Отдыхал Парой в
мае 2017
- Не рекомендую отель
01.05.17 - 10.05.17
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный сервис и антисанитария
Как уже писали, за немалые деньги русских упорно селят в 2х звездочные номера, чтобы потом за взятки переселять.
В столовой антисанитария, грязные продукты, часто попадаются немытые приборы, летает рой мух, чай, кофе дождаться невозможно, очень холодно из-за кондиционеров, мясо на вкус как жженая резина.
Уборка в номерах как повезет, спокойно могут повесить обратно грязные полотенца с пола, приходится бегать и просить, чтобы поменяли полотенца или дали мыло, и это при оставленных чаевых.
Если заболеете, врача по страховке к вам не пустят, лечитесь за пару тысяч зеленых у них в клинике или пробивайтесь в больницу через город сами
Плюсы отеля
территория
пляж
Минусы отеля
сервис
антисанитария
корпуса без ремонта
Добавлено
14.05.17
15:07
(640 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:32 14.07.17
Уважаемые Роман,
Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Occidental Punta Cana.
Мы сожалеем, что пришлось пройти через эти неудобства, мы заверяем вас, рассмотрим ваш комментарий, чтобы исправить эти недостатки, надеюсь, что вы вернетесь и видели изменения, и вы можете гордиться тем, чтобы внести свой вклад в улучшение нашего.
Еще раз спасибо за выбора нашего отела, как ваш место отдыха.
Очень приятно было о вас узнать надеемся еще раз приедете к нам!
С большим пожеланием,
Scarlett Acosta
Community Manager
Добавить комментарий
Добавить комментарий