Никогда не писала отзывы об отелях, а в этот раз не удержалась. Также никогда не ищу минусы, надо приезжать с хорошим настроением. Но в этом отеле не хочется не просто переночевать, не жить все время своего отпуска. В душевой кабине была то ли плесень, то ли грибок, сидушка от унитаза была отломана, раковину там похоже никогда не мыли, что даже умываться было неприятно. Грязь на полу не искала, постельное белье не проверяла))) Завтраки были по талонам и их обязательно нужно было предъявлять в столовой! Если отдыхаете семьей, то нужно ходить вместе, а иначе придется долго объяснять, где талон. Сами завтраки скудные, но есть можно. Тарелку с джемом атаковали муравьишки) Бассейн на фотографии выглядит гораздо выгоднее, чем есть на самом деле, он по колено, и там не убирают. Персонал хамский. Была в первый раз в Тайланде, все говорят это "страна улыбок", но видимо не здесь. При мне в столовой сотрудник отеля буквально истерил перед нашей соотечественницей, тряс перед ней коробкой с сахаром и что-то кричал. Не знаю уж, что она ему сказала или сделала. При выезде надо выходить пораньше, поскольку проверяют номера. Было несколько случаев, когда у людей в номерах не хватало стаканчиков, и нужно за них платить, и если уже нет батов, то в долларах сумма где -то раз в 5 будет больше. Мы самостоятельно ездили в Бангкок и на остров, поэтому в отеле почти не были, но впечатления остались неприятные. Особенно если учесть, что цена за путевку "фортуна" была не из дешевых. Обидно за наших туристов, которых Анекс отправляет в такой отель. Не у всех есть доп.средства, чтобы ездить по экскурсиям, островам, поэтому хотя бы отель должен быть более -менее приличным. В городе, где в такое море не каждый решится зайти, обязателен бассейн в отеле.