АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.08.15
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 2860
Фото: 33
Отдыхала С семьей в
апреле 2017
01.04.17 - 30.04.17
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

50/50

Ездили с 26 апреля по 7 мая. Прилетели в отель часов в 10 утра, нам сказали ждать до 12. В 12 нас повели в номер, зайдя туда, если честно я немного была в шоке, номер очень маленький, балкона нет, просто открываются панорамные двери (фото1) не знаю почему но сам номер я не сфотографировала. Так вот, дальше я иду в ванну - там запах очень не приятный, ванна ГРЯЗНАЯ!! Одноразовых тапочек и геля для душа и шампуни там не было...Решили взять номер другой, с видом на море, нам сказали платите 150$ ))) тут я вообще обалдела , 150$? Вы серьёзно? Сторговались до 65, на рецепшене была девушка, не очень доброжелательная так же как и мужчина. Ну вот нас переселили и тут и балкон появился , и тапочки и гели, шампуни для душа, Короче надо просто доплатить!!!!))) и то номер с половиной видом на море... как оказалось потом по разговорам с другими людьми, они всех сначала в такие номера заселяют и людям ничего не остаётся как доплатить за нормальный , чистый , номер. Стены там картонные, слышно о чем говорят соседи:( когда приехали мини бар был пустой, только через день его наполнили. Уборка каждый день, но то забудут полотенце положить то ещё что нибудь. Если не будете оставлять за уборку чаевые то вам не сделают лебедя из полотенца ) Когда приехали вайфай был бесплатный, потом его сделали платным, во всех отелях которых была, в лобби всегда бесплатный вайфай, а тут 2$ час. Жмотяры, хотя бы минут 15 бесплатно в день сделали бы.... Если вы не встанете в 6-7 утра и не займёте лежак , то потом мест не будет точно, по крайней мере у бассейна. Люди кидают полотенце и могут прийти только под вечер. Вода что в одном что в другом бассейне очень хлоркой пахнет, ещё запах такой когда цветы долго в вазе с водой стоят, вода цвести начинает- так вот прям такой запах..не очень приятно потом кожа пахнет.. В Американ баре который на рецепшене, отвратительно не пахнет, а воняет тряпками.. я не знаю как они там работают , запах там отвратительный. Иногда стаканы пахнут так же, и чаще всего стаканы просто грязные. Еда там хорошая первые дни, потом понимаешь что практически все одно и тоже, на 10й день уже есть ничего не хотелось. Мясо очень редко, в основном рыба, рыба, рыба каждый день...ну голодными точно не останетесь, с 12 до 5 снэк бар работает, там бургеры, салаты и много ещё чего дают. Лепёшки гэзлеме просто супер, очень вкусные, женщина делает их потрясающе, каждый день их ели, несколько раз. Насчёт моря, вход в море каменный, лучше купите тапочки а то ногам очень больно идти по этим булыжникам, и ещё может попасться острый камень и будет очень больно. Зонтики на море не складываются, поэтому если вы любитель лежать на солнышке, постоянно придётся двигать лежак. Единственное что там бесплатное было это хамам и сауна, и то может платно сделали. Бильярд изначально тоже бесплатный был, а через неделю 10$ час стоить стал.. официанты в ресторане хорошие, тарелку грязную сразу уберут, попросишь что то принести из бара они принесут. Бармены тоже ребята супер. Анимация нормальная, ребята стараются. Вот в некоторые отели хочется вернуться , в этот нет... отель на троечку, точно не 5 звёзд..

Минусы отеля
персонал на рецепшене номера грязная посуда платный вайфай очень хлорированный бассейн
Добавлено 16.05.17 09:20 (3 112 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:45 17.05.17

Уважаемая,Лина.Спасибо за отзыв.По поводу номера-заранее обговаривайте с тур.агенством тип номера.У нас разные катергории номеров.Мы предоставляем в соответстии в заявке.Пляж у нас протяженностью 200 метров,и этим мы можем похвастаться.Поэтому проблем с местом на пляже точно нет.По поводу недоработок,на Ваш взгляд,мы обязтельно учтем.Спасибо за добрые слова в адрес нашего персонала.Рады будем снова видеть Вас в нашем отеле.Желаем удачи
Менеджер по работе с гостями Оксана

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация