нам пока вполне комфортно с маленьким ребенком. Вечером было шоу, приехала группа латиносов, танцевали. В номере немного слышно, но не напрягает. Если будут вопросы, пишите, я до 26/05 здесь, могу снять видео/фото для вас, например чистых тарелок
Спасибо за комментарии!) Летим 21го!
Спасибо за комментарий, обнадеживает. Скажите, а в отеле русскоязычные аниматоры детские и взрослые есть?
Елена, скажите пжл, в каком то отзыве прочла, что на территории отеля так же есть молочные коктейли и йогурты в упаковке. Так ли это?
Детские - 3 девушки турчанки, по-русски плохо, но говорят ))) анимация, действительно софт, но детям вроде весело на площадке. для взрослых - не поняла , речь не слышала :-))) , но зажигали все весело у бассейна у главного здания , танцевали
Есть молоко, айран очень нежный , в меру кисленький )) и мороженое альгида в упаковках
Полезный отзыв
Добрый день! Можно Вас немножко помучать... начитавшись плохих комментариев очень растроились.. Подскажите пожалуйста что есть из импортного алкоголя (бесплатного), есть ли русская водка (муж пьет только водку)? Есть ли вечером дискотека? Есть ли круглосуточный бар? Работают ли снэк и гриль бары? Работает ли сауна и хамам? И можно ли поиграть с большой теннис и бесплатно ли это если нет то сколько стоит? Есть ли билиярд и сколько стоит поиграть? Заранее спасибо за ответы... Мы приезжаем 25 мая... и уже все на нервах
Бильярд пул и американка, бесплатно, всего два стола. Живая очередь любителей поиграть
Теннис большой платно, настольный - один стол бесплатно (ракетки свои берите, там только деревяшки остались)
Алкоголь местный.
Полезный отзыв
Есть еще соки, какао в холодильниках
Вечерние шоу, Дискотека есть. Напитки на вкус приличные, хоть и местные. Про водку завтра поинтересуюсь )) за отдых не волнуйтесь, на сегодняшний день здесь всё вполне прилично ))
Елен спасибо... а можно еще узнать про сауну и хамам... работают ли??? И бесплатно ли это как заявлено в концепции????
Бесплатно, кроме массажа , разумеется ))
Полностью согласна с автором , как раз мы тоже приехали 2 мая . Реально люди просто не знают , что такое 5 звёзд . И белье не поменяли ни разу . Если есть возможность, то поменяйте отель , не доверяйте людям которые тут пытаются очистить от плохих отзывов это заведение .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (974) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Рита
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 216
  • Фото: 0
0 Благодарностей