Отдыхали в этом отеле со 2 мая по 09 мая. Ранее уже была на Хайнане, отдыхала всегда в Ялуване,до этого была дважды в отеле Ялувань Виладж энд СПА, в этом году этот отель был для нас несколько дороговат, поэтому выбор остановили на соседнем Huaya Resort .Покупала тур на себя и сына у Тез Тура, ребёнок . которому 11 лет, считается взрослым. В это время в материковом Китае находился мой муж-китаец, он к нам потом приехал на Хайнань. Бронировала номер "лагун с выходом к собственному бассейну", с двумя кроватями! он по цене один из дорогих. Прибыли в районе 11 утра, заселили сразу. Депозит 200 дол, их у вас берут и аккуратно запечатывать в конверт. При выселении вам вернут именно ваши долларовые купюры. По приезду нас отвели в наш номер "лагун"...... это и был наш "кошмар" на весь отдых. Перед тем, как выбрать этот тип номера внимательно пересмотрела все фото на разных ресурсах и собственном сайте отеля, везде была заявлена квадратура от 50-60 кв метров. Нам фактически достался номер не более 40 квадратов вместе с санузлом. Бассейн сложно назвать "бассейном", какой-то лягушатник 3х3 метра с глубиной мне ниже пояса, мой рост 170 см., кроме того рядом с бассейном граничит пруд, где лилии цветут(( со стоячей водой, ну и соответственно с комарами. В номере был фумитокс, но он не справлялся(( Пришлось в Санье купить ещё один и всяких репеллентов. Возле нашего, так называемого "бассейна" был лежак, аккурат под пальмой , с которой дважды падали кокосы! Передвинуть лежак из-за малой территории терраски не было возможности. По этому загорать на нём мы не рисковали, да бы не получить удар кокосом по голове(( Подсветка в бассейне не работала, вызвали мастера, сделать не смог! Далее общий свет мигал первый вечер, потом вообще погас, опять вызвали мастера, сделал, только одну тусклую лампочку. В номере есть чайные наборы-стаканы-бокалы, чайник, Вы будите смеяться...при первом же кипячении крышка на чайнике отвалилась((, чайник нам поменяли. Далее санузел--- не работающая вытяжка, сломанный "верхний" неподвижный душ, мылись душем со шлангом. Сейф однажды закрылся и больше вообще не открылся!!! вызывали мастера, с последующей заменой самого сейфа. В целом сам номер потрёпанный, в санузле какие то грязные серые пятна на кафеле, типа плесени. Подушки деревянные. В памятке на тумбочке было указано, "Что если вы страдаете таким недугом, как "храп", то можете заказать подушки с наполнителем из гречки", заказали.... ничего не получили. Одеяла с какими то комками. Единственно, что работало бесперебойно-это телевизор. Канал на русском один "Россия". Учитывая, что мой муж -китаец, решать все проблемы с разным результатом получалось, не представляю, что бы я делала, если бы мужа рядом не было? Но уже на второй день, пошли на ресепшен просить замену номера! У нас был 3109, рядом два номера 3107 и 3111 пустующие и судя по виду, через их стеклянные двери, именно такие. как на рекламных картинках. Нам обещали поменять на другой номер на следующий день! Вообщем кормили "завтраками" весь период нашего проживания. Мы уже были согласны на простой стандарт, но для нас его не нашлось! Хотя отель был заполнен максимум на половину. Познакомились в отеле с семьёй с Екатеринбурга, они при бронированном стандарте получили номер "лагун", но с большущим бассейном и большим по размеру номером. Я очень рада, что отель старается угодить своим гостям, таким образом, но не понимаю, почему для нас не нашлось такого же приличного номера????Так, что я\ думаю всем понятна такая моя оценка по размещению. Я не прошу лучшего, я просто хочу получить то, за что заплатила!!!!

На ресепшене всегда было 2 русскоговорящих гида, что большая редкость для Китая.

По территории, тут конечно, всё замечательно, на тех, кто впервые в Китае, отель произведет впечатление)) он в китайском стиле, с красивым оформлением, весь в зелени, с уютными двориками и пагодами. Вообщем интересные и колоритные фото отдыхающим обеспечены. Мы насчитали три больших бассейна. Утром и днем в них плавают малочисленные граждане СНГ, а по вечерам присоединяются китайцы. Бассейны работают до 22:00, Анимации в отеле нет, отдыхающим предоставляются мячи , которые они метают в баскетбольные кольца на кромке бассейнов. Еще для самых маленьких, как я поняла бесплатно выдают надувные круги, мелочь, но приятно.

