АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.05.16
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 8120
Фото: 0
Отзыв об отеле Helnan Marina Sharm Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С семьей в
мае 2017
01.05.17 - 12.05.17
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В целом рекомендую отель

Ассалам алейкум! В Египте не в первый раз (были в 5*) этот отель выбирали сами, читая отзывы и выбирая отели только на Наама Бей. Местонахождение отличное и при этом шум от дискотек не так слышен как в других отелях, так как находится в отдалении, дальше только отель Lido. Заселение прошло быстро, так как мы прилетели к обеду, то пошли пообедали и нам сразу дали ключи от номера (два ключа один мы оставляли в номере, чтобы кондиционер был включён). Отель не большой, но уютный и чистый. Пляж не большой и не идеально чистый (через не большую дорогу, по которой редко ездит автотранспорт), но имеется бар в котором булочки с сыром и колбасой и напитки как горячие так и холодные. Море зависит от прилива и отлива, когда мы были до обеда можно было у буйков стоять спокойно, а после обеда было глубоко. Бармены правда с таким лицом наливают кофе, чай и воду (мы не пили спиртное) как-будто к ним домой пришли мы и просим попить ))) Номер маленький, но всё есть и всё работало. Питание мясо, рыба, курица, овощи, фрукты (резаные дыня, апельсины, грейпфрут, клубника, арбуз), сладости все очень вкусные. Отдельный рахмет всем поварам и Шеф-повару !!! Отдыхающие в отеле в основном арабы, украинцы, белорусы, армяне, итальянцы, англичане и мы с Казахстана. Анимация отличная ... Света, Аня, Настя и Катя весёлые девчонки всегда внимательны и отзывчивы, и что самое главное впервые нас вытащили с моря и с лежаков на зарядку, аква аэробику и йогу ))) Был также дартс и волейбол на пляже. Вечером после ужина Бинго, угадай мелодию, мистер и мисс отель, а шоу приглашённых артистов. Возили на дискотеки (правда мы не ездили не могу сказать как, но отдыхающие девчонки хвалили).Персонал отеля не плохой, но есть такие Вахид и Джон на ресепшен не адекватные типы, которые испортили весь релакс в последний день объявив нам, что туроператор не оплатил и мы не можем пообедать. С такой ситуацией столкнулись впервые ))) отдыхали во многих странах и отелях 4* и 5*, но такое хамство и обман не ожидали ((( Короче если бы не этот инцидент, то нам Всё понравилось в целом. Экскурсии дешевле взять на улице, но в Иерусалим поехали через отельного гида. Тяжело в дороге и всё за один день, но оно того стоило увидели Мёртвое море, реку Иордан, Вифлеем и Иерусалим, а также Аль-Аксу и стену плача...Водные развлечения рядом с пляжем банан, парашют и лодка со стеклянным дном. В целом рекомендую отель, но приготовьтесь что в последний день вас не накормят ))) Нам пришлось пойти на обед в KFC, который не далеко от отеля.

Плюсы отеля
местоположение
Минусы отеля
в последний день лишают вас обеда и ужина говоря что туроператор не оплатил за этот день но всё враньё это у них система обмана отдыхающих
Добавлено 16.05.17 12:04 (2 507 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:45 08.06.17

Доброго времени суток!Про работников ресепшен Вахида и Джона могу сказать только положительное,очень отзывчивые ребята,всегда помогали.(Были в этом отеле в мае 2015).Скорее всего подвёл туроператор,и если б вы были в положительном отношении к ним,возможно и они вам откликнулись, и вы бы попали на обед.

20:36 17.07.17

Согласна О Джоне можно говорить только все самое положительное, профессионал и просто хороший человек.

11:20 27.07.17

Гульжан, здравствуйте! Спасибо за отзыв!! Пару вопросов: какого типа отель? семьи, молодежь, пары??? Просто лечу одна, тоже из Казахстана, и боюсь умереть со скуки))))) Тур агенство советует этот отель, позиционирует его как молодежный и только плюсы якобы в нем. И питание??? ДЛя меня это очень важно))) Как там дело с мясом, рыбой? и десерты?? Обычные ( типа бисквиты пироги коржи) или все таки вкусняшки творожные, со сливками фруктами)
Заранее благодарю за ответ!

08:23 28.07.17

Ассалам алейкум! Микс и молодёжь есть и семейные пары есть тоже, но вам скучать не дадут девчонки Света и Аня привет передайте ))) Мясо разное и рыба и перепёлки есть всё !!! По питанию 5+ и выпечка разная и вкусняшек разнообразие ...Большой плюс вы в центре всего дискотека Паша и Хард Рок Кафе вы на Наама Бей и всё этим сказано!

08:29 28.07.17

Ассалам алейкум! Не знаю как к вам Вахид относился, но нас он с первого дня не взлюбил ))) взъелся на нас, так как не получилось с нас содрать 20$ за каждый день проживания в другом номере при заселении, нам просто наш номер понравился и мы не просили с балконом и на 3 этаже. Я честно спокойный человек пока мне не нахамят, а он не забыл и в последний день решил оторваться и извините за выражение просто в радость оторвался как тузик... и Джон ему подпевал было очень не приятно (((

09:17 28.07.17

К нам с подругой они хорошо относились))я не знаю,может со временем что-то поменялось.С Джоном иногда общаемся и сейчас.

09:20 28.07.17

Да скорее Вахид на Джона повлиял, потому что вначале вроде был нормальный ))) Да это мелочи я уже забыла и простила...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Гульжан (5)