за последние 30 дней
Об отеле и не только...
Перелет.
Летели ак Россия Боинг 747-400. Туда прошло все хорошо, без задержек, правда мониторы не работали или их не включали. Кормили скудно, 2 раза, но есть можно. Курица с рисом и говядина с картофелем, ну и булочка. Предлагают сок апельсиновый, колу, спрайт и воду, яблочного сока нет. За деньги пиво туборг грин 300 руб. банка. Обратно задержали на 1 час. При взлете полилась вода с потолка прямо на пассажиров (сказали конденсат от кондея), продолжалось примерно 40 мин. У некоторых пассажиров не фиксировались подголовники, не работало ночное освещение, периодически жутко трещал динамик на потолке.
Встреча.
По прилету после прохождения паспортного контроля, уплаты 10 $ с человека и получения багажа подошли к стойке библио-глобус. Нам сказали номер автобуса и показали направление, где он стоит. Найти не сложно. После заполнения автобуса (примерно 40 чел.) сопровождающий сказал что мы все едем только в один отель и за нами едет еще один автобус из которого 20 чел тоже к нам! После таких слов сразу представляешь что заселение будешь ждать часов 5 как минимум.
На удивление все прошло намного быстрее. На ресепшине было много сотрудников, сделали отдельную очередь для семей с детьми. Сотрудники Тревел сервиса (принимающая сторона, по сути тот же самый библио глобус) помогали с оформлением заселения. Багаж весь забрали носильщики после получения номера и спустя 20 мин доставили по месту назначения. От ресепшина довезли до нашей виллы Бромелия на небольшом авто, которое перевозит туристов по территории отеля. Персонал очень добродушный, улыбчивый. Ни какой дискриминации мы не ощущали. Но скорость обслуживания бывает очень низкой, ни как не увеличивается и распространяется на всех отдыхающих. Такой минталитет наверное.
Номер.
Номер нам достался 5134. Сразу скажу, что по большому счету в нем все работало. Но что бы хотелось исправить: на балконе один из стульев был сломан, защелка двери балкона не закрывалась (не возможно заблокировать дверь балкона), на карнизе лежала вековая пыль, все время присутствовал гул из вытяжки даже при выключенном кондее (так и не разобрался от чего), в ванне тек кран, пару раз отключали свет минут на 20, один раз не было холодной воды примерно 3 часа. Шторы, двери пошарпаны, отколотый кусок стекла на тумбе под ночником, но правда не острый. Самое главное матрасы удобные, белье чистое. Вот подушки немного подкачали, внутри них ощущались комки.
Первое желание было поменять номер, но переспав с этой мыслью, и, пообщавшись с другими вновь приезжими, решили этого не делать т.к. не факт что будет лучше. В конце концов в номере мы только спали и ни какой гул не мог прервать сон после время провождения на территории отеля.
Территория.
Очень большая и супер ухоженная территория отеля. Много зелени, по территории гуляют павлины, резные другие птицы. Много тропической растительности. В прудах плавают черепашки которых можно кормить с рук. Ребенок был в восторге, в прочем как и мы с женой. Великолепный пляж с чистым песком, тоже очень ухоженный. Пожалуй лучший среди ближайших отелей (хотя рядом есть отели классом выше) ! Водоросли убирают в 10 раз чаще чем у других отелей. Есть 3 бассейна. Если лицом стоять к океану, то левый бассейн самый мелкий, больше подходит для детей, самой глубокое место 1.4 м. Средний бассейн поглубже, можно взрослому поплавать. В правый бассейн мы не ходили, в нем находится бар, постоянно много народу. Очень понравилась анимация. Вечером проходит около ресепшн в открытом театре, днем около бассейна с баром и на пляже! Пользуйтесь кремами от солнца, много детей ходило с сильными ожогами! Немного беспокоили комары, в вечернее время лучше воспользоваться средствами от укусов комаров.
Питание.
В рестораны аля карт мы не ходили, хотя народ хвалит мексиканский. Завтрак обед и ужин проходит в 1 ресторане на 2 отеля. Не смотря на большое количество народу, толкучки нет. Всегда есть небольшая очередь за пастой, которую при тебе готовят из ингредиентов, которые положишь на сковородку. Всегда есть что вкусно покушать. На завтрак не всегда были некоторые приборы, кипяток и т.д., их приносили уже после открытия. Коктейли нас немного разочаровали, пить можно, но все друг на друга похоже, маленький ассортимент.
Экскурсии.
Хотели взять экскурсию через компанию, которая себя называет «ваш гид №1 в доминикане», но нас жестко продинамили ! За день до начала экскурсии начали переносить даты, нарушать договоренности . Это очень сильно расстроило. В итоге решили переплатить и взяли экскурсии у нашего оператора. Как только написали Дарье (наш гид) что хотим…. Сразу откликнулась, оперативно назвала даты, поставила резерв и договорилась с нами о встрече в отеле. Приехала во время. Поехали на остров Саона на катамаране группой 10 чел. с заездом в город художников и купание с морскими звездами. Обед на острове с лобстерами. Очень все понравилось, супер гид Андреас, доминиканец по национальности, но знающий хорошо русский язык т.к. в советское время жил в СССР.
Еще ездили на дельфинов по программе Эксплоер. Цены на эту экскурсию почти одинаковые у всех. Пожалели что отказались от теплого плавательного костюма для шестилетнего ребенка за 5 долларов. В воде находишься долго и дети мерзнут. Будут предлагать – не отказывайтесь! ОООчень дорогие фото. Съемка (фото+ видео) 1 чел 80 $ Смело торгуйтесь, ценник можно снизить, но не сильно. Экскурсия тоже понравилась.
Будьте готовы провести продолжительное время в автобусе собирая группу в разных отелях. Даже если на пляже отели рядом, то на автобусе от одного до другого ехать прилично.
В целом отдыхом мы остались довольны! Каждый отдых себе делает сам. В этот отель мы больше не поедем, хочется в других побывать. Порекомендую отель смело!
Всем удачи!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}