Selectum Collection Side 5*

19:32 16.05.17

едим в этот отель,я конечно уже подрастроилась.....но тур куплен. Скажите доплату просили за номер в этом отели ? и какую?

Пожаловаться

19:37 16.05.17

И я не поняла другая мама с дочкой это совершенно незнакомый человек?

Пожаловаться

20:35 16.05.17

ПОЗНАКОМИЛИСЬ НА РИСЕПШИНЕ И ОКАЗАЛИСЬ В ОДНОЙ СИТУАЦИИ. И ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ДНИ ПРОВЕЛИ ВМЕСТЕ

Пожаловаться

20:37 16.05.17

МИНУСЫ ЭТО НЕ ВСЕ. КТО СРАЗУ ДАЕТ ДЕНЕГ СЕЛЯТ СРАЗУ,НО Я ТУР КУПИЛА НЕ ЗА 20 ТЫС И ПОЭТОМУ НЕ СОБИРАЛАСЬ ПЛАТИТЬ

Пожаловаться

10:24 17.05.17

Я поняла. Просто при покупке тура я не стала доплачивать за номер с видом не на "стену",а решила что доплачу на месте за номер тихой и не на стену

Пожаловаться

10:25 17.05.17

Да уж. Посмотрим,тур купила

Пожаловаться

11:02 17.05.17

Не расстраивайтесь заранее, я тоже ехала в этот отель, начитавшись негативных отзывов. А вышло всё очень даже неплохо. Нам Ламия понравилась, дали номер в 9 утра, даже ждать не пришлось, без всяких доплат! Просто общайтесь с персоналом отеля уважительно и к Вам будет такое же отношение. Всё проблемы можно решить и договориться, если разговаривать не на повышенных тонах и с улыбкой.

Пожаловаться

11:13 17.05.17

Полотенца для лица и для тела у нас были на каждого по 3 шт. Их тоже можно было без проблем попросить и всё сразу приносили.

Пожаловаться

12:06 17.05.17

спасибо. я буду стараться без негатива

Пожаловаться

14:10 17.05.17

Странно, отдыхали с вами в одно и тоже время, у нас и горки работали каждый день, и супов нам хватало и полотенец тоже. Мы не пьющие и не гулящие и тем не менее нам понравилось!

Пожаловаться

14:54 17.05.17

Я и другая мама не скандалили и ждали терпеливо, но при мне люди разбирались ,что у них течет вода три дня и никто ничего не делал,вай фай платили ,а он в последние дни вообще не работал,у кого то вообще пришли в номер и вынесли телевизор не предупредив кто там жил. с нами обошлись с заселением по СВИНСКИ.2 дня не могли дать номер нормальный, позже скину фото без окон ,а мы с детьми!!!! НЕ СОВЕТУЮ ТУДА С ДЕТЬМИ. ВСЕМ КТО ЕДЕТ ХОРОШЕГО ОТДЫХА И БЫСТРОГО ЗАСЕЛЕНИЯ

Пожаловаться

15:34 17.05.17

Мы тоже слышали разговоры, что люди жаловались на 1-й этаж дополнительного корпуса, что сырость и холодно. я тоже в своем отзыве написала, чтобы туда не заселялись. Когда мы покупали тур, начитавшись отзывов, сразу решили взять номер фемили, чтобы не было проблем при заселении. Пусть небольшая переплата, зато ехали спокойно. Я думаю, что номера на 1-м этаже вообще предусмотрены не для отдыхающих, просто персонал таким образом хочет заработать.

Пожаловаться

20:41 17.05.17

Оля ,в том то и дело ,что ни на первом этаже нам дали номер без окон, я такое первый раз встречаю и что бы дали номер на 2 семьи это знаете ни в какие ворота. У меня по путевке был стандарт ,а дают ......слов нет

Пожаловаться

Viktoria41 М.

Кисловодск Турист

22:53 17.05.17

Полезный отзыв

10:11 18.05.17

Татьяна, может быть нужно было по настойчивее требовать там на месте и в первый же день отказаться от предоставленного номера, они просто обязаны были вам предложить именно тот номер, который указан у вас в ваучере. Если они предлагают номера за дополнительную плату, значит они у них есть.Просто они хотят содрать за них деньги. Видимо, вам просто не повезло с этим расселением. Согласна, что ситуация ужасная и не хочется трепать нервы. Не понятно почему ваш представить из анекса не помог вам сразу, а только на следующий день? И не понятно если рейтинг отеля падает и жалобы на расселение всё-таки существуют, почему представителям отеля на это наплевать?

