за последние 30 дней
В Турции 4 раз,есть с чем сравнить. Данный отель 4* не выше
Всем привет. Напишу свой коротенький отзыв об этом отеле. С чего начать,наверно первое начну с того,что покупая тур в этот отель,очень пристальное внимание необходимо уделить куда вы хотите заселиться. На территории отеля находятся два корпуса новый Select 5* и старый корпус Suite 4*,хотя,как утвержают в самом отеле оба эти корпуса в 2017 году присвоено 5*,по факту это нет так. Я отдыхала с подругами и покупали мы путевку в Royal Garden Select5*,но по приезду нас ожидал не приятный сюрприз в виде заселения в копрус Suite4* и на все наши недопонимания представители отеля разводили руками, говоря о том,что корпус Suite также имеет статус 5*. Терриотрия двух корпусов единая,но ресторан в каждом свой,пользоваться можно любым. Долго мы выясняли отношения с представителями отеля,но чтобы не портит свой отдых заселились в Suite. Данный корпус реально 4* и поясню почему:старая мебель,в холодильнике только вода,никаких газ.напитков,которые всегда есть в 5* отелях,а в Турции я отдыхаю не первый раз и только в 5*, есть с чем сравнить,не было. Также,в ванной комнате присуствовал только шампунь,ни геля для душа,ни лосьона для тела не было. Я не пользуюсь данными средствами,всегда привожу свое,но на лицо видно,что это не 5*отель. Пляжные полотенца выдаются 1раз на весь период отдыха,что также повергло меня в шок. В отелях,в которых я отдыхала,полотенца я могла менять каждый день. В отличии от корпуса Select5* в номере присуствовала не только вода,но и прохладительные напитки,на мой вопрос,почему вы позиционируете оба корпуса,как 5*,но в одном есть прохлад.напитки,а в другом нет,предствители отеля ответа не дали.
Далее,в лобби баре,который работает с 10 до 24 наливают только местный алкоголь и то,только водка,пиво и джин. На мою просьбу налить виски или ром,официант ответил,что это платно. Опять же, я впервые сталкиваюсь с таким,да еще и в 5*,что эти напитки платные,как понимаете о каких либо коктейлях речи вообще ни шло. Анимацияюесли честно,очень слабая,но аниматоры очень позитивные и веселые ребята. Территория отеля большая,есть горки и для детей,и для взрослых,это плюс. Теперь про море, ужаснее пляжа я не видела,очень грязный,хотя сезон только начался,море грязное,заходить в него не хочется. Ездили на соседний пляж Клеопатра,разница ощутима,даже цвет моря другой. Проезд до пляжа 1,5$ в одну стороу на 50 долмуше,ехать минут 10.
Теперь про ресторан,я не превередлива к еде,но она однообразная,рыба в изобилии, мяса очень мало,в основном индейка,кура, но была и баранина,поразило,что из фруктов только яблоки и груши,хотя сейчас сезон клубники,но за весь период отдыха ее давали только 2 раза.
Отель считается больше немецким,но в этом году уже 80% составляли русские.
Обслуживающий персонал в основном говорит на турецком,немецком,немного на английском и русском. На ресепшен есть русскоговорящая Оксана,которая в этом отеле работает не первый год,очень хитрая и прожженая, с ней в основном решались все вопросы,дабы остальной персонал с трудом понимал даже английский.
Если решили отдохнуть в данном отеле,подумайте 100 раз, если хотите поселиться в новом корпусе Select обсуждайте эти нюансы сразу при покупке тура.
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)

А в корпусе Suite номера большие и как я понимаю как бы двухкомнатные гостинная и спальня отдельно?
То что корпус старый это и так было известно, еще в том году его продавали отдельно дороже новой 5 и рейтинг по тому же топхотелс у него выше.
Вам как я понял больше неприятна ситуация то что вас не правильно заселили.
По отзывам есть люди кому даже в Suite больше понравилось чем в Select.
То что это не люксовая 5 с ультра ол понятно по цене.
Спасибо за отзыв, добавили головной боли ;)

Согласна с вами, что это не 5* с all in clusive, отдыхала впервые в этом регионе и в таком отеле, поэтому есть с чем сравнить. Данный отель, для меня тянет на твердую 4. Кто впервые приезжает в эту страну и впервые в этом отеле, то должно все понравится. Но море, если честно, ужасное!!! Мы ездили на соседний пляж Клеопатра, и пляж, и море существенно отличается)))

Вы по поводу номеров так мне и не ответили!


