Отдыхали большой компанией друзей! По поводу отеля ... на ресепшене нас вообще не понимали, никого хотя бы немного понимающего русский язык не было, если бы не знание английского , стояли мы бы долго объясняли, что нам нужно. По поводу работы гида хотелось бы отметить, зовут если не ошибаюсь Курбан ( joy up) , на первой встрече спросил какие есть проблемы , было много высказываний , наше одно из заключалось в том, что не закрывалась балконная дверь, записал номер в котором проживали, сказал все сделают, так никто не появился. Кстати! Рекомендую наведаться в номер 5142 и все-таки починить дверь! Дальше... записались на экскурсию на Памуккале, было озвучено гидом, что вход на бассейн Клеопатры сейчас по супер цене сделали 3 $. Была заготовлена н-нная сумма денег на поездку .. в автобусе озвучили, что нам несказанно повезло и вход понизили до 10$!!! Никак не 3$! Почему обманывают ! Также по началу был обещан ланч бокс, так как подъем в 4 утра , потом же сказали что будет открыт "ресторан " и можно будет пойти позавтракать . И самое интересное , из еды выбрать нечего было !!стояло 4 бокса с фасолью тушеной в чём-то , какими-то овощами и ещё что-то даже не понятное . Банально не было хлеба , чтобы сделать бутерброд или тостер , колбасы какой никакой , ни яблока ни одного вообще ничего. По итогу ехали все голодные и не остановке налетели на хлеб, будто еды не видели неделю . Так же было и при выселении , забирали в 5 утра (хотя это день отдыха полноценный)есть абсолюююютно нечего и никаких естественно боксов с собой. По поводу уборки - полотенца не менялись каждый день , даже если оно висит грязное - его просто сложат стопочкой обратно наверх . Анимация практически отсутствует. И так как территории нет вообще, в отеле скучно и заняться нечем. По питанию... в основном питались картошкой фри или по - селянски ) если это мясо , то безвкусное , как варёное без соли .. только на гриле было вкусно и лепешки не улице на ужин классные . Один раз была скумбрия на гриле вкусная , и тунец (на праздник) . Также, вроде и дали креветки , а они просто вареные и не вкусные .. сладостей очень мало и то в основном вечером . Утром их не найти . Много всего было в турецкую ночь только. Кстати десерты в стаканчиках даже не знаю какие были , потому что их ставили видимо десяток и кто первый пришёл тот и унёс , остальные ходили смотрели . Фрукты - яблоки , апельсины, грейпфрут (не всегда ) , и Что-то среднее между абрикосом и алычой. Клубника была , да .. на баре у бассейна за 2,5$ коробочка в которой грамм 150. Вкусные соки тоже платные . Алкоголь разведён , в чем заключается ультра все включено так и не поняли . За номера ещё вспомнила ... спать невозможно было , хотя на 5 этаже !! Так как внизу компания распивала до 3 ночи сидела бутылку ! Понятие шумоизоляция , хоть малейшая , отелю не знакома абсолютно. Очень часто ужасный запах канализации был ; что даже невозможно было лежать на бассейне и купаться (вода воняла ) - бассейн который первый- второй от ресторана ) Пляж хороший, территория прилегающая красивая , как в парке находишься ) самым большим плюсом отдыха была компания друзей! И практически то, что в отеле находились очень мало . Развлекали себя сами. Ещё очень много бы писала , но думаю итак достаточно . Ещё раз я бы туда не поехала. Отель не понравился, если б не друзья было бы все весьма печально .