Пожаловаться

Анна

Севастополь Турист

18:30 19.05.17

Девочки скажу так что мы сегодня только вернулись и сразу же я решила написать свой отзыв. Такого не было не единого раза. Я так хотела в этот отель и тут оказалось разочарование. Танюш скажу Вам честно вот вы написали что туда тем кто хочет выпить. Так вот им тоже не туда, потому что у меня в течении многих лет были кафе, и я вам скажу с чёткой уверенностью что алкоголь там бавят, а пиво вообще пивом сложно назвать. Мы пили то что купили в дьюти фри. Вот Ольге не попадалась битая посуда, а вот нам попадалась то битая то грязная, а о качестве пищи и десертов я вообще промолчу. Ну ладно пусть я буду привередливая хотя бы в силу того что я женщина, но тут и муж со мной согласился.

Пожаловаться

Elena Fetisova

Киров Турагент

17:10 23.05.17

Вы пишете полную ерунду! И присваивая данному отелю категорию 3*, вероятнее всего не отдыхали в таких. Мы были в этом отеле в эти же даты, да не спорю, проблемы с заселением были, т.к завозили туристов целыми автобусами, но в итоге все равно всех селили, и то что Вы попали в один номер с незнакомой женщиной, Вы виноваты сами, нужно было быть настойчивее и не соглашаться на предложенный вариант. Горки работали ежедневно в определенные часы, и это прописано прямо у горок когда они работают. Про вайфай всем уже давно известно, что по концепции этого отеля он платный, и возмущаться по этому поводу здесь не имеет смысла. А то что он не работал один день, то отель в этом не виноват, это была проблема во всем Титрийнегеле, об этом сообщали на ресепшене. По поводу супов - ну это Вы просто убили! Помимо данного вида пищи больше поесть было нечего? Или принципиально важно чтоб было как минимум 10 видов супов в обед? И еще вопрос - в чем выражается слабая территория?? В 3* отелях средняя площадь отеля бывает 5 тыс кв.м, один маленький бассейн и одно здание и все!! В Маритиме же все очень красиво, зелено, чисто! Даже черепахи по территории гуляют!Несколько бассейнов, детская площадка не плохая! Если уж Маритим для вас показался 3* отелем, тогда в следующий раз пожалуйста платите соответствующею цену и отдыхайте себе в удовольствие в Mardan Palace.

Пожаловаться

11:53 24.05.17

ДЛЯ Елена Фетисова Турагент , Киров, Россия
Из ходя из того, что вы Турагент это ваша работа, и не говорите правду о многих отелях! Я была и в тройках и 4 и 5,но такого хамства я еще не встречала нигде!!! И ПИШУ Я НЕ ЕРУНДУ!!!!!! ВСЕ. ЧТО НАПИСАНО МНОЙ ПРАВДА!!!!!!С вами даже обсуждать этот отель не хочу!

Пожаловаться

Elena Fetisova

Киров Турагент

15:01 24.05.17

Хоть я и турагент, но отдыхала в данном отеле как обычный турист, никаких поблажек к нам не было. И если Вы сами начали хамить, какое Вы хотели в ответ отношение к Вам? Чтоб вам улыбались и были счастливы, что вы соизволили отдохнуть у них? Мы прилетели с вами одним рейсом, вместе сидели на ресепшене и я всю ситуацию видела своими глазами! Так что не нужно здесь делать из мухи слона. Что были проблемы с расселением - единственная правда в Вашем отзыве. Остальное все наглая ложь и ваше предвзятое отношение.

Пожаловаться

15:15 24.05.17

вы что то путаете ,я вообще не хамила!!!!! Когда дали номер без окна ,тогда я требовала,то что положено ,путевка не за три рубля куплена,чтоб дать номер без окна.

Пожаловаться

Матвей Еремеев

Екатеринбург Турист

04:45 03.06.17

Полезный отзыв

Nata