АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2538 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал С друзьями в мае 2017
02.05.17 - 11.05.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Это трешшш

Отдыхала с подругой . В Турции я 3й раз , она уже 8. Сразу хочу сказать, что мы непридирчивы и отдых испорчен не был, в силу того насколько он был ожидаемым и ничто не могло испортить нашу связь с морем и солнцем !

Итак, прилетели мы утром, привезли нас и похлопав ресничками нас заселили в 10 утра без всякий бахшишей))))

Жили не в основном корпусе . Номер маленький , но вполне аккуратный. Ну в ванной разумеется плесень на силиконе, одна кровать сломана, телефон не работает ( работал только тот, что возле унитаза ) , кондиционер у них работает только когда жарко, а в +25 он не работает.

В отеле заменили систему полотенец и они как мы выяснили спустя 1,5 часа должны были быть в номере, но видимо закончились в тот день. Сходив на ресепшен пообещали втечении 5 минут принести в номер . Итак прошло 4 часа... мы звонили туда , и каждый раз говорили сейчас,5 мин. Пока я не позвонила и на более понятном( матном) языке не попросила наши полотенца , тут из принесли действительно за 5 минут )

Пляж большой-огромный плюс. Но вот осколки с ночи от бутылок и стаканов, повсюду бумажки и пластиковые стаканчики с бутылками это уже не плюс.

Территория отвратительно грязная, босиком дойти от бассейна до бара нельзя. Ох да, мое любимое это пул бар-он большой, круглый. Днём работает только одна сторона и 1 максимум 2 бармена. Соотвественно разгоряченному народу нужно стоять от 15 до 25 минут в очереди за стаканчиком .

Вечером на этом баре тусовки и стоять нужно ещё больше. Так как работает тоже только одна сторона, но другая

Ну и самое любимое: главный ресторан )))) питание просто кошмар, два одинаковых стола с горячим, повторюсь одинаковым. На улице могут предложить сухую рыбу типа на гриле , стейки, и котлеты ,якобы тоже на гриле. Есть все это можно конечно, но не вкусно. Еда на 3 . Где 5 взять можно не знаю. Детский стол из трех блюд!!!! Это вообще что?? Получается детям есть только фри и сосиски , потому что со взрослого стола все острое и пересоленое.

Ну и столы всегда грязные, как и приборы на них. Про стаканы с помадой в баре в ресторане я вообще молчу. Официанты могут встать прямо рядом со столом и разговаривать между собой, поворачиваясь задницами к твоему лицу.

Отдыхающим разбивающим на бортик бассейна стаканы, (там бегают ножками голыми дети, да и взрослые там босиком ) ни разу никто не сделал замечание.

Забыла про номер, сказать то , что за 10 дней там ни разу не пропылесосили ( хочу заметить что каждый день за уборку номера мы оставляли чаевые) .

Отель не тянет на 4* в общем, какая уж 5!?

Как то так. Хотите хороший сервис-выбирайте другой отель )))))

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • лепешечная
  • вай-фай
  • русскоговорящие работники ресепшн
  • питание
  • сервис
  • служба охраны
  • работа бара
  • грязный пляж
  • грязный ресторан
  • грязная территория
Добавлено: 13.05.2017 10:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 606 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Жаль, что такие отзывы появились только сейчас. Купили тур заранее. Обидно...Хорошо, что хоть море и солнце никто не отменяет...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
спасибо за отзыв , надеюсь на лучшее .
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Не переживайте, будет в любом случае лучше чем на наших курортах. Может и администрация отеля примет меры и устранит недостатки.
Всё верно написано, но данный отель становится таким плохим, только в последние года. Раньше он был лучше. Тем не менее он также остается на ступень выше аналогичных отелей в данном ценовом секторе. Юлия на пляже действительно плохо с уборкой и посуду с ночи не убирают, но вот где вы нашли там пластмассовую посуду?! Её в отеле нет уже три года!
На баре пляжном пиво и ещё какие то напитки отдают в пластиковых стаканах))
Были в 2015 году, в конце августа. Номерной фонд, конечно, слабое место этого отеля, но остальное было пусть не на 5, но на 4+ точно, а питание просто отличное. Обратила внимание, что описанные проблемы чаще бывают в начале и в конце сезона. Мы едем в конце июля, надеюсь к этому моменту все наладится.
Елена, в начале сезона, конечно всё настроено не совсем четко, но когда в столовой не совсем чистая посуда, или нет маленьких ложек для чая, глубоких мисок для супа, это большой минус! Как заметила Юлия пляж ежедневно боронят граблями, но при этом на пляже остаются окурки и посуда от РУССО ТУРИСТО (Тагил). Когда уже наши россияне научатся культуре, и будут убирать за собой объедки и посуду! Ещё Юлия забыла написать о том стыде который мы испытываем в ту минуту, когда открывается столовая на ужин и дикие туристы бегут, толкая друг друга к кормушкам с едой, весь персонал смеётся и выходит посмотреть на это зрелище. Выложу обязательно видео на youtube пусть им станет стыдно, а другим уроком!
Видео: к кормушки за едой https://youtu.be/lCLICYrgWWg
Полностью согласна , в наши даты ошалевшие толпы были совсем огромными . В отеле нет порядка, не знаю как его собираются навести к лету , сезон в разгаре уже , а не просто в начале . Но видимо у всех свои требования и допустимые нормы)
А у нас на пляже даже камни крупные собирали, чтобы туристам под ножки не попали. Может мы в разных отелях были?
А за русский "Тагил" стыдно!
Камни собирали у нас тоже )))))))
Посуда видимо в корзину не помещалась))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (142) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 538
  • Фото: 3
0 Благодарностей