Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал С семьей в
мае 2017
- Не рекомендую отель
01.05.17 - 15.05.17
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдых с детьми и друзьями
Отдыхали с 8 мая по 14!.Отель на 5 не тянет!!!!Оценка ему 3!!! Вылет был ночью ,не спали,приехали в отель утром ,сразу не заселили,типа нет мест ждите до 15.00,но за отдельную плату дают номер.На ресепшине Ламия говорит по русски ещё та штучка....Прождали мы и другая мама с дочкой до 15.00 вместо номера на предложили другой отель,но на другой день вас привезут обратно,мы не согласились и ждали,у кого я купила путевку больше никогда покупать не буду,Далее нам дали номера без окна,и одна кровать на троих!!!!Такого я ещё не видела нигде!!!! Естественно мы против,нам дали потом 1номер семейный на двоих ( я и другая мама ),сами понимаете 5 чел в одном номере и один душ это ни есть хорошо. На следующей день ближе к вечеру наш представитель анекс тур решил вопрос нам дали хорошие номера.Вообщем 2 дня отдыха пропали.!!!!!(((В Сиде все в евро и в отеле тоже. Инет 7 дн 9 евро. Питание хорошее,но выбор супа 2 (((( в Турции я ни первый раз и выбор супов был больше и лучше. Территория 4 слабая ближе к 3.!!!горки работали через день два(((,для детей хорошо вечером дискотека 5!!!!! Скажу так,кто едет пить ,гулять -вам сюда,но с детьми не СОВЕТУЮ!!!!! БОЛЬШЕ сюда не поеду. Буду ездить от своих знакомых из турагенства. В этот раз поехала от подружкиной знакомой .В целом ,как пишут отель 5 ,нет 3 твердая !!!!!
Кто едет удачи и хорошего отдыха!!!!! будут вопросы пишите в личку
Минусы отеля
инет платный
полотенца для лица 1 на 3человек и на просьбу принести не приносили
уборка номера на 4---
Добавлено
15.05.17
14:45
(1 383 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:32 16.05.17
едим в этот отель,я конечно уже подрастроилась.....но тур куплен. Скажите доплату просили за номер в этом отели ? и какую?
19:37 16.05.17
И я не поняла другая мама с дочкой это совершенно незнакомый человек?
20:35 16.05.17
ПОЗНАКОМИЛИСЬ НА РИСЕПШИНЕ И ОКАЗАЛИСЬ В ОДНОЙ СИТУАЦИИ. И ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ДНИ ПРОВЕЛИ ВМЕСТЕ
20:37 16.05.17
МИНУСЫ ЭТО НЕ ВСЕ. КТО СРАЗУ ДАЕТ ДЕНЕГ СЕЛЯТ СРАЗУ,НО Я ТУР КУПИЛА НЕ ЗА 20 ТЫС И ПОЭТОМУ НЕ СОБИРАЛАСЬ ПЛАТИТЬ
10:24 17.05.17
Я поняла. Просто при покупке тура я не стала доплачивать за номер с видом не на "стену",а решила что доплачу на месте за номер тихой и не на стену
10:25 17.05.17
Да уж. Посмотрим,тур купила
11:02 17.05.17
Не расстраивайтесь заранее, я тоже ехала в этот отель, начитавшись негативных отзывов. А вышло всё очень даже неплохо. Нам Ламия понравилась, дали номер в 9 утра, даже ждать не пришлось, без всяких доплат! Просто общайтесь с персоналом отеля уважительно и к Вам будет такое же отношение. Всё проблемы можно решить и договориться, если разговаривать не на повышенных тонах и с улыбкой.
11:13 17.05.17
Полотенца для лица и для тела у нас были на каждого по 3 шт. Их тоже можно было без проблем попросить и всё сразу приносили.
12:06 17.05.17
спасибо. я буду стараться без негатива
14:10 17.05.17
Странно, отдыхали с вами в одно и тоже время, у нас и горки работали каждый день, и супов нам хватало и полотенец тоже. Мы не пьющие и не гулящие и тем не менее нам понравилось!
14:54 17.05.17
Я и другая мама не скандалили и ждали терпеливо, но при мне люди разбирались ,что у них течет вода три дня и никто ничего не делал,вай фай платили ,а он в последние дни вообще не работал,у кого то вообще пришли в номер и вынесли телевизор не предупредив кто там жил. с нами обошлись с заселением по СВИНСКИ.2 дня не могли дать номер нормальный, позже скину фото без окон ,а мы с детьми!!!! НЕ СОВЕТУЮ ТУДА С ДЕТЬМИ. ВСЕМ КТО ЕДЕТ ХОРОШЕГО ОТДЫХА И БЫСТРОГО ЗАСЕЛЕНИЯ
15:34 17.05.17
Мы тоже слышали разговоры, что люди жаловались на 1-й этаж дополнительного корпуса, что сырость и холодно. я тоже в своем отзыве написала, чтобы туда не заселялись. Когда мы покупали тур, начитавшись отзывов, сразу решили взять номер фемили, чтобы не было проблем при заселении. Пусть небольшая переплата, зато ехали спокойно. Я думаю, что номера на 1-м этаже вообще предусмотрены не для отдыхающих, просто персонал таким образом хочет заработать.