Есть неплохой современный спортзал с бесплатной выдачей кроссовок. Настольный теннис 60 юаней за час, бильярд 80 юаней. Прокат велосипедов 60 юаней, на руле закреплена карта окрестностей.

До пляжа идти минут 5-7, мы ходили купаться на пляж отеля Горизон, охрана нас видела, но замечания не делала, на их лежаках не лежали, просто загорали на песочке и купались в чистейшем и теплом море! Плюсом -можно потом обмыть ноги от песка. На тот пляж, куда ходили все остальные гости нашего отеля, мы сходили однажды-вот там купается весь СНГ, лежаки без матрасов и их занимают с утра, так как их немного, и что бы обмыться после солёной воды нужно заплатить в душевой 15 юаней, либо идти до своего отеля с песком в сланцах.

У нас в питании были только завтраки. Они оооочень хорошие и обильные. Есть и сырно-колбасная нарезка, 2-3 вида простых роллов, бекон, утка, курица, рыба, разные макароны, 3 вида супов, яичница, омлеты, оладьи, каши, китайские пампушки, по типу наших мант, рис, овощи, фрукты: арбузы, дыни, манго, бананы, ананасы. Натуральные соки 4 видов, Хлопья, молоко, 8 видов выпечки, чай черный, кофе. Кофе в кулерах и в автомате. Вообщем очень приличные завтраки! Кстати еду выносить из ресторана можно, мы брали булочки и пили с ними чай в номере. Заварку привозили свою из дома. Мини бар в номере платно. Приносят только 2 поллитровые бутылки воды на одного человека для чистки зубов.

Отель, как уже писали находится прям на гастр-стрит. Точнее его ресепшн, практически проходной двор, ведущий к ресторанам. На гастр-стрит есть небольшой супермаркет с мелочевкой и водой-фруктами, Цены в 2 раза дороже, чем в Санье или Дадухае ., манго например 24 юаня за полкило, мы брали его в городе у уличных торговцев по 3-4 юаня. Бутыль с водой 4 литра -25 юаней. Цены в ресторанаах то же не из дешевых. Нам на троих поесть выходило от 200 юаней с напитками, но мы каждый день ездили в город, поэтому там и питались. Кстати с собой в рестораны приносили воду , пиво и напитки ,купленные "задешево" в магазинчиках. На такси до Дадуйхая 60 юаней в одну сторону. Ходит автобус, стоимость проезда 11 юаней за одного пассажира , куда везёт в Дадухае не знаю, предположили, что всё равно с автобуса придется пересаживаться на такси, и стоимость поездки так и будет в районе 60 юаней, по этому не заморачивались и брали такси. От отеля в Дьюти фри идёт автобус от отеля, но мы ездили на такси, в одну сторону 90 юаней. В Дьюти фри делать нечего(( дорогой, большой и красивый. Так сходить и посмотреть Цены на косметику такие же как у нас в городе. Поехали только, ради сумки, хотелось такую обновку. Но купить не получилось. Система покупки такая_ к ценнику на вещи добавляется 20%, вы оплачиваете полную сумму , указываете номер рейса, затем, ваш товар Вам отдают только в аэропорту и возвращают налом эти самые 20%. Я рисковать не стала, летела чартером, не понятно как рейс может сдвинуться и где там в аэропорту без знания языка искать свою покупку?

Никаких подарков в виде бейсболок, маек и бесплатных ужинов нам не предлагали, и памятку, где все это прописано мы не видели. Фрукты в номер то же не приносили. Утюга, гладильной доски в номере не было, что очень удивило. 18 лет езжу в Китай, всегда жили в пятерках и везде были утюги. В номере халаты 2 х видов ( шелковые и хлопковые), тапочки, сланцы, зонт. Пляжных сумок нет. В санузле: шампунь, бальзам, лосьон для тела, гель для душа, мыло, зубная паста+щетка. Бритвенных станков нет, мочалок то же.

Уборка очень поверхностная, смена полотенец и елозенье влажной шваброй по полу. Террасу ни разу не убрали, бассейн чистили сачком-выловливали плавающий мусор в виде листьев и насекомых. Как меняют воду в бассейне не понятно??? Похоже раз в сезон заливают и до полного высыхания...никакой циркуляции воды нет

В целом отель произвел неоднозначное впечатление. Если бы мы получили заявленный номер, то наверное поставила ему Четверку , но по факту, сами видите.. Если вам повезёт с номером и вы согласны жить на второй линии, то отель могу с некоторой натяжкой рекомендовать.