1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Честный отзыв об отеле!
Всем добрый день!
Хочу написать реальную ситуацию по данному отелю, потому что из-за очень не привередливых туристов и объективно странных людей, которые пишут, что это "прекрасный отель" я там и оказалась. Мы с мужем и друзьями с маленьким ребенком летели из Москвы, а мой папа из Иркутска, двумя разными тур операторами, поэтому выбора по отелям было мало, но хотелось отдыхать на Ялонг Бей и зайдя в рейтинги по отелю и увидев много положительных отзывов, я рискнула. Покупали вылет за 3 дня, времени изучать все тщательно не было.
Итог:
этого отеля вообще надо лишить звезд, он не достоит ни одной!
Грязный, старый, питание дают как свиньям, грязный персонал, одежда, а состав завтрака вообще поражает воображение!!! Детям есть кроме бананов нечего. Да и взрослым тоже, если вы конечно не привыкли пельмени есть утром...
Один человек в отеле понимает по английски, когда звонишь на ресепшн - бросают трубки, т.к. не понимают ни русский, ни англ.
В номере грязно, не убирают, не моют пол, один раз 4 РАЗА!!! в течении дня просила убрать и только после скандала на ресепшн наш номер помыли. В ванной все в ржавчине, отваливается, какие то дырки в стенах. Обои порваны, везде трещины на стенах.
Я понимаю, что туры в данный отель стоят не дорого, но жить в грязи как свинья - это не по мне. Отель в итоге мы поменяли, купили сами на букинге хорошую пятерку на 1й линии, дабы не портить себе весь отпуск.
17:22 19.05.17
Отель какой купили?
13:45 21.05.17
А мне повезло номер 5035 чистый удобный каждый день тщательно убирали, просто наслаждался, около отеля красота, один минус согласен завтраки просто ужасны и кроме гидов никто не говорит на русском и английском.
09:18 23.05.17
Не поверю НИ ЗА ЧТО! Мы обошли номеров 5, в том числе супер сьют, этот отель ничего не спасёт, там нет ни одного чистого и нового номера. Имхо.
09:18 23.05.17
Сняли MGM grand, рекомендую.
18:45 28.02.18
Елена, спасибо за ваш отзыв! Подскажите, при заселении в другой отель не возникло проблем с вашим туроператором? Ведь путешествие без визы предполагает только отдых в группе, есть определенный порядок по заселению. На сколько я поняла, заселение в другой отель без визы невозможно, ночевать в другом отеле запрещено, отдых должен осуществляться в строгом соответствии с условиями тура, чуть ли не выдворение грозит из страны. хотелось бы подробнее узнать о том как вы выселялись и вели ли переговоры на этот счет с туроператором, вернул ли он вам деньги за отель? Спасибо!
21:06 28.02.18
Алиса, ничего нам не вернули, жить параллельно в двух отелях НЕЛЬЗЯ, поэтому мы выселились и заселились в другой отель.
Нас тоже много пугали, но по факту проблем не возникло, нам еще помогал китаец который говорил по русски, может по этому, тут я уже плохо помню.
Тур оператора мы уведомили, что переезжаем, т.к. они решить вопрос не могли.
Добавить комментарий
Добавить комментарий