20:41 17.05.17
Оля ,в том то и дело ,что ни на первом этаже нам дали номер без окон, я такое первый раз встречаю и что бы дали номер на 2 семьи это знаете ни в какие ворота. У меня по путевке был стандарт ,а дают ......слов нет
10:11 18.05.17
Татьяна, может быть нужно было по настойчивее требовать там на месте и в первый же день отказаться от предоставленного номера, они просто обязаны были вам предложить именно тот номер, который указан у вас в ваучере. Если они предлагают номера за дополнительную плату, значит они у них есть.Просто они хотят содрать за них деньги. Видимо, вам просто не повезло с этим расселением. Согласна, что ситуация ужасная и не хочется трепать нервы. Не понятно почему ваш представить из анекса не помог вам сразу, а только на следующий день? И не понятно если рейтинг отеля падает и жалобы на расселение всё-таки существуют, почему представителям отеля на это наплевать?
18:30 19.05.17
Девочки скажу так что мы сегодня только вернулись и сразу же я решила написать свой отзыв. Такого не было не единого раза. Я так хотела в этот отель и тут оказалось разочарование. Танюш скажу Вам честно вот вы написали что туда тем кто хочет выпить. Так вот им тоже не туда, потому что у меня в течении многих лет были кафе, и я вам скажу с чёткой уверенностью что алкоголь там бавят, а пиво вообще пивом сложно назвать. Мы пили то что купили в дьюти фри. Вот Ольге не попадалась битая посуда, а вот нам попадалась то битая то грязная, а о качестве пищи и десертов я вообще промолчу. Ну ладно пусть я буду привередливая хотя бы в силу того что я женщина, но тут и муж со мной согласился.
17:10 23.05.17
Вы пишете полную ерунду! И присваивая данному отелю категорию 3*, вероятнее всего не отдыхали в таких. Мы были в этом отеле в эти же даты, да не спорю, проблемы с заселением были, т.к завозили туристов целыми автобусами, но в итоге все равно всех селили, и то что Вы попали в один номер с незнакомой женщиной, Вы виноваты сами, нужно было быть настойчивее и не соглашаться на предложенный вариант. Горки работали ежедневно в определенные часы, и это прописано прямо у горок когда они работают. Про вайфай всем уже давно известно, что по концепции этого отеля он платный, и возмущаться по этому поводу здесь не имеет смысла. А то что он не работал один день, то отель в этом не виноват, это была проблема во всем Титрийнегеле, об этом сообщали на ресепшене. По поводу супов - ну это Вы просто убили! Помимо данного вида пищи больше поесть было нечего? Или принципиально важно чтоб было как минимум 10 видов супов в обед? И еще вопрос - в чем выражается слабая территория?? В 3* отелях средняя площадь отеля бывает 5 тыс кв.м, один маленький бассейн и одно здание и все!! В Маритиме же все очень красиво, зелено, чисто! Даже черепахи по территории гуляют!Несколько бассейнов, детская площадка не плохая! Если уж Маритим для вас показался 3* отелем, тогда в следующий раз пожалуйста платите соответствующею цену и отдыхайте себе в удовольствие в Mardan Palace.
11:53 24.05.17
ДЛЯ Елена Фетисова Турагент , Киров, Россия
Из ходя из того, что вы Турагент это ваша работа, и не говорите правду о многих отелях! Я была и в тройках и 4 и 5,но такого хамства я еще не встречала нигде!!! И ПИШУ Я НЕ ЕРУНДУ!!!!!! ВСЕ. ЧТО НАПИСАНО МНОЙ ПРАВДА!!!!!!С вами даже обсуждать этот отель не хочу!
15:01 24.05.17
Хоть я и турагент, но отдыхала в данном отеле как обычный турист, никаких поблажек к нам не было. И если Вы сами начали хамить, какое Вы хотели в ответ отношение к Вам? Чтоб вам улыбались и были счастливы, что вы соизволили отдохнуть у них? Мы прилетели с вами одним рейсом, вместе сидели на ресепшене и я всю ситуацию видела своими глазами! Так что не нужно здесь делать из мухи слона. Что были проблемы с расселением - единственная правда в Вашем отзыве. Остальное все наглая ложь и ваше предвзятое отношение.
15:15 24.05.17
вы что то путаете ,я вообще не хамила!!!!! Когда дали номер без окна ,тогда я требовала,то что положено ,путевка не за три рубля куплена,чтоб дать номер без окна.
Добавить комментарий
Добавить комментарий