АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3977 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в апреле 2017
01.04.17 - 30.04.17
- Не рекомендую отель
4.2
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

За невнимательность надо платить.

Когда мы летели во Вьетнам, мы искренне рассчитывали на пляжный отдых. И когда нам предложили отель White Sand, мы нашли его на Топхотелс (ну, нам так показалось, что нашли), были очарованы и ждали приезда с нетерпением.

Во время трансфера с аэропорта нас смутило то, что гид, как было объявлено, к нам не приедет. Высадили нас самых первых, и мы пошли заселяться. Двор красивый. Бонсаи, клумбы, парящие в воздухе, беседки, стол для перекуров из каменной глыбы, бассейн с лежаками. Все чисто, блестит, в фойе компы, две девицы на ресепшене в национальных костюмах. В номерах простыни белоснежные, одеяла толстенный, полотенца махровые. Завтраки сказка. Пять официантов, повар готов при вас сварить фо-бо, блюда под сверкающими крышками...

Этот White Sand - не тот, который гуглится во всех поисковиках, это White Sand Cam Ranh, совершенно новый, чистый, красивый отель, но расположен он в деревне, состоящей из одной улицы длиной 300 метров, на одном конце которой сам отель, а на втором - мост через говнотечку. Русских там нет. На нас показывали пальцем и фотографировали с мопедов. Кафешек нет, только ресторан на территории и кафе морских гадов на берегу говнотечки. Магазинов нет, только сидящие на земле аборигены .

До ближайшего моря 2 км., причем когда мы смотрели уже куда попали, отель говорил, что пляж с бесплатными лежаками за 300 метров от отеля. Вранье. 2 км до моря, и это не до оборудованного пляжа с бесплатными лежаками, это до пустынного берега, на три метра покрытого мусором и пластиковыми бутылками. До ближайшего оборудованного пляжа 9 км., 9, Карл!!! И 2 км это не по дорожке мимо пальм, это километр вдоль трассы без тротуара, по полю, закиданному мусором. Потом переход без светофора через 10-полосную автостраду между городами, а потом, внимание, по стройке. Надо лезть через забор, подниматься в гору по месиву из глины и грязи, потом идти по песчаным дюнам с овражками, буреломами и зарослями кустов, потом вылезать через дыру в заборе наружу, и только потом видно море. Без людей, без лежаков, без помощи в случае чего, среди залежей мусора.

Трансфер до пляжа отель отказался предоставлять, предлагал ездить как вариант на такси, получалось совсем не бюджетно, как мы посчитали. Трансфер ходил только до Нячанга, час в одну сторону. По расписанию, причем ни на одну экскурсию попасть невозможно - до гостиницы никто не едет, а автобус по времени не попадает. Персонал резко перестает понимать английский язык, как только начинаешь задавать неудобные вопросы про море, гида, экскурсии, трансфер и т.д.

Мы сбежали. Оставили кучу претензий, съехали и уехали в Нячанг на свой страх и риск. Стоимость нам компенсировали. Описание на сайте исправили: не 300 м до пляжа, а 2 км. Так вот вранье. До моря 2 км, а до пляжа - 9.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.9 Номера
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
2.5 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.5 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
  • питание
  • расположение посреди пустыни с мусором. никакой цивилизации.
Добавлено: 14.05.2017 13:03
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 766 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Спасибо за отзыв
Полезный отзыв
А претензия у вас к кому??? К своей невнимательности? Или к тем менеджерам, кто вам втюхал такую путевку? Тогда зачем ее тут выставлять.. Здесь претензии к отелям как бы пишут.
Отель так-то тоже информацию недостоверную туроператорам предоставил - про расстояние до моря. И рекомендовал себя как пляжный, хотя пляжа там и близко нет. И где у меня выставленная претензия? Написала отзыв. Вдруг пригодится тем, кто тоже в него на пляжный отдых собирается ))))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Предыдущий отзыв Все отзывы автора (5)
Элеонора Драй
Россия
Хабаровск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.03.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 14 328
  • Фото: 45
0 Благодарностей