АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
423 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в мае 2016
01.05.16 - 31.05.16
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Отдыхали с мужем и дочкой с 6 по 13 мая. Когда приехали, нас заселили в бунгало на 4 этаж. Понравился вид из окна, видно было море много зелени. Вообщем территория очень красивая и ухоженная, понравились детские бассейны и горки.Анимация так себе, могло быть и лучше.Понравилась Зарина детский аниматор. Не понравилось: полотенца платные, где такое видано, чтоб платить в 4 отеле за аренду полотенец?Не понравилось ещё, то, что посуда была не до конца чистая, несколько тарелок пришлось откладывать, потому что на них были остатки еды, несколько раз попадались несвежие продукты, мало мяса, а за маленькими куриными ножками выстраивалась очередь из 30 человек. Если придёшь чуть позже 19.00, свободных столиков не найдешь. А на последок нас не пустили в ресторан на завтрак в 6.45, хотя на ресепшене мы сказали, что уезжаем в 7.20 и хотим перед выездом позавтракать. Но нам не поверили и отказали.Отель меня разочаровал. Не рекомендую.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • красивая и ухоженная территория
  • детские горки и площадка.
  • платные полотенца
  • грязная посуда
  • несвежая еда
  • мало мясных продуктов
  • недоброжелательный персонал
  • большие очереди в ресторане и нехватка столиков
Добавлено: 13.05.2017 23:41
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 935 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:14 15.05.17
Добрый день уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
В этом сезоне изменилась концепция отеля,информация о том ,что полотенца платные есть на нашем официальном сайте и сайте Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется.
Все ваши претензии и замечания переданы руководству отеля.
Желаем Вам всего самого хорошего!
С уважением представитель отеля ,Елена.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 008) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 423
  • Фото: 3
0 Благодарностей