АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в мае 2017
01.05.17 - 13.05.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдохнуть так и не удалось, бронировала лично, на сайте...

Отдохнуть так и не удалось, бронировала лично, на сайте хостела. Позже созвонилась с администратором "заведения", предложила оплатить номер полностью или внести предоплату, на что мне ответили" нет, не нужно, номер забронирован за вами, приедите и расплатитесь по факту" . Хорошо, по факту заселения- я согласилась. За 20 дней до приезда в " абрикос" мне на почту приходит письмо, что моя бронь аннулирована. ЧТО!!!! Звоню , выясняется, что это распоряжение руководства. С чего вдруг оно так решило, что мне уже ничего не надо???? Ругаюсь, возмущаюсь, ещё б за день выкинули из отеля, в ответ мычание невнятное администратора. Итог: обещание найти для меня альтернативу на мои даты, и тишина. Не серьёзное отношение к клиентам, сталкиваюсь с таким хамством первый раз. Полнейшее неуважение к людям. НЕ СОВЕТУЮ

  • не выяснили
  • не серьёзное руководство
  • хамское отношение
Добавлено: 13.05.2017 23:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 834 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна
Россия
Старый Оскол
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.01.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 253